Palmyra Holiday Resort & Spa 3*

Всем доброго времени суток, хочу написать правдивый отзыв об этом отеле. Мы с молодым человеком очень долго думали куда же отправиться в отпуск, после многочисленных поисков хорошего отеля в Турции, решили все-таки поехать в новую страну - Тунис. Естественно оба знали что обслуживание, питание и сервис не будет сравним ни с Турцией, ни с тем же Египтом. В турагенстве нашли хороший вариант по цене на этот отель, почитав отзывы со всех сайтов убедились в том, что отель ну просто шикарен, питание отличное и обслуживание супер, ни одного негативного отзыва не нашли. В общем, мы были просто уверены что попадём в хороший отель.

РАЗМЕЩЕНИЕ: К сожалению, наш рейс задержали на 8 часов, по местному времени (разница минус два часа с Москвой ) прилетели около 2 ночи уже 04.08. В отель приехали в 3 ( ехать быстро, минут 10, плюс все сорок человек из автобуса ехали в наш отель). Но тут, казалось бы, что после такой задержки все наладится...мы ошибались )

С 3х ночи начали получать номера, мы тихо мирно отошли в сторонку, потому что толкаться за ключом в номер нам показалось бессмысленным, когда половина очереди получила заветный ключ, люди начали возвращаться на ресепшн и возмущённо просили поменять номер, на что персонал (один мужчина не владеющий русским) делал вид что не понимает что от него требуется, либо говорил ждать до завтра. Спустя часа криков наших соотечественников о том, что номера смотрят на помойку, мы все таки дождались конца очереди и получили свой ключ, номер был 2009 (если смотреть на море то справа). Мы были настолько уставшими что хотелось скорее лечь, но нас ожидал приятный сюрприз) номер не убран, и да, тоже вид был на помойку) мы спустились вниз, но решили не требовать замену номера сейчас, поговорили с барменом, тот нам сказал что завтра с утра на ресепшн будет русскоговорящая женщина - Елена, недолго подумав, мы пошли в наш номер. Я хотела как можно скорее разобраться с номером поэтому встала в 7:00 (спала с 5 до 7, сами понимаете что за двое суток такого сна недостаточно).

Мы спустились вниз, персонал немного изменился, но суть не поменялась. После долгих разговоров на английском/русском, нам сказали собрать чемоданы и прийти к 12:00 за новым ключом. Скажу сразу, что до этого я тоже прочла много отзывов и знала, что хорошие номера сразу дают далеко не всем, и новые номера в основном расположены слева, если стоять лицом к морю, я просила именно эти номера. Номер с видом на море стоит 45$ (но оно того не стоит, поверьте, объясню далее). Итак, после долгих моих уговоров о замене номера, нам дали его к 14:00, номер 3036, и знаете, это лучший номер в этом отеле, и по расположению, и по интерьеру. Но первое впечатление об этом номере тоже было не из лучших, мы пришли, но он так же был не убран, я снова спустилась на ресепшн сказать о том, что бы убрались, и тут...внимание..мне сказали: ну ты иди на пляж полежи! Даа, наверное после двух часов сна, и всех событий мне хотелось полежать на лежаке... Но да ладно, до этого мне сказали: иди смотри номер, у тебя же есть глаза...так мне сказали давая ключ от нового номера. Честно скажу, морально мы были убиты таким отношением (конечно тут сыграло роль и супер питание в отеле, но об этом напишу ниже). Номер убрали спустя час, мы спокойно разобрали вещи, и наконец-то почувствовали хоть какой-то уют. Номер был расположен напротив лифта (Ах да, лиифт, приготовьтесь что едет он оооооочень медленно, так что если не устали - проще по лестнице). Из лифта налево сразу была столовая, прямо ресепшн, а направо и вниз бассейн/море, так что расположение номера, пожалуй, самое лучшее. Хоть я и хотела номер в новом крыле с новым ремонтом, но идти оттуда далеко..и на самом то деле ремонт там такой же как был и у нас.

