Отдыхала в этом отеле с детьми (5 лет, 16 лет). Осталось двоякое впечатление. Постараюсь быть объективной в своих оценках, так как есть с чем сравнивать. По порядку: поздний приезд, разместили быстро, дали сухой паек, т.к остались без ужина. Номер в домике на третьем ярусе от моря (если каждую линию домиков рассматривать как ярус). Да, очень хотелось попить хотя бы чай, а не просто воду, сбегала на рецепшен, спросила чайник под залог, девушка любезно дала мне хороший электрочайник без залога на все время отдыха (спасибо ей за это). А актуальность наличия чайника есть, т.к. на ужин горячие напитки не предусмотрены. Далее номер: не маленький (нормальный), нам достался с двухспальной кроватью и еще двухэтажная детская кровать. Уровень комфорта матрасов оставляет желать лучшего, белье чистое, но производит впечатление сильно застиранного, подушки совсем никакие и по одной на брата, полотенца тоже оставляют желать лучшего. Почему заостряю на этом внимание? Да потому, что это уровень не 4х звезд. В номере действительно сыро, есть прелый запах. Почему? Для меня так до конца это осталось непонятно. И это в 40 градусов жары. Уборка в номере почти ежедневная, но полотенца не поменяли даже тогда, когда оставила на полу (делала это далеко не каждый день), просто забрали и все, остались без полотенца. И еще, т.к. в номере сыровато (мягко говоря), оставленные полотенца в ванной комнате совсем не просыхают, приходится каждый раз вывешивать на улицу ( согласитесь не очень удобно), тем более на сушке для белья еще надо разместить купальники, плавки, пляжные подстилки и т.д. Итог: постельное белье меняли за 10 дней 1 раз, полотенца 1 раз. Да, чуть не забыла: в ванной комнате после принятия водных процедур всегда лужа, вода стекает по всем швам, и еще откуда то снизу просачивается (не подумайте, что мылись не закрывая штору или плескались во все стороны), и вот эту лужу убрать нечем совсем. Пришлось задействовать одно из полотенец, другого выхода я не нашла. В номере старенький телевизор, показывает нормально, есть российские каналы. Есть небольшой холодильник, работает нормально, кондиционер тоже со своей работой справлялся. Выход на улицу был через балкон-террасу. Эта терраса достаточно большая, есть столик, два стула, сушка для белья. С террасы виден кусочек моря ( с нашего яруса), сторона хоть и солнечная, но есть большой козырек, и получается, что всегда на террасе тень, это плюс. Далее: столовая-ресторан. Еды достаточно, приготовлено по разному: что-то очень вкусно, что-то средне, что-то совсем не вкусно. Но для себя всегда находили, что поесть. Если говорить о сервисе и комфорте, то здесь начинаются минусы. Очередь за тарелками, ложками-вилками, чашками (если честно, такого я не видела ни в одном отеле). Периодически очередь за едой. То, что вкусно, заканчивается очень быстро, а выносить новые порции ребята не спешат. Я понимаю, отдыхающих много, но немного порасторопней что-ли надо работать. Также быстро заканчивались свежие фрукты, арбузы, закуски (типа сыра с голубой плесенью), новых порций можно не ждать. Если пришел не к началу трапезы, достанутся только прошлогодние яблоки и апельсины в нарезку (проверено на себе). Самый разнообразный по составу блюд, пожалуй обед. Завтрак - стандартный набор, но есть все необходимое. Ужин значительно скромнее, но и здесь голодным не уйдешь. Да, еще, если на обед приходить не к началу (12.30), то позже будут проблемы со свободными местами (т.е. все столики заняты), и ты, как дурак нарезаешь круги по всем залам, в поисках свободного места, и так можно ходить минут 15, 20, как повезет. Была свидетелем такой картины: Несколько человек претендовали на один стол, и тот кто не успел, в сердцах швырнул полную еды тарелку и поспешил вообще удалиться из столовой (был проголодавшийся мужчина), и я его понимаю. Да, есть еда (хот доги, оладья, сладости, поп-корн) в перерывах между основными приемами пищи и конечно многие жуют не переставая, но я с детьми не фанат этой пищи и поэтому питались только на завтраках, обедах и ужинах. Единственное, что дети, да и я иногда, ели с удовольствием - это мороженое, которое было в свободном доступе с 10.30 до 17.00 в ларечке около столовой (бесплатно), еще его выставляли в лотках на обеде и ужине. Ну и еще немного позитива. Очень зеленая территория, воздух потрясающий. Действительно можно гулять по всем прилегающим территориям отельного комплекса, также в распоряжении все бассейны комплекса, пляжи (здесь оговорюсь, лежаков все равно не хватает), и еще есть аквапарк с горками для мелких детей и с большими горками для всех остальных (он тоже бесплатный для проживающих в отелях комплекса). Рядом с аквапрарком есть небольшая площадка, где две карусели (они бесплатные). Все, что находится за территорией комплекса естественно уже за деньги (есть еще качели-карусели, лошадки-пони, электромобили и т.д.). Море было чистое, вода теплая. Были дни с волнами, был и штиль. Еще пожалуй есть полезная вещь на территории отеля - это очень много ступенек, выходишь из номера и сразу по лесенкам то вверх, то вниз. Очень в тонус приводит, да и после обильной трапезы полезно. Ну вот, пожалуй и все. Старалась быть объективной, если кому-то мой отзыв пригодится, значит не зря писала. Всем хорошего отдыха.