Отдыхала С семьей в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
06.09.16 - 11.09.16
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
интересная база отдыха, с различными тематическими номерами, но отвратительная работа администраторов!
отличная база отдыха, отдыхаем там семьей каждый год.
ни разу не видели, что бы кто-то откровенно раскидывал мусор, но сигаретки в песок зарывают...не очень приятно, но это уже культура людей...
самый жирный минус этой базы отдыха - это администраторы!
это просто ад! договориться о брони НАСТОЛЬКО СЛОЖНО, что складывается ощущение - мы бесплатно напрашиваемся пожить!
к примеру, набираем номерок администратора, спрашиваем, есть ли номера свободные? отвечают, есть! на нужные нам даты. говорим, забронируйте.
нужна предоплата. только наличными, безнала нет! хорошо, в течении дня подъедем, оплатим, бронируйте. договорились. через час перезванивают и говорят: все, номеров нет! как так?! ну, вот так...у нас недели две назад на словах по телефону этот номер бронировали, но не выкупили, а сейчас приехали и оплатили его! а как же наша договоренность?! а никак. до свиданья! и так не один и не два раза! иногда, в будни удается заселиться до выходных и видно, что много пустых потом и сами выходные...почему не продают? странно...
место хорошее, водоем чистый, территория интересная и цены в ресторанах приемлемые. еда сносная. официанты приветливые.
но, КАК ХАМЯТ АДМИНИСТРАТОРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ И ЛИЧНО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ЭТО ПРОСТО НЕПРИЕМЛЕМО! и главное пожаловаться на них некому...выход только один - не приезжать и не советовать их. жаль.
Плюсы отеля
чистый водоем
Минусы отеля
плохая уборка номеров
хамы-администраторы
Добавлено
09.08.17
16:34
(1 345 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий