Возмущена!!!

Даже пришлось тут зарегистрироваться!!!!

Я непритязательный турист и всегда очень настроена на отдых!

НО заплатив 80 тыс за неделю хочется получить и сервис и внимание и нормальные номера и питание!!!

Заселение: персонал к русским относятся и как ко второму сорту, на ресепшене часто все заняты своими делами, лишние вопросов не любят. Из сервиса только чемодан до комнаты докатили ( спасибо). Заселили нас сразу, не смотря на то что мы приехали в 9 утра. В ваучере было обозначено с видом на бассейн, нас поселили в корпусе через дорогу. На мои возмущения мне сказали что мест нет, но за 20$ в день (!!) Только для меня они найдут. Мы отказались. Корпус конечно далековато, но окна выходили на улицу с магазинами - тихо и спокойно. Познакомились с парой, они жили в основном корпусе из окна через 10 м другие окна с трусишками, а внизу вентиляция.

Номер: я вам скажу, что в Крыму за 1000 в сутки на двоих мы жили в номере в миллион раз лучше....это даже не 3*.... Маленький, тесный, все старое, обшарканое, балкон малюсенький ни стульев ни стола. Для сушки вещей к стене прибита сушилка из 3х коротких палок ( в СССР в ванных такое висело), так вот я отдыхала вдвоем с мужем и нам их крайне не хватало. Купальник и полотенце повесил и все, мокрым шортам места нет ( и то длины палки не хватает на ширину полотенца и оно наровит соскочить, если складывать или не расправлять не просыхает), А если ребенок или двое - сушите как хотите. Кондиционер общий то дует, то не дует. Телевизор фирмы "ящик" , пульт не работал позвонила на ресепшн пришел мастер с двумя чемоданами инструментов ( пульт чинить)!!!

В коридоре ( если так можно назвать) не горела лампочка, мастер с чемоданами сказал что он не по лампочкам а по пультам ))) сколько не звонила на ресепшн и не просила горничных так и не поменяли, ходила в шкаф в чемодан с телефоном- фонариком. Больше в номере чемодан негде положить.

Ванна - хм.....Метр на два. Унитаз прячется за дверью. Чтобы дверь не мешала мечтаниям прям у унитаза установлен ограничитель....посреди помещения ванной, раз 5 спотыкались чуть голову не разбили и я и муж. Кафель старыыый, там где он откололся замазали шматками затирки. Раковина столешница у нее Толи такого цвета, Толи в налете, раковина с узором " паутина". Унитаз заставила горничную при мне мыть. Вешалки в шкафу старые деревянные, торчат занозные деревяшки - будьте внимательны я испортила платье.

Уборка: в первый день я испачкала простынь - ее поменяли, но у мужа белье не меняли.двухспальная кровать состояла из двух кроватей. На следующий день оставила чаевые - чаевые взяли, а в ванной грязное ножное полотенце, так и лежало. Где я полотенце мокрое оставила там оно и лежало, только простынь бантом на кровати сложили. Кстати из укрыться только что то типа простыни, к утру прохладно. Больше чаевых не оставляла. Шампунь- гели не менялись, как положила использованые банки на край ванной таК они до отъезда и лежали....в мини баре ( если его можно так назвать ) только вода. Я конечно дома простыни и полотенца каждый день не меняю, но 5* и 80 тыс. Руб!!!!

Территория: для такого количества людей не сказать что большая. Желтая постриженая трава, розочки тонкие дохлые и горшки для красоты разложены по земле - их давно пора помыть. Вот и вся красота территории. Остальное место занимают лежаки.

Несколько горок, бассейн, рядом детский лягушатник и бассейн у моря.

Лежаки надо занимать рано и тут проблема! Побыть хочется и у моря и у бассейна , а пляжных полотенца 2 )))))

У моря лежаки старые сломаные в пятнах и песке. Матрасы такие же, песок с них никто никогда не протирает. Сам пляж чистый, НО соотечественники не заказывайте бычки в песочке в надежде, что никто не увидит, что ж вы так опускаетесь, поднимите ж....и выбросите свои окурки и стаканы в урну их куча.

Море мелкое, в нем много острых огромных камней, больно. Не чистое, есть элементы цветения ( купальник внутри зелёный)!!!! Ездили в манагват - вот там море!!!!

Ах да народу на пляже и в море яболоку негде упасть.

Вообще в отеле ОЧЕНЬ много людей и на это не очень рассчитана территория.

Еда: это не 5* и даже не 4*

Помидоры с белыми прожилками, огурцы ватные, капусту надо потрудиться чтобы разжевать. Те салаты, что не из свежих овощей ( моченые, солёные, квашеные, из макарон и т.д.) очень часто закисшие. Будьте внимательны!!!

Сосиски колбаса толи соя толи туалетная бумага...их даже отельные коты не ели.

