АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2017
29.05.17 - 08.06.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никому не посоветую....

Отдыхали с мужем с 29 мая. Долго выбирали отель и начитавшись замечательных отзывов, выбор пал на Basilica. Добирались почти сутки (из Кемерово) и вот в 14.05 мы на рецепшен в ожидании ключей заполняем регистрационную карточку данного отеля. После ее сдачи на рецепшен нам вежливо сказали что номеров в данном отеле нет и нам придется переехать в другой отель на все время пребывания. Я в шоке, и как оказалась не я дна, таких как мы еще 7 человек,из них одна пара с ребенком, которые еще с раннего утра ждут заселения, а им говорят, что свободных номеров нет, хотя для иностранцев номера находятся. Такого отношения я не в одной стране не встречала, и куда мы только с соотечественниками не звонили (к сожалению это было воскресенье) мы ничего не добились, отельный гид Геннадий только ухмылялся. Туроператор библио глобус в курсе что это происходит с нашими туристами, и все равно продает в этот отель путевки. Уставшие и нервные мы уехали в Paphos Gardens Holiday и решили сюда больше не возвращаться, просто противно.

Ps: даже предъявить туроператору по возвращению в Россию что то очень сложно, потому что по факту вы зарегистрированы в Basilica. Выводы делайте сами, может нам так не повезло...

  • не дали оценить
  • "дружественный прием"
Добавлено: 11.08.2017 14:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 202 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Смирнова
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 564