АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 09.08.17
- Рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но не 5 звезд

Отдыхали семьей (с ребенком 4 лет). Приехали в отель в 9 утра, пошли позавтракали и попытались заселиться раньше, но на ресепшене сказали, не раньше 14.00. Делать нечего, пришлось ждать. В холле отеля стоят диваны и кресла, разместились на них и удалось даже немного поспать. В 12 часов решили испытать свое счастье и нам повезло, нас заселили. Заселили в корпус В, номер с видом на море и соседний отель, в котором в 21.30 начинается развлекательная программа и при закрытом болконе ты развлекаешься вместе с отдыхающими того отеля. Шумоизоляции нет вообще, в намере даже телевизор не слышно. Так что тому кто едет с маленькими детьми, не советую селиться в корпус В, засыпали только в 00 часов, после окончания развлекательной программы. Вот тут еще минус работникам ресепшена, которые заселяют семьи, не обращая внимания на возраст и наличие детей. Номер с виду не плохой, богато и я бы сказала, пафасно обставлен, так же как и сам отель, но если присмотреться, то есть много косяков, но это мелочи, мы приехали на море, а не в отеле сидеть. Качество уборки в номере нулевое, такое впечатление, что уборщица только одеяло на кровати складывает бабочкой и все. Пол если и подметался, то от балкона к выходу, глубже видно не пачкается. Про влажную уборку там наверно вообще не знают. Пыль вообще не вытирают. Пытались оставить чаевые, чтоб хоть чуть чуть убралась, не получилось, чаевые забрала и убежала. Мини бар в номере пополнялся регулярно.

Питание. К питанию не придерешься, его много и разнообразное. Голодным даже превереда не останется. Очень вкусные кондитерские изделия. Фрукты, овощи, в общем всего много. Единственный минус столовой, это плохо помытая посуда и огромные очереди, а также плохо помытые фрукты. Чтобы не бегать в поисках стола, нужно приходить за 5 минут до открытия. Еще один минус, это пластиковые стаканы для сока и пластиковые палочки для размешивания сахара, чайных ложек нет. Также как и нет нормальных приборов для кондитерских изделий, все пластик.

Еще один большой минус, это отсутствие включенных кондеев в коридорах отеля. С утра еще ничего, а вот после обеда из номера выходишь и тебя обдает таким жаром, что ели на ногах стоишь. Обратились на ресепшен, нам ответили, что мы всего лишь ресепшен, ничем помочь не сможем. На все мои дальнейшие возмущения, мне ответили, что сейчас все решим, но это так, чтоб я отвезалась от них. Так же была ситуация, с балкона улетели детские трусики на крышу под нашим номером, обратились на ресепшен, предложили им связаться с номером под нами, через них можно выйти на эту крышу, на что они нам ответили, что к 17.00 решат нашу проблему, но решать они даже и не собирались, сами попросили соседей достать наше белье. Так что за качество работы ресепшена огромный минус.

Пляж. От отеля до пляжа идти максимум 5 минут, не напрягало совсем, пляж супер, песочек мелкий, с шезлонгами проблем нет, всегда есть свободные. Море для детей, мелкое у берега. Разочеровались только в том, что кроме маленьких рыбок, никакой живности нет и даже ракушек. Качество уборки пляжа тоже нулевое, окурки, бутылки от воды, грязные столики, но это наверно характеризует отдыхающих, которые курят везде, не важно, есть ли рядом дети, кидают окурки. Мамочки дают детям пустые бутылки, которые потом плавают в море и на берегу, отдыхающие настоящие свиньи. На пляже работает бар, бывало даже на обед не ходили, кушали там.

В бассейне не купались, нас напугали инфекцией, но мы и не разочаловались, т.к.приехали на море.

С 15 до 16 за амфитеатром готовят турецкие лепешки и картошку типа "крошки картошки", очень вкусная, советую всем.

Ездили в Манавгат за покупками на маршрутке и в Сиде погулять, так вот, лучше расплачиваться лирами, и в маршрутке и в магазинах, цены в разы девле. К примеру проезд стоит если в лирах, то 70 руб, в долларах 105, а в евро 140. Так же и в магазинах. У отеля есть много магазинов и аптек, но цены в разы завышены. В Манавгате много разнообразных магазинов.

В Турции есть банкоматы, логотип банка штурвал синий, так вот в нем можно снять деньги в долларах, евро или лирах, без комиссии, очень удобно.

