Приехали в отель в 17-00. Нас разместили, как раз успели на ужин. Кондишен оказался немного не рабочим, в номере был странный запашок. Вечером сходили на море, познакомились с территорией. Ночью практически взрослые не спали из-за жуткого запаха канализации в номере. Утром подошли на лобби с просьбой поменять номер и вот тут попёрло! Русскоговорящая Эля раскрылась во всей своей красе! Было высказано 4 причины, друг с другом не связанных, отказа в замене номера (явно выжидая, чтобы дали денег. Дала бы с большим удовольствием при нормальном диалоге!). В конце решения вопроса с переселением, Эля предложила мне взять тряпку и моющие средства и убрать номер после выехавших отдыхающих..!!! К этому вопросу я подключила гида Пегаса Оксану, но она (согласна с другими отзывами) полный ноль!! Амёба!!! Задача и цель гидов в отеле не помогать решать вопросы отдыхающих, а как можно больше затащить их на свои экскурсии и шоптуры. Работе Пегаса ставлю =0=. На следующий день нам всё-таки предоставили другой номер. И весь остальной отдых пошёл как по маслу, всё отлично ( хотя осадок от хамства Эли остался). Номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, постель через день. Питание отличное! У нас ребенок 10 лет, совершенно был доволен и я не переживала, он много чего находил для себя из еды! Хочу поделиться мыслями: персонал отеля совсем не хочет говорить на русском, хотя отдыхающих русских большинство! Говорят на английском, немецком... а турбизнес в Турции полностью зависит от русских, мы же видим, что многие отели даже не оправились к этому сезону после нашего отсутствия... Надо как-то правильно вести себя, гордость что-ли иметь.. не надо сразу деньги совать для решения какого-то вопроса! Всё зависит от нас!

В общем, отель хороший, рекомендую для отдыха!