Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не понравилось
Мы отдыхали 10 дней в отеле и было несколько дней, когда нечем было накормить ребенка в обед или ужин.Супы-пюре -несколько видов, часто томатный(пряный, на основе томат пюре),грибной, другие -редко подходят для детей, Был несколько раз на основе какой-то крупы только., который можно было предложить ребенку.Макароны 4-5 видов, с приправами)), картошка фри и ее вариации по 3 вида, какие-то кольца во фритюре, палочки картофельные-это все даже взрослому нельзя в таком количестве!!!Кто -то писал про 3 раза за неделю морепродукты)), на нашу долю попал один день, посвященный морепродуктам за 10 дней пребывания, и мы на него не успели)), т. к пришли к 8 часам на ужин и все уже разобрали. Вообще странно , что в отеле 5* нужно приходить к обеду и ужину ко времени... иначе получаешь грязный стол без приборов( ходишь сам спрашиваешь, очень здорово), и "остатки" многих блюд, особенно не фаст-фудовских. ( и пусть отель хоть сто раз напишет , что все пополняется, по факту приносят не все ,особенно блюда подороже ))Эти внутренности может и вкусно готовят( но опять -таки еда не для детей), но их нельзя же есть постоянно, а их подают каждый день как мясные блюда! На завтрак было два варианта-яйца( вареные , жаренные, омлет) или оладьи, хлопья, но опять-таки не все же дни подряд, сок утром делали свежевыжатый из апельсинов , но и тот разбавляли водой.
По поводу пляжа напишу так,.. вот я ,например, знала, куда еду( по фото), но в реале эта маленькая территория делится между 4 отелями(очень плотно на такую площадь, с учетом того , что все советуют купаться правее), бухта, в которую наносит ветром и водоросли и мусор и мелкие камни прибивает, лежаки плохо очищены от песка, зонтики при порывах ветра улетают и падают на отдыхающих , пусть и не постоянно( а если на ребенка и металлической основой???).В общем и целом купаться можно, но у нас были знакомые из Лонисеры и мы купались с ними на пляже Лонисеры , побережье открытого моря, с песочком и хорошим дном. Здесь в отзывах писали , что территория отеля это одна дорожка к морю, так и есть можно кончено перечислять , все , что расположено(бары , площадки и т.п) но на деле из-за маленького пространства бар-это несколько столиков, детская площадка-это пластиковая горка и пара качелей без навеса , небольшая сцена и скамейки в несколько рядов( были еще мягкие кресла в кол-ве штук 20 наверное, конечно они всегда были заняты).
Персонал приходит на работу)) и этим все сказано, отрабатывает, вечно уставшие сосредоточенные лица. На ресепшене отдельная тема, было несколько моментов, когда специально обманывали , наверное рассчитывая на то, что они умнее и туристам в каких-то вопросах без их помощи не разобраться)).Сервиса в принципе нет, но если сам ходишь и просишь, то все делают( я ходила за тапочками, с просьбой заменить мыло и гель в душевой(они в больших дозаторах в ванной).Постельное белье нам не меняли за 10 дней, полотенца каждый день все , уборка в номере посредственная ( по углам не вымывают), но нам хватало , мы аккуратные, душевую кабинку и балкон не убирали за дни нашего проживания.
Я бы не советовала этот отель, но я его сравнивала с отелями других стран, в Турции были первый раз. Контингент в отеле своеобразный собирается( не в обиду отдыхающим))), отчасти это отражается и на атмосфере в целом, и, возможно, отель ориентируется на это тоже.
Виктория оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новые просторные номера
бассейны
мини диско
Минусы отеля
питание
сервис
пляж
служба ресепшн в гостинице
Добавлено
10.08.17
00:02
(3 340 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:25 12.08.17
Здравствуйте. А как на ресепшене обманывали, даже интересно?
17:31 17.08.17
Уважаемая Виктория!
В нашем отеле есть тематические вечера, и один из них средиземноморский, который проходит один раз в неделю. Обычный завтрак в Турции, включает именно эти блюда, если у Вас ест какие то потребности, в будующем, обращайтесь по данному вопросу в отдел по работе с гостями.
Благодарим Вас за комментарии и крутику. Данные вопрос будут переданны менеджменту.
С уважением, SENTIDO Numa Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий