АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в августе 2017
03.08.17 - 11.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Выбор отеля вынужденный, наш был в стопе.Началось все с задержки рейса а/к Россией на 4 часа, хорошо что ожидали дома, а не в аэропорту. Время вылета чартера от БГ изначально не удобно в 20-35 т.е. 1 день отдыха отняли, фактически он начался 3.08 да еще как, встретил на ресепшен нас очень неприветливый мужчина, кое как обьяснил условия пребывания, пропущенный ужин #компенсировали#с/пайком, который кстати почему то пришлось #выпрашивать# оказалось зря, в столовке, а иначе ее не назовешь нет кондиционера ну и паек с ветчиной и сыром в нем соответствующие, взяли выкинули.В 3 утра наконец-то доползли до номера, открыв двери, испытали шок духота, жара, затхлый запах, включив кондиционер поняли что попали, один грохот #выхлопа#0. Постельное белье серое, старое, только на ветошь, как и полотенца, которых почему то всего по 2, но больше всего #впечатлила#крыша обеденного зала под нашим балконом и перспектива жить фактически #на кухне#, это на минуточку оплаченный вид на море. Сразу спустилась на ресепшен с претензией и просьбой заменить номер даже с доплатой, что очень разозлило сотрудиника, он грубо стал доказывать, что это невозможно.Видя бесполезность общения, решила дотерпеть до утра, до администратора, зря, с учетом что в отеле одни русские, говорить на русском могли лишь одна из ресепсионисток Албена, да #официантка#, а че и так сойдет,перетопчетесь. Утром наш кондей стал сдыхать и вообще потек, крышка его, примотанная скотчем хлопала в процессе #работы#. Снова потребовала заменить номер, на что злой видимо хозяин пригнал сотрудника, который открыв крышку кондеея что то поковырял и ушел, вернулся с хозяином, который на него при нас наоорал и заверил что все будет ок, другого номера не дождетесь, майтесь дальше, что мы в принципе и делали, т.е. умирали от духоты в номере и собирали воду под кондиционером.Из далнейшего#счастья# плитка так и не включилась , из посуды несколько тарелок и чашки со стаканами, одна большая кастрюля, а зачем. Холодильник, ТВ, где кстати нет российских каналов(напомню в отеле одни русские),сейф, который на ресепшене все платно.Вообщем в номер приходили только переодеться и спать, если это можно назвать сном, пришлось сбрасывать матрасы на пол перед балконом чтобы не слышать дождь из кондея, короче отдых аля рус. Еда - в отеле только ВВ и НВ, в целом сойдет, потянет, невкусно и складывалось впечатление, что некоторые блюда плавно переходили с предыдущей кормежки. На куске хлеба для тоста зеленая плесень, жалко не запечатлела, отдала официантке, та сделала круглые глаза, что то пролепетала и убежала с ним, думаю потом мы сьели этот хлеб в виде сухариков, хозяин как выяснилось очень прижимист - минимум затрат на комфорт максимум на #вытягивание бобла#.Про отсутствие кондиционера на ресепшен и в столовой, открытые пакетики чая, пристально бдящих за тобой официантов уже писали в отзывах, убедились в сием. Мы не привиреды, сама, читая отзывы думала, ну че вам надо, а вот оно че. Кипр очень любим, особенно Протарас, за пляжи природу, но в этот отель ни ногой, нам есть с чем сравнивать, даже предполагая, что отель так себе выбор был небольшой, такого ужаса все таки не ожидали

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • все
Добавлено: 11.08.2017 07:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, как Ваш номер назывался в путевке? там 2 варианта студио или бедрум с видом на море и нет..
Здраствуйте, а какой номер у Вас был (в смысле цифры)? А то собираемся ехать. Хочется смягчить удар
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лара
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 586