Не знаю кто пишет эти добрые отзывы. Либо, если путевку дала организация и вы никогда нигде не были, либо у вас весьма специфичный вкус. Потому что если вы тратите свои деньги, и не маленькие, то больше пользы было бы от благотворительности и выкинуть в форточку.

Отдыхали в июле. нас 2 человека, на две недели. Номер у нас был двухместный люкс.

1. Девочки на ресепшене - сервис санаторию чужд. Вместо милого и доброго "Здравствуйте" - перекошенные, недовольные, смотрящие сверху вниз на тебя девочки. (одна женщина была всегда милой, работала в основном тоже одна, подсказывала, помочь могла, с остальными-беда)

2. Номер. это сказка - чем дальше, тем страшнее. Слышимость номеров была ТАКАЯ, что было слышно, как чихают на стенкой, открывают /закрывают тумбочки. если ваши соседи - семья с детьми...у вас будет полное ощущение присутствия с ними.

Нам " повезло "больше. с нами сосед был Азербайджанец, который по ночам приводил дам "легкого поведения" и мы периодически слышали звуки и приказы "раздевайся/одевайся" все походы на ресепшен заканчивались плачевно.

Как оказалось позже Азербайджанец - друг Ген. Директора. Собственно что он объявил охраннику на весь коридор. и чтобы тот шел спать и не мешал ему развлекаться.

По мимо этого, уважаемое руководство, поставило пепельницу ему на балкон. и был постоянный запах сигарет в нашем номере. просьбы разобраться тоже были бесполезны. А мама аллергик, жуткий кашель, слезы от дыма., но это же друг ген. дира - такое вот отношение у высшего руководства к отдыхающим. Напомним, что жили мы в одинаковых условиях и у нас также был люкс. И вроде политика санатория запрещает курение на территории. даже бумажки подписывали при заселении.

Номер со спальней нормальный. чистый. матрасы нормальные. спать можно.

Но диван....спать на нем невыносимо. скрипит, весь "волной" . спина болела дико.

Ванная большая, хорошая, не хватает освещения, но в целом на твердую 4+

3. Девочки горничные действительно очень милые. всегда убирали номер. докладывали шампунь, гуль, мыло, бумагу в случае необходимости. Убирались, когда были на процедурах.

4. Поход к врачу.

Это отдельная тема. Врач выслушает что у вас за болячки. и начнет навязывать миллион платных, самых дорогих процедур.

Их бесплатных входит минимум - самых бесполезных процедур ( не считая ванны. одной какой-то)

Все остальное платное. маме моей насколько насоветовала, что та взяла криосауну, как оказалось она ей категорически запрещена. причем выявил их же врач кардиолог. Благо кто-то ответственно относится.

Платные процедуры на самом деле делаются все действительно хорошо.

Сам лечебный корпус оборудован. чистый. персонал очень любезный. ответственно относятся к своей работе.

Я тоже взяла криоасауну, у меня нет противопоказаний. мне очень понравилась. Но стоит как самолет - 900 руб. -сеант. как оказалось,в санатории луч - 300 руб. можно смело ходить покупать там процедуру или в сан. Виктория( но он далековато)

Гидромассаж

Кедровую бочку

Орошение по женски.

Хочу отдельно отметить врача Гинеколога ( к сожалению, не помню как зовут, она приглашенная с другого санатория) но врач действительно относится ответственно к своей работе. выслушав всю историю болезни, проверив, дает дельные рекомендации и советы.

Назначенная ею процедура в санатории также пошла на пользу.

Есть два бассейна - на улице и в леч.копусе. Небольшие, но вполне нормальные бассейны. Плохо, что нет детского и взрослого времени. плавать невозможно, так как ОЧЕНЬ много детей, которые бразгаются, визжат, и просто проплыть от бортика к бортику невозможно.

НАШ ДОКТОР ЗАБЫЛА СКАЗАТЬ,ЧТО В ЛЮКС ВХОДИТ БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ САУНЫ, ХАМАМа И БАССЕЙНА. А ТАКЖЕ ОДНА ПЛАТНАЯ ПРОЦЕДУРА. зато не забыла навязать много чего другого. узнали про это случайно. - получили. Спасибо. Разговаривали с соседями - никто ничего не знает, что включено в номер. КАК ТАК ТО?! Мы заплатили деньги, но нам не говорят про наши блага!!!!

Так же есть тренажерный зал и спорт зал. вполне приличный зал. есть все необходимое для тренировки. необходимые тренажеры. Можно поиграть в настольный теннис,что тоже плюс!)))

5. Питание у люксов в отдельном банкетном зале. Вот оно ничем не отличается. специально проводили аналитику по залам. всегда все одно и тоже. реееедко может чем-то отличаться, но не сущственно.

Борьба за фрукты - если вы пришли не в начале приема еды - фрукта вам не достанется. кто успел -того и тапки. потом фрукты не доносят. доносят кислые сливы)

Такая же ситуация с выпечкой.

все питание очень жирное, жаренное. хотя санаторий лечебный, должен заботиться и животиках и здоровье отдыхающий. НО, нет. вот вам и салаты с майонезами и мясо, по которому стекает масло. почему бы не сделать салаты без заправки, а там люди выбирали,что они хотят. сметану или майонез.

После недели голодовки и питанием одной травкой,подошла к девочкам на ресепшене в столовой, сказала, что невозможно есть еду. Они молодцы. отнеслись с понимаем. следующую неделю они откладывали вареное, пареное - вкусное мяско.

То мясо, которое есть на диет. столе - им можно гвозди забивать. безумно твердое или резиновое.

По воскресениям нам давали вино - это плюс банкетного зала. Вино приличное. красное. сухое.

Так же у нас был выход на террасу. это тоже плюс.

6. Территория и расположение.

Здесь, конечно, твердая 5ка.

Санаторий действительно расположен максимально удобно. 3 выхода. - в парк; - на каскадную лестницу; - в город( а если сократить и свернуть за санаторием горького, под шлагбаумом, то можно очень быстро выйти в город к нарзанной галерее)

Территория очень ухоженная, зеленая. Приятно смотреть.

7. Развлечения. В санатории очень много мероприятий для детей. Для них, конечно - одни удовольствия.

Вечером мероприятия кому ЗА....

Если вы молод, свеж и игрив - вам будет скучновато. Но приезжают то лечиться все)

В дополнении хочется отметить, как сам меняется город Кисловодск. его парк. Были последний раз 3 года назад и город преображается, становится красивым, ухоженным. Гулять по нему - одно удовольствие.