за последние 30 дней
В пик сезона...
Отдыхаем в Турции в разгар сезона очень редко, в основном май, октябрь. Вырвались всего на несколько дней, давно хотели посетить сеть Delphin. Объездили всю Лару и вот мы здесь. Заселили сразу, был оплачен вид на море. Предложили за доплату номер suite на 7 этаже. Мы согласились, о чем ни разу не пожалели-вид, номер, все супер, особенно огромная терраса. Отель произвел неоднозначное впечатление. Теперь вкратце плюсы и минусы.
Плюсы:
-Уборка номера (по крайней мере у нас все отлично).
-Состояние номера.
-Интерьер отеля (дорого и не обшарпано, как многие пишут.)
-Питание выше всяких похвал весь день.
-Русский язык понимают везде.
-Приветливый и отзывчивый персонал.
Далее минусы:
-Персонал отеля приступает к работе после 8 утра, особенно это касается персонала пляжа. Такого не видели ни в одном отеле. Начинают уборку пляжа когда там уже куча гостей. Метут и льют воду прямо под ноги. Снимали павильон на пляже-та же история. Стригут, метут, красят прямо у тебя под носом. В других отелях это делается как то незаметно и рано утром. Так же интересно поставлена работа спасателей 5 человек при выходе на пляж по очереди поливают дорожку водой, мешая пройти отдыхающим.
-Во взрослом ресторане куча людей с детьми, это же касается и релакс бассейна.
-Небольшой выбор импортных напитков.
Отель конечно рекомендуем, все очень понравилось. Жаль, что руководство отеля не прислушивается к мнению гостей (касается пляжа)-это немного подпортило впечатление об отеле. Всем удачного отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, которые в обязательном порядке будут переданы руководству нашего отеля. Мы заинтересованы в потребностях и мнении гостей, они помогают нам повышать уровень нашего сервиса и совершенствоваться. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Мы отдыхали всего 3 ночи-доплатили за сюит 70 евро.