Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
22.07.17 - 02.08.17
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ШОК! Это не отдых а испытание!
Отдыхала с двумя детьми, не могла дождаться даты вылета домой. Это просто ужас, никак не ожидала такого сервиса от болгар, почти европейцев. самая главная проблема - это безопасность: двери в номер закрываются просто "на живульку", стоит покрутить ручку посильнее или потрясти дверь и Ваш номер открыт; территорию никто не охраняет...моего сына пытался согнать с лежака и даже побить непроспавшийся и непротрезвевший мужик из соседнего отеля, жаждущий позагорать на лежаке у моря на нашем пляже....так охранница, которую я ожидала 25 минут на рецепции, заявила: что они не решают конфликты туристов на пляже...это надо полицию вызывать; вечером в бар на рецепцию приходит молодежь со всей округи и отовариваются алкоголем, никто у них никаких браслетов не спрашивает. Пляж - отдельная песня: спасателя видела один раз...когда пошли сильные волны...а так хоть затонись...палотенец пляжных не выдают даже за депозит, их надо привозить свои, либо покупать....мы купили....через неделю одно полотенце у нас украли с лежака....Лежаки надо занимать в 5.30 утра...При этом охрана может скинуть Ваши вещи с лежаков...что ведет к постоянным конфликтам между отдыхающими. Людей в отеле очень много...везде очереди. Еды много, разнообразная, НО есть ее невозможно, все жутко не вкусно. Единственный способ приятно поужинать - это аля-карт. Персоналу на туристов наплевать...делают все возможное чтоб вы туда не вздумали вернуться. Анимация для детей - это развод на деньги. Программы никакущие, просто базар по продаже игрушек. Контингент отеля - это какие-то асоциальные южно-европейцы. из приличных только русскоговорящие и поляки. ощущение, что живешь в цыганском таборе. Лифты надо ожидать по несколько минут...набиваются до перегруза....отвратительно. Вообщем, за эти же деньги, учитывая, что анимация, полотенца и прочее вы будете оплачивать дополнительно - лучше слетать в Грецию или Испанию. Младшая дочь отравилась едой....еле довезли до дома, лечили неделю. После дождя прилетают какие то мошки или блохи...кусаются...ими облеплены все лежаки, все горки в аквапарке и все люди!!!1 ПИПЕЦ!!!! Никогда сюда не вернемся, никому не советую такое испытать.
Плюсы отеля
красивое здание
уборка
территория
Минусы отеля
охрана
сервис
еда
анимация
Добавлено
09.08.17
14:34
(2 158 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:22 30.08.17
объясните, зачем занимать лежаки в 5-30?... мы со своего балкона каждое утро наблюдали эту картину, как заспанные "будущие пляжники" как зомби тянутся на пляж и раскладывают разные предметы на лежаки, которыми будут они пользоваться днем или нет еще неизвестно...тем более, что можно пользоваться лежаками любого из 5 отелей вдоль всего длинющего пляжа комплекса, включая красивенькие мягенькие лежаки отеля Роял кастл, которыми конечно пользоваться нельзя. но т.к. отдыхающих там при нас было немного и они были свободными... и никто с них не выгонял)))... мы с детьми каждый день были на разных участках пляжа , ближе- дальше от отеля, приятное место было - на газоне возле того места где пеклись хот-доги...проблема высосана из пальца!!! Тем более, что на пляже есть объявление, запрещающее занимать лежаки и предупреждающее, что охрана собирает полотенца с лежаков... жаль что они этого, конечно, не делали.
11:25 30.08.17
а то что "пАлотенец" пляжных не выдают- действительно так, но никто и не запрещает пользоваться большими банными)))
23:54 15.01.18
Вточку! Действительно очень жаль, что охрана не забирает полотенец. Туристы сами себе проблему создают, а потом удивляются: "Как так"???
Добавить комментарий
Добавить комментарий