Incekum West Hotel 4*

Прилетели из отеля 6 августа. Сразу оговорюсь что мы типичные путешественники, посетили все стандартные туристические страны от Тайланда до Египта и Абхазии. В отзыве текста будет много, но я считаю что если вы собираетесь в этот отель, то вам нужно найти время чтобы его прочитать))

В Турции я второй раз, муж раз пятый. поехали я с мужем, малышка 8 месяцев и моя мама. 3 взрослых и ребёнок. Нас интересовал только двухкомнатный номер и никак иначе, сделали запрос в отель на номер фэмили рум (2 комнаты с межкомнатной дверью) Отель ПОДТВЕРДИЛ наличие номера на нашу дату, и мы оплатили тур.

Приехали в отель около часу дня, нам одели браслеты, отправили обедать и сказали что после обеда заселят. Покушали, подходим на ресепшн, парень говорит: у вас номер бомба! Я в предвкушении, поднимаемся на второй этаж (у меня закрались подозрения, ведь в отзывах я читала что номера фэмили рум находятся все на 5х и 6х этажах), открывают нам дверь и что я вижу: номер стандарт малюсенький размалюсенький, 3 отдельных кровати в одной комнате, куда не то что детскую кроватку не поставить, а просто даже некуда поставить чемодан. я говорю : это не наш номер, у нас оплачен двухкомнатный. На что носильщик говорит: мест нет,это ваш номер на 2 дня, поживите пока тут. И тут меня бомбануло: да вы что охренели, возвращайте тогда деньги, позовите мне вашего начальника. Сразу с 2х дней проживания он скостил до завтра и говорит : поживите до завтра. я не соглашаюсь говорю пошли вниз разбираться, звоните в санмар. Он набрал из номера кому-то, начал лялякать по-турецки.

К слову, температура воздуха в час дня приближалась к +40, мы были потные и уставшие после перелёта в 5 часов, плюс трансфер до отеля 1ч 45 минут, и единственное чего хотелось это помыться и лечь в кровать, но нет, мы вынуждены были выбивать номер, за который мы заплатили. Малышка уже плакала просто от усталости, а я ничем не могла ей помочь, потому что некуда даже было прилечь или присесть. После часа мучений, пришёл хозяин отеля, который проживает на территории, он позвал нас в свой кабинет и у нас состоялся долгий разговор. итог которого такой: все номера заняты, а в нашем номере фэмили рум "прорвало трубу" (почему это ложь я расскажу позже) и он нам может предложить 3 варианта: 1. отправить нас в другой отель на весь отдых. 2. переночевать нам в маленькой конуре которую они нам предложили и завтра съедут другие люди из номера фэмили рум и мы переедем + бесплатный массаж мне и маме. 3. Переночевать в конуре и он нам вернёт 20$ за неудобства.

Мы согласились на 2 вариант. Ехать в другой отель уже не было сил. Детскую Кроватку (получается четвёртая кровать в номере) ставить было некуда, воткнули в проходе между кроватями. чемоданы тоже некуда, стояли чуть ли не в коридоре. Почему я считаю нужным писать все это? Я считаю что люди должны знать, что такие ситуации в отеле не редкость, и когда я читала здесь отзывы и видела отзыв женщины, которой не досталось места, я подумала "ну не повезло тебе тетя, бывает". И не восприняла это всерьёз, а зря!ведь на следующий день когда в 13:30 нас наконец то заселили в наш номер, мы пошли в кабинет начальника чтобы спросить когда можно пойти на массаж, и встретили его в холле за разговором с женщиной, и она говорила: как же так, вы заселили меня с абсолютно чужими людьми, я вот например сейчас хочу спать, а они нет,и что мне делать ?

На что он ответил: к сожалению , номеров нет, а в вашем номере прорвало трубу (да-да).

Я считаю, что отелю нужно перестать гнаться за выгодой и продавать несколько раз один и тот же номер. В наше пребывание отель был заполнен больше чем на 100% и на выдаче полотенец шептались что людям не хватает номеров.

Ну а теперь опустив первые сутки негатива, переходим к основному, мы ведь приехали отдыхать, а не скандалить.

