за последние 30 дней
Отелю необходимо повышать уровень сервиса по отношению к российским туристам.
Отдыхали семьёй и ребёнком в начале августа 2017г. В целом, отель удовлетворяет заявленному уровню сервиса и требованиям. По крайней мере, по сравнению с другими 5-ками в которых мы раньше отдыхали этот отель наиболее соответствовал условию "цена-качество". Однако, как правильно, заметили некоторые отдыхающие в размещённых ранее комментариях, у отеля есть и свои отрицательные стороны, оказывающие отнюдь не благоприятное воздействие на полноценный отдых.
Действительно, отель достаточно молодой (2014г.). Ориентирован на немецкую публику, что не дает персоналу отеля "рассслабиться" на сервисе. С 2017 года отель открыл свои двери для российских туристов. Но в номерном фонде отеля существуют номеры вид из которых не только на внутренний "двор", и не только на автодорогу с зеленой зоной. Часть номеров отеля "смотрят" на зеленую зону которая представляет собой старое кладбище т.е. прямой вид с балкона на некрополь с памятниками (на карте maps.me можно увидеть эту "зеленую зону"). Как раз этот номерной фонд, в основном это номера "стандарт", по нашему сложившемуся мнению, ориентирован в основном на русскоговорящих туристов. При нас многие кому выдавали такие номера, по началу просили поменять их на аналогичные с более позитивным видом, но администрация отеля традиционно "кормила завтраками" и ничего по этому поводу не предпринимала.
Пожалуй это один из немногих, на наш взгляд, минусов этого отеля. Насколько он принципиален для принятия решения отдыхать в этом отеле или нет решать самим туристам. Но риск, что именно вам достанется номер с видом на кладбище вполне реалистичен. По плюсам повторятся не будем, всё соответсвует описанным в предыдущих комментариях, дополнительно можно отметить плюсы отеля для отдыха с детьми, в том числе чистые бассейны, удобный песчаный пологий берег на море. За время нашего отдыха также не было замечено каких-то вспышек ротовирусных инфекций типа коксаки и прочих. Ну а в остальном, Турция есть Турция, хотя отношение к россиянам конечно ещё далеко от идеала, но как нам показалось стало чуть чуть лучше....?
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?