Transatlantik Hotel & Spa 5*

Добрый день! Мой отзыв адресован тем, кто планирует провести отпуск в отеле Трансатлантик. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Трансатлантик утопает в грязи и равнодушии к своим гостям!!!

Приехали мы в отель поздно, заселили нас сразу в номер в корпусе возле бассейна. Это было пятое посещение турецкого курорта, но такого свинства не видели ни в одном отеле! Номер очень грязный. И это не просто грязь оставшаяся после пребывания предыдущих гостей, а "грязь веков". Всё поверхности (двери, шкаф, зеркала) в подтёках и пятнах, на полу клубки пыли и мусора, сантехника оччень грязная, небыло даже мыла чтобы руки вымыть после долгой дороги! Но больше всего меня возмутило спальное место для сына 14 лет. Мы покупали номер стандарт с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватью. А получили! Вместо 1 спальной кровати на грязном полу лежали друг на друге два грязных матраса, верхний из которых был продавлен так, что когда на него ложишься, проваливаешься и ощущаешь пол.

На мою просьбу заменить номер, молодой человек на ресепшн нехотя сказал, что завтра с утра смогут решить наш вопрос. На следующий день, только после 5 обращения к сотрудникам отеля и ресепшн, нам принесли кровать, чистое белье и мыло. На просьбу заменить номер, сказали что возможно только в пятницу, а в понедельник нам уезжать. Уборку в течении 7 дней так и не сделали. Такое ощущение что сотрудники отеля, вообще не знают зачем они приходят с этими тележками для уборки к номерам. Прийдут, постучаться, глазами похлопают, пакет для мусора поменяют и все....

Но сидеть в отеле ждать уборки дело не благодарное и мы пошли за приятными впечатлениями. Очень порадовало море. Чистое, тёплое и вид на горы очень красивый! Еда достойная, спасибо кухне и шефу. Вкусные и свежие блюда, голодными не останетесь.

Опять же в самом ресторане столики не протираются , очень липкие поверхности, и в холле столы тоже грязные. Вообщем все это вроде мелочи, но отпуск был подпорчен.