В целом, отдых понравился, но отелю дала бы максимут 4 звезды.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивый отель
  • хорошее и разнообразное питание
  • хороший пляж
  • плохая уборка номера
  • духота в коридорах отеля
  • плохо помытая посуда и фрукты
  • плохая работа ресепшена
Добавлено: 10.08.2017 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день.У меня знакомая сейчас отдыхают в Гурале в Белеке это лучший отель Турции там все есть но гид сказала что в простых 5 ках после прошлогоднего кризиса плохо потому что у них нет денег достойно принять отдыхающих что тогда говорить о 3ках.Но опять же отели заполнены и проплачены до конца октября - вопрос куда же деваются наши деньги.
Я ДУМАЮ,ЧТО НАДО УБРАТЬ СЛОВО ПРЕМИУМ ИЗ НАЗВАНИЯ И УЛЬТРА ПО ПИТАНИЮ,ХОРОШО МЫТЬ ТАРЕЛКИ,И ИЗ ТЕХ ЖЕ ПРОДУКТОВ ГОТОВИТЬ ВКУСНУЮ ЕДУ, КАК ПИСАЛИ ТУРИСТЫ НА ЗАВТРАК БУЛКИ РЕЗИНОВЫЕ,ТУНЕЦ И МЯСО СУХОЕ,НА ЭТО ИДУТ ТЕ ЖЕ ЗАТРАТЫ,НО СМЕНИВ ШЕФ-ПОВАРА,ПИТАНИЕ УЛУЧШИЛОСЬ И ВСЕ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ И РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ НЕ ПАДАЛ БЫ,АУ !!!! РУКОВОДСТВО,УСЛЫШЬТЕ НАС,ТУРИСТОВ !!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ РЕЙТИНГ,А ТО НА СЛЕДУЩИЙ ГОД,КТО К ВАМ ПРИЕДЕТ ??????
Да очень много зависит от шеф повара.Я много лет отдыхала в одном и том же отеле он меня полностью устраивал и вдруг поменяли шеф повара и еда стала совсем другой не вкусной сухой и так далее тоже люди были очень недовольны но... я больше не езжу в этот отель.
Добрый день! А вирус подцепили все, или ребёнок?
Добрый день, все пишут про море- "море для детей", а для ВЗРОСЛЫХ?? До глубины далеко???
Для Елены. Я тоже задавала вопрос а взрослым можно поплавать сказали что ближе к буйкам можно найти место поглубже но так далеко тоже идти не хочется.Я теперь переживаю - люблю плавать.
Все. В основном я. У меня темп.была 39 два дня, живот болел, приехали домой проявилось все остальное. Но тяжело было два дня, когда была высокая темп., а потом нормально. У мужа один день была темп., у ребенка тоже легко. В обшем тяжелее всех было мне.
Я бы не сказала, что идти далеко, на море будет хорошо всем, и детям и взрослым.
За море даже не переживайте, хороший плавный заход и до глубины идти совсем не далеко, глубина начинается намного раньше буйков.
Добрый вечер,Екатерина!А какой корпус посоветуете вы?Может будет право выбора !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Екатерина, расскажите, кто пугал инфекцией, В Отеле были больные люди? Мы собираемся ехать в этот отель с 5-ти летнем ребенком.
Полезный отзыв
Подскажите, как на маршрутке доехать до Города?
Уважаемая Екатарина! Я сама 2 года назад отдыхала в этом отеле, то, что Вы пишете-чушь полнейшая, отель отличный, убирались в номере хорошо, на ресепшн обращались с улыбкой и всегда получали помощь , а корпус В с видом на соседний Сангейт вообще не мешал, мы так рано спать не ложимся, в отеле была в это время своя анимация. Просто Вы так отдыхаете, по сути не умеете.
У каждого свои требовпния к отдыху. Ну и с момента вашего отдыха прошло 2 года, могло многое поменяться. Мы отдыхали с маленьким ребенком, мы ложимся спать в 22-23 часа, и как вы модете говорить, что мы не умеем отдыхать. Лично я не могу сказать своему ребенку, чтобы он потерпел со сном и повеселился с соседним отелем, возможно вы такая мама, я нет. И вас может устраивпет кушать из грязной посуды или вы просто не замечаете грязи, не знаю, лично я привыкла к чистоте, ну и как то не приятно кушать из грязной посуды.
Елена, видео для вас это хороший отдых, для меня и моей семьи нет. Почитайте выше отзывы, видно никто не умеет отдыхать....
О инфекции сказала женщина из магазина кожи, который находится в отеле
Из отеля на лево, там конечная и первая остановка, на маршрутках написпно куда она едет. Если вы хотите в старый Сиде, то до конечной нужно ехать, если в Манавгат за покупками, то мы выходили напротив фантана в виде скалистой горки, который не работает.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (437) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатарина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 6 198
  • Фото: 6
0 Благодарностей