Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
худший отель
Всем добрый день! Отдыхали в отеле в с мужем и сыном. Отзывы никогда не писала. Но тут не сдержалась!!!
Начнем с заселения: привезли нас в шесть вечера (23 человека) на ресепшен сказали заселят после ужина. После ужина конечно же не опять сказали приходите после 22:00. Пришли после 22:00 нам в лицо говорят мест нет и не знаем когда будут (еще и смеются между собой). Отельный гид просто не берет трубку. При мне предлагали заселится двум разным семьям в один номер!!! В результате нас после скандала заселили в час ночи в очень грязный номер (люди еще остались сидеть).
На полу в ванной вода и песок от старых жильцов. На балконе полной ведро мусора и весь пол в черных волосах. По углам паутина, свет еле горит (наверно, чтобы грязи меньше видно было). Воды в холодильнике конечно же нет. Как нет и мыльных принадлежностей.
Уборка в номерах у них заключается в застелании постели и выноса мусора из ванны. Это еще если повезет. А так вообще могут не убираться. Чаевые не помогут. Отельные гиды от Анекс Тур (Али и Алишер) и в этом не могут помочь. То приходите после пяти вечера, по приходите завтра утром. Им интересно только экскурсий вам продать побольше. При чем на встрече с гидом Али нам так и сказал что отель плохой, но не худший из Анжелик!!!
Русских каналах нет. Нам еще повезло что в номере работал телевизор и была горячая вода (слышала эти проблемы от других туристов)
Грязная посуда в столовой. Приборов и тарелок на всех не хватает. Очереди огромные.
В баре на пирсе напитки лучше не брать. Вкус ужасный. Вечером в бар у бассейна лучше не подходить. Стоять придется минут 40.
Лежаков на пляже и на пирсе всегда не хватает. Как было написано в предыдущих отзывах при входе в воду камни и если даже небольшие волны, то получить травму очень просто.
Отель заявлен как 4 звезды. Анекс тур вообще продает как 4+. Но он не выше самой плохой тройки.
В общем минусы можно описывать еще долго. Если есть возможность обменять отель на другой делайте это!!! Поберегите себя и свои нервы!!!
Плюсы отеля
аннимация
еда
чистое море
Минусы отеля
работа персонала
очереди
грязь
Добавлено
11.08.17
15:21
(2 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 11.08.17
а что значит не самый плохой из Анжелик? это разве сеть отелей?
09:27 14.08.17
Самое противное- это то, что сотрудники на рецепции смеются в лицо людям, озвучивающим проблемы в отеле...
В тот момент , когда мы заселялись, девушка требовала либо переселить ее в другой номер, где есть вода, либо починить воду в номере. она говорила, что второй день не может помыться, плакала... На нее смотрели и смеялись.
15:26 17.08.17
Полностью согласна с Вашим мнением Наталья.Отдыхали с мужем со 2.08 по 14.08.И были в полнейшем разочаровании...Тоже застали грязные тарелки и приборы...В самом деле отель тянет на 3* а то и меньше
Добавить комментарий
Добавить комментарий