за последние 30 дней
Отель - как повезет
Прочитав отзывы перед покупкой тура, мы решили не обращать внимание на негатив, так как сколько людей как говориться, тем более что большинство туристов в восторге. Сколько раз мы об это пожалели...
Приехали мы 31.07. У нас семья - 4 человека. Нам дали два номера. оба - на первом этаже в виллах. И оба превзошли наши самые худшие ожидания
6905 - небольшой номер с маленьким окном, на 1/3 которое закрывает спинка кровати. Запах гнили - очень сильный, в силу чего постоянно держали окно открытым. В двух-трех метрах от окна стоит компрессор. который, видимо, обслуживал как минимум половину нашей виллы. Гудел он, понятно, согласно своему предназначению. Сушилка к этому номеру не прилагается - пришлось использовать все доступные двери и спинки, слышимость из коридора - идеальная. Плесень на потолке. И всю это картину прекрасно дополнял душ, слив работал в нем плохо - в силу чего в ванне всегда стол слой воды в 2 сантиметра.
6902 - у этого были свои особенности. Единственное окно выходит в коридор, поэтому открыть шторки даже ради небольшого количества света и свежего воздуха не представлялось возможности. тот же запах гнили, но вместо компрессора и неработающего слива к нему прилагаются муравьи, которые у нас залезали везде - в том числе и в еду.
Все наши попытки поменять номер хотя бы для детей и за любую доплату не привели ни к чему - номеров нет и все. Как-то во время уборки мы мельком глянули на номер напротив - отличный вид, шикарные окна! Я понимаю посему так много хороших оценок ставят другие туристы - большинство номеров там на самом деле отличные. Но согласитесь - какая разница что 80% номером заслуживают оценки 5, когда твоя семья живет в таком убожестве - ведь это испорчен именно ваш отдых.
То есть этот отель в чистом виде рулетка - если вас не заселили на первый этаж в номер типа нашего, то вы счастливчик. Но наш отдых был изрядно подпорчен. Пока мы стояли на ресепшене в надежде что может что-то можно еще сделать - еще парочка русских пришли с такими же проблемами, как у нас.
Этот отель - 4 звезды. Такие номера там не должны быть по определению - не важно garden или sea view. Это позорит отель и портит о нем впечатление. Или хотя бы вынесены в отдельную ценовую категорию, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Все остальное понравилось. Питание там как питание - есть что поесть, бассейн работает до 22-30, купались сколько душе угодно. Уборка в номерах тоже хорошая - претензий нет. Но наши номера - это как комнаты подземелья как по запаху, так и по освещению. Я стараюсь убедить себя что здоровью это навредить не может, но кто знает - хорошо что провели там только 7 дней.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Наша проблема вызвана наплывом туристов - так нам объяснил представитель Anex-тур. Если сможете как-то заранее попросить забронировать номер не на первом этаже - все будет хорошо)
Желаю вам хорошего отдыха!