АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1091
Фото: 25
680
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в
августе 2017
02.08.17 - 10.08.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Сантане

Отдыхали с мужем в этом отеле. Напишу кратенько обо всем.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель мы около 10 утра. Заселили сразу же. Вид был на море и на двор рядом стоящего жилого дома. Попросили поменять номер - нам отказали, аргументируя тем, что номеров нет и не будет дня 3 (хотя в течении всего этого дня люди выселялись и заселялись). Ну да ладно, ничего критичного в данной ситуации нет. Номером мы довольны. При заселении в мини баре лежала бутылка воды, но сам холодильник не работал. Обратились к персоналу - нам его быстро заменили.

2. НОМЕР. Номер у нас был небольшой, но хороший. Кондиционер работал исправно, расположен был сбоку от кровати, немного дуло на лежащего с краю, но главное, что не напротив кровати. Ванная комната хорошая, все работало исправно, на ванне стоял защитный экран. Рядом с отелем проходит дорога, многие жаловались на шум. Мы закрывали на ночь окно и никакой шум нам не мешал. По телевизору были каналы: Первый, Россия, Беларусь 24, Рашен мьюзик, НТВ. Остальные их местные.

3.ОТЕЛЬ. Отель большой. Территория тоже большая, много всего. Единственный минус отеля - отсутствие кондиционеров в здании. Однажды ехали в лифте и мужчина в шутку сказал не дай Бог застрять в этом лифте - умрешь от духоты. В отеле реально душно. На 1 этаже есть туалеты, не надо бегать в номера. В лобби очень редко свободно. там постоянно сидят люди в интернете, т.к. он есть только там, на пляже и у бассейна. В номерах интернета нет. В отеле в основном семьи с детьми и местное население.

4.РЕСТОРАН. Ресторан расположен на 7 этаже, есть открытые террасы. Ресторан большой, но с местами туговато. Питание разнообразное, все очень вкусное. Я не очень люблю турецкую кухню, но я не голодала. Всегда была курица, шаурма, индейка, мясо. Гарниры - рис, картошка, макароны. Очень вкусная выпечка, особенно вкусные давали на завтрак пирожки. Просто объедение. Много разных соусов.Из фруктов арбузы, дыни, яблоки, апельсины, грейпфруты, лимоны, нектарин и виноград. Посуды и приборов всегда всем хватало. Огромных очередей нет. Если и есть очередь, то как правило это пару человек. Официанты убирают посуду быстро. Столы особо не моются, часто приходили и видели на столе следы от кружек.

5.ПЛЯЖ. Такого я еще не видела.... в этом отеле люди какие-то странные: первые дня 3-4 мы приходили на пляж часов в 8-9 и свободных лежаков почти не оставалось. Приходилось перетягивать лежаки, чтобы лечь вместе. А все потому, что люди приходят в 7 утра, ложат полотенца на лежаки и уходят. Приходили многие из них на море часам к 10-11, некоторые приходили, купались немного и уходили, а полотенце и дальше сторожило им место. Если я пришла искупаться на какой часик, мне даже лечь негде, т.к кто-то уже занял себе места на весь день. И так полотенца лежат весь день на лежаках.Многие брали матрасы и стелили их на землю, т.к. мест небыло. Я считаю это упущение отеля, если бы работник отеля ходил и собирал лежащие полотенца, люди бы так не делали. В соседних отелях всегда были свободные лежаки. Уборка пляжа хорошая, везде чистенько.

А вот песка там нет. На пляже галька. В воде глыбы, огромные плиты, причем они разного уровня, многие падали, т.к. плиты покрыты какими-то водорослями и скользкие. Я в первый же день была смыта волной и разодрала колено. Нужно покупать тапочки.

6.БАР НА ПЛЯЖЕ. начинал работать в 10.00, в 11.00 начинали кормить. Кормили неплохо: картофель фри, шаурма, котлетки, макароны, овощи. Мест за столиками мало, мы кушали на лежаках.

7.УБОРКА НОМЕРОВ. С этим в отеле туго. Уборки попросту нет. За 9 дней нам ни разу не поменяли пастельное белье, хотя замена 2 раза в неделю, полотенца приходилось ходить и просить чтобы заменили, у уборщицы была привычка забрать наши полотенца, а новые не дать (нет в наличии), так зачем тогда наши забирать??? чем нам вытираться??? Хорошо мы свои брали полотенца, поэтому мы даже потом и не просили не ходили, у них полотенца все-равно все грязные, рваные. Каждый день ложили 2 рулона бумаги. Мыло и шампунь надо было ходить на ресепшн и записываться чтобы дали!!!! Это меня вообще позорило. Но и тут абсурд: когда я записывалась - нам мыло и шампунь не приносили, а когда перестали записываться - стали ложить)))) Уборщица мыла полы, иногда мыла унитаз, ванну никогда не мыла. Мусор убирала постоянно.

8.АТМОСФЕРА. В отеле отдыхает очень много местного населения. Анимация для них, мы ничего не понимали что болботал аниматор. Иногда проскакивали русские слова в его разговорах. В лобби телевизор тоже на местных каналах.

9.Один раз для нас устроили пенную вечеринку на пирсе. НО!!!!! она была платныя - вход 7$ после вечеринки везли в клуб в Алании. Мы не пошли на вечеринку.

ИТОГ: В целом отдых нам понравился. Многие минусы мы старались не замечать, ведь лучше не станет, ты только себе настроение испортишь))) Отель я бы посоветовала для отдыха

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная вечеринка

Фото туриста отеля

Номера

Это нам принесли новое полотенце

Фото туриста отеля

Номера

Это нам принесли новое полотенце

Фото туриста отеля

Номера

Это нам принесли новое полотенце

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Плюсы отеля
уютно тихо
Минусы отеля
уборка пляж далеко от аэропорта
Добавлено 12.08.17 16:11 (4 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы mihalinka (2)