АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 10.08.17
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть вопросы..

Отдыхали с семьей в начале августа. Нас тур.оператор предупредил, что заселение в 14.00, прилет был ранний и мы настроились на отсутствие завтрака, какого же было наше удивление, когда на ресепшене нам заявили что заселение у них с 15.00, показывая табличку распечатанную (обед заканчивается в 14.30) и что нам раньше 15.00 брамлеты не оденут. Заселяли в 14.00 только тех кто бронировал откль сам с букинга и где четко написано что в 14.00, а наши договора с турфирмой где указано 14.00 сказали что их не касаются. Ок, делать нечего, пришлось нам с ребенком оплачивать обед по 10 левов, а муж перебивался напитками и хотдогами до ужина( пончики, вафли без браслета не давали). Территория огромная, хороший променад, бесплатный аквапарк, детская и взрослая анимация, бесплатный детский клуб с 10-12 и с 15 -17. Пляж очень близко, шезлонги и зонты бесплатно, убирают на пляже нормально. Питание в ресотране разнообразное, много гарниров, овощей, мясо всп тушеное и в основном в соусах что лично я не люблю, но это уж дело вкуса, фрукты, кондитерские изделия заводские( печенье.вафли), тортов или сладких булочек нет, на завтра мюсли, сыры, короче всего хватало. Кому не разнообразно- не знаю что вы дома едите.

Теперь минусы: уборка- это просто кошмар, за 10 дней ни разу не поменяно белье, полотенца просто с пола поднимали и вешали назад, я сама бегала за горничной и меняла полотенца, пол впервые помыли на 4 сутки, после жалобы на ресепшене, и то, там меня уточнили когда мы заехали и сказали что ну вот сегодня точно должны придти убрать( на 4 день , ага). Уборка сводится к маху шваброй ровно посередине и выносу мусора- всё. Пол в санузле никто не моет, не говоря уж о сантехнике. Фото приложу. За туалетной бумагой я тоже ходила на ресепшн, горничная не удосуживалась оставить.Сам отель хорошо добитый, менеджент никакой, видно что ничего не делается для того чтобы чтото обновить или хотя бы поддержать в рабочем и приличном состоянии. Не работал кондиционер, заявку оставляли 4 раза- так никто и не пришел. Лифта в корпусе Б не дождаться, крайне советую просить селить в корпус А по причине лифта и по причине вида из окна. В корпусе Б вид на парк это вид на лунопарк с грохочущей музыкой по вечерам и на помойку, которая к тому же сильно воняет, когда начинают загружать в грузовики мешки с мусором. Еще, берите по максимум с собой лекарства от рвоты и поноса для себя и детей, многие страдали отравления, в аптеке возле супермакеиа нет ни одного ценника, фармацевт называет от балды, за 3 препарата доя ребенка: от рвоты, регидрон и свечи нам пришлось выложить почти 50 уе. Для такого большого отеля только один бар внизу с одним барменом, кулера в общем доступе нет, то есть если вечером ты хочешь попить воды или ребенку взять напиток, то надо отстоять долгую длинную очередь из желающих заполучить коктейли и пиво.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • анимация
  • близость пляжа
  • питание
  • красивая большая территория
  • бесплатный аквапарк
  • детский клуб
  • заселение в 15.00
  • огромные проблемы с уборкой и чистотой
  • неприветливый персонал
Добавлено: 10.08.2017 15:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 831 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кристина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 599
  • Фото: 9
0 Благодарностей