за последние 30 дней
Проблемы не решаются, сервиса нет
Оплатили проживание за 2 месяца. Уборка не то, что посредственная, лучше бы не мыли полы вообще - размазывают в вашей комнате грязь со всего этажа, добавляя в грязную воду огромное количество химии. В итоге, на полу налет с запахом дешёвой дезинфекции, от которого слезятся глаза. У меня ребенок 1 год, я 6 раз просила и через ресепшн и через менеджера и самих уборщиц не мыть вообще, ребенок ползает. Но приходя из бассейна несколько раз я видела на полу кошмар и вместо того, чтобы мыть и кормить детей обедом, перемывая всю квартиру. Неоднократно!!! В один день, когда после очередной беседы с управляющей, когда меня заверили, что больше этого (уже в 5 раз) не повторится, я снова увидела эти страшные разводы и запах дешевой химии стоял на всю квартиру. Я пошла на ресепшн. Молодой человек улыбался и предложил мне провести сутки, не слезая на пол, в ожидании их уборщицы, т к. сейчас они все заняты и он не намерен их отвлекать. То, что это не моя грязь и не я сделала полы такими, что на них нельзя спустить ребенка, его не волновало. Мне опять пришлось перемывать 2 раза всю квартиру. Но это не конец приключений. Мне уже 6 дней не меняют ни белья ни полотенец. Есть стиральная машина, но нет места, где сушить большие простыни и пододеяльники. Были уже разговоры и с менеджером и с управляющей, но никто не приходит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?