НОМЕР: в номере на двоих у нас была кровать из двух матрасов с дыркой по середине (не знаю как у остальных) две подушки, две простынки, тумбочки у кровати, шкаф с вешалками, сейф (но он платный, мы не пользовались), столик, кресло, зеркало за телевизором, телевизор (плазма, а в первом номере старый тв), кстати пульт от плазмы на ресепшн под залог 10 динар. Зеркало в полный рост, пуфик, ванна и раковина ( которые вечно засорились), мусорные вёдра, туалет, полотенце для ног (его меняли каждый день ) и ещё 4 полотенца, их только складывали, но не меняли. Кондиционер это отдельная тема) в старом номере работал, в новом нет, тупо гонял ветер, балкон, сушилка, два стула и столик, фен, один набор шампуня и геля на человека (приносят в день приезда), и мыло. В общем как-то так)

ПИТАНИЕ: Напомню, что про питание все писали - ОТЛИЧНОЕ и разнообразное, кормят на убой. Первый раз пришли на завтрак, мы ушли так ничего не поев) решили зайти второй раз.. Съели по омлету. Расскажу про то, что есть на завтраках, так как каждый день они одинаковые: омлет (иногда даже с сыром))) но приготовьтесь к очереди на него, но вроде более 15-20 минут никто не стоял, колбаса, ветчина, сыр (быстро заканчивается, так что просите у поваров-они принесут), два йогурта (пресноваты), хлопья, молоко (разбавленно ужасно), кусочки сосисок в луке, жареные помидоры, сладкие булочки, багеты, хлебные пироги которые все сами нарезают, фасоль, вареные яйца. Чай/кофе/какао ( так как вода с запахом озера, приготовьтесь что чай будет со вкусом болота)) в номере вода не лучше (иногда её отключают) вода в бутылках не такая противная, но непривычная. Автомат с соками отдельная тема (все НАСТОЛЬКО СЛАДКОЕ, что вам будет противно, мы разбавляли сок в пропорции с водой 1/4. Газировка viva, такая же сладкая. Кстати, что касается фанаты и колы, все ооооочень сладкое, слаще чем в России. Спрайта в принципе нет, если повезёт - купите в магазине, Швепс как у нас. На обед давали картошку фри (так же очередь 10-20 минут как повезёт ), пицца (та же тема с очередью), мороженное ( и снова..очередь, но уже дольше ))), из мяса говядина, курица и ещё котлетки/фрикадельки/нагетсы в зависимости от дня, пару салатиков, рис, картошка, макароны, жареный лук, помидоры, рыба, разбавленный суп.

Ужин. Пицца, мороженное, иногда креветки и мидии - но это все оооочередь. И так же разбавленный суп, салатики, картошка, рис, макароны..все тоже самое, что и на обеде. Ещё на обеде и ужине открывают кранчики с пивом (единственное что мы там пили, но тоже разбавлено) и с вином, вино это конечно нечто...единственное, которое можно хоть как то пить это розовое, но раз на раз не приходилось. Ах да, завтраки с 7-10 обед с 12:30-14, ужин с 19-21, сразу как наступает время окончания приема пищи - официанты вырубают свет, уносят тарелки из под носа и прогоняют ) в целом из персонала в столовой повара все молодцы, официанты приколисты. Предупреждают сразу что посуда будет не мытая, так чисто споласкивают, салфетки просите там где аппарат с вином.

Никакого позднего завтрака даже не ждите....а на "полдник" где-то в период с 15-18 дают пиццу и блины (опять таки очередь).

ТЕРРИТОРИЯ: сама площадь отеля не маленька, большой бассейн (6 горок) при нас работало 3 справа, (в трубе сине-белой не катайтесь, иначе порежетесь). Детский бассейн, закрытый бассейн, и при нас открыли два бассейна с морской водой - вот они реально хороши).

АНИМАЦИЯ: краешком глаза видели вечерние шоу, но так ни разу и не ходили, не было необходимости, детям скучно не будет, ими там занимаются, днём анимация тоже работает, танцы, дартс и тд.

ПЛЯЖ И МОРЕ: нас предупреждали о медузах, поэтому мы были к этому готовы, в первый и последний день нам повезло, их практически не было - все купались, мы ни разу не обожглись) море тёплое, вы сами поймёте когда там можно купаться, а когда нет) лежаков хватало. По поводу солнца, прошу вас, использует защиту хотя бы 20spf, я мазалась 30 каждый день, да, загара было меньше..поэтому в последний день решила не мазаться..побыла на солнце минут 30..и обгорела, благо не сильно, болели только плечи, спас пантенол.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: ну что могу сказать, надейтесь только на себя)) никто вам не поможет решить все ваши проблемы с номером и тд, требуйте САМИ, но особо не наезжайте.

В целом для тройки все супер, но для нас до сих пор загадка, почему люди так хвалят этот отель и в особенности питание, кого ни спроси лично там, все недовольны - необъяснимо но факт)) если вы летите вдвоём, либо с ребёнком впервые заграницу - вам понравится.