На завтрак и ужин на улице что то готовили, но там ТАКИЕ очереди.....на 30 мин в лучшем случае, т.к. готовит это один человек и конечно на такое количество народа одному не успеть.

Горячее - мясо несколько видов вполне вкусное....рыба средней поршивости: скумбрия , какая то зажаренная до состояния подошвы, в белом соусе была вкусная( тушёная или парено-вареная) и ещё жутко костлявая. Омлеты и пюре парашковое, соки и напитки тоже. Выбрать есть что, но это не 5*. Выпечка однообразная, а булки - пирожки не сказать что свежие. Фрукты - яблоки, апельсины, сливы и арбуз ( несладкий невкусный, но наши соотечественники наваливали горы и эти же горы потом оставляли) как то был виноград и пресики- никтарины.

В обед сесть не где, ходишь как дебил и караулишь, кто встанет из-за стола. В завтрак и ужин ещё ничего, так как можно сесть на улице. За час до конца есть не чего, ничего не подкладывают.

Официанты не успевают ничего кроме как менять скатерть на постираную, но с пятнами. Из под носа забирают тарелки и ты за ними бегаешь, что бы взять вилку. Если мамашка с двумя маленькими детьми никто стул детю не прикатит и тарелку принести не поможет, ковыряйсия как хочешь, а мы скатерти стелим.

Ресторан Аля карт....хм его нет. Точней есть...бар у моря превращается в ресторан с кухней из большого ресторана. А записаться - это что то типа очереди к терапевту.

Бары: напитки местные, но я нашла для себя сносный коктейль. Только в лобби и у бассейна его нормально делают, а у моря....а у моря в баре какой коктейль не попроси все делают синим, только мохито зелёное. Пиво разбавление. Бармены в лобби и у бассейна позитивные, вежливые, а у моря..... обиженные жизнью. Около барах Фастфуд, но ОЧЕРЕДИ...очередь проходит и ничего не докладывают, булки и котлеты вполне сносные.

Ланч боксы: не рассчитывайте на них особо: 2 чёрствые булки, 2 маленьких кусочка сыра, два ломтика помидора и огурчика, два масла и два джема. Это на двоих. Мужчине и детям это даже не перекус.

Анимация: каждый день одна и также, одни т

И те же слова орут в микрофон и только у бассейна. Чем громче тем веселей. Девушка Кэти умничка. У моря люди сами играют в волейбол. Детей развлекают чем то в мини клубе ( но говорят каждый день одно и тоже)

Была ситуация: орет он в микрофон что в такой то час на море будут бесплатно катать детей на банане. Люди пошли, а там надо 10$!!! Обман!!! Дети плачут, клянчат и родителям ничего не остаётся! Развод!! Вечером какие то концерты в амфитеатре - он маленький все желающие не влезают, толпа, смотришь затылки и очередь в бар. Мы уходили гулять в поселок.

Гид: пегас Эльдар - вы ХАМЛО! С туристами говорит высокомерно, принебрежительно, он на нас тратит время,,, с нами на встречу пришел парень лет 15-16, он ему сказал , что он маленький, тупой и что толку ему рассказывать, где взрослый ( а он был с дедушкой, у дедушки толи температура, толи давление, лежал, болел) крайне неприятно...и помощь парню не предложил и абкакал.

ВПАРИВАЕТ экскурсии агрессивно. Не берите у него ничего!!!!! Ездили от них в хамам, обещали 2-2,30 часа процедур. В итоге процедур на 20 минут , остальное время ты ждёшь своей очереди и отдыхаешь- релаксируешь в кресле. Положен одни чай из пакетика нет даже куллера с водой. Разводят на массаж.

На улице за вторым корпусом продают в полтора раза дешевле, а если несколько поездок будете брать так и ещё собьёт цену.

Мы с ними ездили несколько раз остались довольны.

Турция уже не та...товары не качественные, везде китай...турецкий хлопок, сумки и т.д. надо постараться что бы найти, дорого и не особо сбрасывают. Сладости из патоки...надо сильно постараться что бы купить что то вкусное, турецкого кофе так и не нашли...даже на рынке.

Отель - конвейер, весьма дурного качества.

Отель категорически не рекомендую, мы брали за два дня и подтвердил только он.

Гиды говорят что отель испортился и к русским относятся " они и так сожрут", к сожалению так и есть.

Если вы предпочитаете такой отдых выбирайте внимательней отель.

Я не мало где была, есть с чем сравнить. Я вам скажу, что в Крыму вы за такие деньги с большим размахом отдохнете! Просто не в одном месте один раз заплатите!! Вот вам и сервис.

Ах да, вай фай!! Его нет!!!! Есть в лобби, но крайне паршивый, пока отправишь- получишь сообщение или зайдёшь на сайт возникает желание зашвырнуть гаджет.