АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось

Мы отдыхали 10 дней в отеле и было несколько дней, когда нечем было накормить ребенка в обед или ужин.Супы-пюре -несколько видов, часто томатный(пряный, на основе томат пюре),грибной, другие -редко подходят для детей, Был несколько раз на основе какой-то крупы только., который можно было предложить ребенку.Макароны 4-5 видов, с приправами)), картошка фри и ее вариации по 3 вида, какие-то кольца во фритюре, палочки картофельные-это все даже взрослому нельзя в таком количестве!!!Кто -то писал про 3 раза за неделю морепродукты)), на нашу долю попал один день, посвященный морепродуктам за 10 дней пребывания, и мы на него не успели)), т. к пришли к 8 часам на ужин и все уже разобрали. Вообще странно , что в отеле 5* нужно приходить к обеду и ужину ко времени... иначе получаешь грязный стол без приборов( ходишь сам спрашиваешь, очень здорово), и "остатки" многих блюд, особенно не фаст-фудовских. ( и пусть отель хоть сто раз напишет , что все пополняется, по факту приносят не все ,особенно блюда подороже ))Эти внутренности может и вкусно готовят( но опять -таки еда не для детей), но их нельзя же есть постоянно, а их подают каждый день как мясные блюда! На завтрак было два варианта-яйца( вареные , жаренные, омлет) или оладьи, хлопья, но опять-таки не все же дни подряд, сок утром делали свежевыжатый из апельсинов , но и тот разбавляли водой.

По поводу пляжа напишу так,.. вот я ,например, знала, куда еду( по фото), но в реале эта маленькая территория делится между 4 отелями(очень плотно на такую площадь, с учетом того , что все советуют купаться правее), бухта, в которую наносит ветром и водоросли и мусор и мелкие камни прибивает, лежаки плохо очищены от песка, зонтики при порывах ветра улетают и падают на отдыхающих , пусть и не постоянно( а если на ребенка и металлической основой???).В общем и целом купаться можно, но у нас были знакомые из Лонисеры и мы купались с ними на пляже Лонисеры , побережье открытого моря, с песочком и хорошим дном. Здесь в отзывах писали , что территория отеля это одна дорожка к морю, так и есть можно кончено перечислять , все , что расположено(бары , площадки и т.п) но на деле из-за маленького пространства бар-это несколько столиков, детская площадка-это пластиковая горка и пара качелей без навеса , небольшая сцена и скамейки в несколько рядов( были еще мягкие кресла в кол-ве штук 20 наверное, конечно они всегда были заняты).

Персонал приходит на работу)) и этим все сказано, отрабатывает, вечно уставшие сосредоточенные лица. На ресепшене отдельная тема, было несколько моментов, когда специально обманывали , наверное рассчитывая на то, что они умнее и туристам в каких-то вопросах без их помощи не разобраться)).Сервиса в принципе нет, но если сам ходишь и просишь, то все делают( я ходила за тапочками, с просьбой заменить мыло и гель в душевой(они в больших дозаторах в ванной).Постельное белье нам не меняли за 10 дней, полотенца каждый день все , уборка в номере посредственная ( по углам не вымывают), но нам хватало , мы аккуратные, душевую кабинку и балкон не убирали за дни нашего проживания.

Я бы не советовала этот отель, но я его сравнивала с отелями других стран, в Турции были первый раз. Контингент в отеле своеобразный собирается( не в обиду отдыхающим))), отчасти это отражается и на атмосфере в целом, и, возможно, отель ориентируется на это тоже.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • новые просторные номера
  • бассейны
  • мини диско
  • питание
  • сервис
  • пляж
  • служба ресепшн в гостинице
Добавлено: 10.08.2017 00:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. А как на ресепшене обманывали, даже интересно?
17:31 17.08.17
Уважаемая Виктория!
В нашем отеле есть тематические вечера, и один из них средиземноморский, который проходит один раз в неделю. Обычный завтрак в Турции, включает именно эти блюда, если у Вас ест какие то потребности, в будующем, обращайтесь по данному вопросу в отдел по работе с гостями.
Благодарим Вас за комментарии и крутику. Данные вопрос будут переданны менеджменту.
С уважением, SENTIDO Numa Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 765