АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рассчитывали не на это

Все отрицательные отзывы, которые мы читали, оказались правдой. Отель не понравился. Видно, кризис у них. Экономят на всем. Заходишь в отель по приезду из аэропорта - в лобби духота, жара. В коридорах ковролин весь в пятнах. В номере из кондиционера при работе текла вода внутрь помещения прямо на пол, на тумбочку. Обратились с проблемой на ресепшн, сказали, что всё решат, но так и не сделали ничего. Включали кондиционер всё равно, вытирали воду полотенцем. Планировка номера (фэмили рум) хорошая, номер двухкомнатный, комнаты непроходные, с дверями. В каждой комнате есть холодильник, кондиционер, телевизор, шкаф-купе. Сейф есть. Санузел нормальный, фен есть. Туалетную бумагу, воду приносили достаточно, вовремя. Уборку мы не поняли. Кровати заправляли, раковину, унитаз чистили. Пол - не знаю, на всякий случай ходила в тапочках. Полотенца меняли один раз за 10 дней. На балконе не убирали совсем. Вид с балкона был прекрасный, на море, на бассейны и пальмы, но при этом не надо облокачиваться на перила и смотреть вниз. Там - заброшенная почему-то терраса с мусором: пустые пластиковые бутылки, окурки, сброшенные ветром трусы и полотенца и даже остаток надувного матраса (см.фото). И это в отеле 5 звезд. Пожаловались гэст-релэйшн, нас заверили, что уберут, но весь отпуск так и наблюдали вид на помойку. Лежаки на пляже - ужас, старые и грязные. Много мусора. Персонал не справляется с уборкой. Один вход на пляже закрыт на замок, а так удобно было бы там ходить. Питание не очень понравилось, хотя голодные не ходили. Дорогих продуктов не было: семги, хорошего мяса. В основном курица, индейка, из рыбы речная форель размером с тарелку и скумбрия (довольно вкусная). За едой ко всем лоткам очереди- ужас. За мороженым - очереди. Анимация не плохая, ребята стараются, но приглашенных шоу-коллективов не было, за исключением турецких и кавказских танцев в турецкую ночь. Больше в этот отель не поедем, чувствуем себя обманутыми.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 09.08.2017 15:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 126