В прошлом году ездили семьёй на экскурсию в Пицунду и загорелись отдохнуть здесь. Взяли номер первой категории. До отеля добирались своим ходом - так значительно быстрее, через uber такси до границы 350 руб, пешком переход а дальше маршруткой 150 руб с человека. Дорога с Адлера учётом границы заняла не больше 2 часов. Приехали мы в 12 часов, получили достаточно быстро направление на заселение в "Золотое руно". Администратор сказала что либо ждать до 14-00 либо за доплату ускорить этот вопрос, доплачивать мы не захотели. Номер нам дали на 10 этаже с видом на море. Вид - шикарный, фантастический, лучше не бывает. Ну а номер, ... был шокирован, ведь платил за первую категорию, да в номере когда то был ремонт, но в душевой кабине отломаны уголок поддона, торчат пластиковые уголки и кафель. В поддоне вода не стекает, около кондиционера на обоях тёмные пятна - думаю плесень, шторка понизу вся в каких то пятнах, постельное бельё стиранное, но грязное - в каких пятнах ржавого цвета, ребенку не дали наволочку - нет сказали, на следующий день принесли. Естественно всё это сказал администратору, на что она почти философски ответила что кто постоянно жалуется, а кто то просто отдыхает... Да, засор устранили, сломанный поддон никто и не ремонтировал, пятна на обоях и на душевой шторке так и остались, бельё так и не поменяли. Wi-fi достаточно приличный. В номере нормальный телек, который работает через ip и бывает подвисает, нормальная двухспальная кровать, доп место - что то типа тахты. Расположение у отеля - лучше не придумаешь на самом берегу моря, в сосновом бору. Каждый день видели дельфинов. Вода прозрачная, метра на 4 в глубину дно видно. Людей на пляже мало, это здорово. Но на водных мотоциклах гоняют не только в ограниченной полосе, но и там где купаются люди, на катамаранах тоже заплывают где люди купаются, за этим никто не следит. Да, действительно по пляжу бегают бездомные собаки, их не много, но на вид почти все больные. На пляже и на территории отеля нет ограничения на курево и алкоголь, на пляже некоторые туристы и курят и пьют. Очень, очень сильно раздражает музыка с кафешек. Какофония звуков сопровождает весь день до часу ночи. Нет ни закона о тишине ни благоразумия. Большинство по моему приехали с детьми за здоровьем, а администрация отеля пытается поймать двух зайцев одновременно - и тех кому попить и погулять и семейных, боюсь результат это вряд ли даст хороший. Питание в общем нельзя сказать что плохое но очень однообразное, уже на третий день вызывает раздражение курица, отварные биточки и какой нибудь субпродукт на ужин. Да курица нормальная, а остальное мясное мне не очень но сколько можно одно и тоже? Столовая и туалет в ней не знала кап ремонта не менее полувека. Посуды с трещинами и сколами очень много. Графины под напиток - все в сколах. Будь это в России уже бы в контролирующие органы позвонил, а тут?.. В общем не смотря на изумительную природу, и очень удачное расположение отеля, больше я сюда не поеду и не рекомендую.