ТЕРРИТОРИЯ

отель отхватил себе действительно лакомый кусочек земли! Красота неописуемая! Эта милая бухточка, куча зелени, и необъятное море, на 180 градусов нескончаемое море переходящее в горизонт. Кстати, бухта не полностью принадлежит нашему отелю, а поделена забором пополам и там ещё отдыхают люди из алара стар, к ним за забор заходить нельзя, гоняет охранник (тупость).

Море чистейшее, цвет лазурно-голубой, мы с мужем плавал с маской и трубкой- рыбки есть, прикормлены, основном серенькие, но видел и цветную рыбку-клоуна.

ПИТАНИЕ

Муж назвал питание в отеле "доживи до ужина".

Скудно.

Видела нескольких девушек и мужчин которые обедали кусочком арбуза, и стаканом воды с лимоном, им думаю нормально. Нам же хотелось суп или мяса на обед, его не было. Нам хотелось омлета или творожной запеканки на завтрак, на крайняк яйчницу или оладушку- не было ничего. (Вернее на улице стоит повар и жарит на завтрак либо хлеб в яйце, либо омлет, каждый день разное, но я считаю что яичница должна быть каждый день, не все ведь едят эти тосты в яйце, в общем когда повар не жарил яичницу я была на завтраке голодной)

Не могу сказать что я ем как бегемот, мой вес 55 кг, я кормящая мать и хотя бы кусочек мяса мне нужно было съесть в обед. Так вот мясо было, но в овощном Рагу, в перемешку с овощами и картошкой и все. Люди стояли и вылавливали мясо ложкой из этого рагу, потому что больше ничего мясного на обеде не было. На другой день на обед из мяса была отварная курица. Остальное овощи/зелень.Выбора никакого. Делают салаты, например оливье, или морковка с сыром , было бы вкусно, но! Заправляются они какой-то жуткой кислятиной, по вкусу похожей на кефир, что салат невозможно есть, и это не единичный случай. С майонезом было бы вкуснее.

ужины очень вкусные и сытные, ничего не могу сказать. Всегда что-то на улице готовится на гриле, чтобы это не было, это ОЧЕНЬ вкусно! И рыла на гриле и курица и овощи на гриле! Тут же пекут лепешки, очень вкусные! Из домашнего теста.

Суп есть, но всегда один, в виде супа-пюре с какими-то ошмётками. Не вкусно.

Мороженое 1 раз в 3 дня. Хотя обещали каждый день после 16:30.

Отдельное спасибо хочется сказать за то, что не жалеют ничего: пиво, кола, вино льётся рекой! Наливали в нормальные стаканы (не одноразовые и не пластмассовые) много, пиво не разбавлено водой, и пей сколько хочешь. (Опять таки, навеяно воспоминаниями об Египте, где наливали в стаканчики 100 мл. Разбавленное водой теплое пиво)

Здесь с этим все ок!

Сладкий стол так же шикарный! Все очень вкусно и разнообразно. На обед и ужин около 10-15 разных видов сладкого (лучше бы мяса добавили)

С 11:30 на пляже жарят котлеты для бургеров (не очень вкусно) картошка фри (очень вкусная) либо рогалики с сыром (очень вкусно), плюс все время холодные напитки, кофе,чай. Арбузы и другие фрукты каждый день.

Отдельно хочется сказать про наших русских с комплексом бедности. Нагребают себе нектарины по 1-2 кг в тарелки, в пакеты! А потом находишь целые нектарины и пакет апельсинов на столике для испорченной еды (стоите каждом этаже корпуса) и хочется сказать "Да вы что ошалели?!?" Куда вы гребёте как будто никогда не ели нектарин? К слову из-за такого быдло, если приходишь к середине обеда, уже нет нектарин и это не вина отеля, они закупают их предостаточно!

ПЕРСОНАЛ

ну здесь 10 из 10. Персонала очень много, трудятся как пчёлы день и ночь. Бедные официанты в 11-12 ночи ещё на баре, а в 6 утра уже на завтраке. И при этом улыбаются. Просто умнички. Уборка в номере тоже супер, постельное белье меняли каждый день и у нас и в детской кроватке.

Приехала бы я ещё раз сюда? Да, если руководство пересмотрит завтраки и перестанет бронировать дважды один номер. Не понимаю, зачем людям портить настроение на отдыхе, некоторые ведь копят на отпуск месяцами. Задавайте вопросы, отвечу.