Теперь поговорим о досуге, надеюсь своей болтовней никого не достала))

При отеле вы можете купить экскурсии и тут два варианта: через гида, либо через парнишку, который рано или поздно к вам подойдёт, обычно в шляпе ходит, и зовут его то Саша, то Валера то ещё как то, естественно у него туры дешевле) но можете пару долларов скидку выпрашивать). Мы брали как раз у него экскурсию на кораблике, в программе был пиратский корабль (говорю сразу, да, людей на нем много, но для нас это проблемой не было), дельфины, купание в море (медуз не было), обед, шоу от команды и снова в отель) занятость примерно 4-5 часов, это большой плюс ). Ещё на пляже можно приобрести всякие водные развлечения, мы летали на парашюте вдвоём, в долларах это где-то около 30 за двоих, нам очень понравилось, мне как ни странно страшно не было.

Если говорить о магазинах, у отеля есть два торговых центра, честно названия не помню но из отеля направо) один почти сразу, другой за ним на другой стороне, но мы там ничего не покупали, цены там не дешевые, сувениры и продукты брать не стоит.

Если вы в этом отеле то вам повезло тем, что вы расположены между двумя городами - Монастир и Сусс. Гиды вам скажут, что не нужно ехать самим, запугают и тд, не слушайте. При выходе из отеля Монастир слева, Сусс справа.

МОНАСТИР: как доехать? Очень просто, либо на автобусе 52 стоит 1 динар, либо на такси (мы ехали за 10 динар, но если вам повезёт то сможете сбить цену и до 7-8). Мы всегда ездили на такси, так реально и быстрее и проще и все вам покажут. Таксисты некоторые кстати предлагают подождать вас, пусть ждут если хотят часа 3-4 вам точно понадобиться, но деньги заранее не давайте. Вас высаживают прямо в центре и показывают где ТЦ ЯСМИНА, где магазин продуктов МОНОПРИКС И ДЖЕНЕРАЛ, где мечеть, где Рибат и где Мавзолей. Если таксист сам не показал, попросите его. Мы всегда ездили с 16 и до 19:30, правда мавзолей в это время закрыт и внутри мы не побывали, первым делом мы сходили в ТЦ, там покупать ничего не надо, проще сходить в Медину (это рынок) и там торговаться, сбивайте цены! Если тарелочка стоит 30 динар, красная цена ей 5-10) и так со всей продукцией. Потом мы пошли в Рибат, это крепость с множеством проходов, лесенок, и мест где открывается красивый вид, правда иногда высоко и страшно)) вход туда 7 динар, есть башня откуда открывается полный обзор, правда придётся постараться забраться по крутой винтовой лестнице)). Нам там очень понравилось. После мы погуляли по парку, кстати рядом с парком кладбище, прошлись до мавзолея, потом купили продуктов домой, фиников, чая, сладостей в моноприксе. В 19:30 поехали на такси в отель.

СУСС: доехать можно так же, но уже в другую сторону. В этом городе так же есть Медина (там мы и купили все сувениры), Рибат, и очень советую посетить археологический музей, все экспонаты там 1-4 век нашей эры, а то и до нашей эра - впечатляет! Вход 9 динар, Находится он на выходе из Медины, можно пройтись вдоль крепости. Только не потеряйтесь на рынке, мы заплутали и мне было жутковато).

В целом что сказать по поводу страны, не ждите такого обслуживания как в Турции/Египте..не сравнивайте.., но для разнообразия очень даже хорошо, тем более, если не будете тупо в отеле сидеть, а посмотрите близлежащие города - то ваш отдых вам точно запомнится!) вернёмся ли мы снова ? Возможно, но скорее всего это будет не в ближайшее время.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1. Все таки случаи воровства у многих туристов есть - везде следите за вещами, особенно на рынках.

2. Будут подходить и говорить - я работаю в вашем отеле - идёте мимо не оборачивайтесь.

3. Если ужалила медуза не трогайте это место руками, потрите песком и промойте соленой водой, выпейте противоаллергенное.

4. Деньги меняйте лучше в тц недалёко от отеля или в городах, курс чуть выгодней, ну или в отеле, хотя там не всегда есть валюта.

5. 1 динар - 25 рублей.

6. Местный алкоголь не берите в Дьюти фри! Цены там для сравнения 10$ А в магазине 10 динар, где найти эти магазины вам подскажут таксисты, правда придётся доплатить им за это 5-10 динар но оно того стоит! Из местного алко "Тибори" ликёр финиковый и водка.

7. Все арабы лезут без очереди либо набирают сразу весь противень пиццы, и вы снова ждёте когда же она приготовится.

8. Набирайте еду с двух сторон, сэкономите время.

9. Бар на ресепшн круглосуточный для UAll, но еды нет как обещано.

Если вы уже купили тур в этот отель, не расстраивайтесь - наслаждайтесь! Ваш отдых полностью зависит от вас, ну а тем, кто только думает, советую хорошенько подумать, в любом случае - всем приятного отдыха!!!)