АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В этом отеле был впервые, разочарование началось с подъезда...

В этом отеле был впервые, разочарование началось с подъезда к отелю: это старый отель который требует ремонта, внешний вид твёрдая 2, как только мы зашли вовнутрь разочарование укрепилось , интерьер не соответствует пятизвездлчному отелю. Заселение твёрдая 1, в отель прибыли в 10.40 заселились в 3.15 Номера тоже оставляют желать лучшего, старый ремонт потертые стены , вываливаются выключатели , торчат провода кондер работал только на минимуме и не кто его за 2 недели не исправил. В коридорах грязный затертый кавролин заменён кусками , ужас. Стены двери все потертое. кондиционирование в отеле отвратительное можно сказать его нет, охладится можно только в номере. Везде внутри отеля грязно, на полу впляется мусор. Ресторан: так же грязно, голодными не останетесь точно , много мясных блюд, всегда есть рыба курица, НО за две недели ассортимент не поменялся, мало столов в любое время приходится бродить по ресторану искать свободное место. Территория: все без изменений грязно, бассейн грязный на дне постоянно мусор. Плюс один, территория очень зелёная, цветы деревья. Пляж: единственное место к которому минимум претензий, запрещено нырять с пирса и рыбки которые которые пытаются сожрать вас ))) не приятно кусают)) плюсы пляжа: хороший заход в воду, бар в котором можно не плохо поесть, чистенько постоянно убирают, лежаков достаточно хватает всем, водные развлечения, волейбол. Вот ещё нюанс с коляской поднятся к пляжу проблематично, крутая лестница с перехода. Анимация: отстой! Вечерние шоу скучные и постоянно повторяются. С 22.00-00.00 живая музыка это вообще что с чём-то мало того каждый день одно и тоже ещё и фальшивят слушать невозможно. Аквапарк: для ребятишек не плохой на любой возраст, для взрослых одна достойная горка.

Итог: сам 2 раз в этот отель не поеду и не кому не рекомендую !!! Отель , но если только с натяжкой 4 звезды. Оценка ему 2

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.08.2017 04:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможноe, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Все ваши замечания будут переданы в соответствующие департаменты для улучшения качества предоставляемого сервиса.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.

С уважением,
Генеральный директор отеля Crystal Admiral Resort Suites & Spa,
Зафер Бирышык
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 791
  • Фото: 0
0 Благодарностей