5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Доброго времени суток всем. Отдыхала в отеле с 4 августа...
Доброго времени суток всем. Отдыхала в отеле с 4 августа с дочкой. Сразу по приезду в отель у нас начались проблемы. Ребенок подцепил дома какую-то инфекцию. Это был кошмар!!! Температура, диарея и рвота. Ужас. До заселения в комнату нам помог гид Пегаса Заур. Я уже начала плакать от беспомощности. Через 30минут прибыл доктор выписал лекарства и через 5минут мне их принесли в номер. Я подробно описываю, т.к. ситуация была критическая, вечером нас отвезли в госпиталь. Нам помогали все и в отеле и в госпитале. Хочу поблагодарить Заура, Светлану (гиды Пегаса) медбрата в отеле. Всем большое спасибо. В отеле есть магазин часов. Молодой человек говорит как на родном русском, помогал нам по всем интересующим вопросам. Водитель автобуса на пляж принес и наклеил ребенку пластырь на ногу, поранилась о камень. Всем большое спасибо!!!! Хозяину магазина кожи при отеле тоже большое спасибо. Вот для меня это важнее,чем полотенца или что-то еще. Когда нужна помощь мне помогли. А отель хороший, все вкусно и чисто. У нас проблем не было с бытом. Люди отзывчивые и дружелюбные как в отеле, так и в городе. Море чистейшее супер. Благодарю всех, спасибо.
Лана оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
12:42 15.08.17
Лана, добрый день.
Подскажите были ли в отеле случаи заболевания вирусом коксаки.
16:21 15.08.17
При нас не было
20:42 23.08.17
Добрый день!
Подскажите, была ли доп оплата за врача
А самый важный момент, есть ли в отеле детское меню, а именно баночная детская еда?
05:15 24.08.17
в отеле баночной детской еды нет
11:03 25.08.17
Оплата была только франшиза по страховке 30$ и все.
Добавить комментарий
Добавить комментарий