АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 06.08.17
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 28.07.2017- 06.08.2017г. Заселение после...

Отдыхали с 28.07.2017- 06.08.2017г. Заселение после 14.00. Программа "Я еду" дали номера повышенной комфортности, те же стандарты, этаж 5, один с видом на сад, другой с видом на бассейн. В чем заключалась комфортность я так и не поняла. Повысить номер до Делюкс не смогли, ссылаясь на то, что отель загружен. Номер: очень маленький, шкаф один глубиной наверное 30 см, в который ничего не вмещается, полки в нем отсутствуют. Два чемодана поставить просто некуда,поэтому они у вас стоят в комнате,соответственно передвигаться нормально вы не сможете, а если у вас есть коляска для ребёнка, она просто напросто стоит за дверью номера. Ресторан: места найти всегда можно, проблем с этим не было, выбор блюд маловат, но вкусно,меню практически каждый день одно и то же, надоедает. Детское меню вообще отсутствует. Ходили в детский ресторан, гамбургеры, пюре, рис, крылышки жареные, суп на любителя. Море: пляж хороший, чистый, проблем с лежаками не было, бар, лепешки гезлеме, мороженное, фрукты,холодные халаты. Вход в море нормальный, песок с галькой в перемешку. Большой плюс отеля это детская зона, хороший клуб Rixy,наверное лучший, из тех, что я видела, для детей всех возрастов, все найдут для себя развлечения. Веревочный городок, аренда гироскутеров, машинок. Отдельная сцена, где проходят вечерние шоу и дискотека для детей. Аквапарк для детей и взрослых достойный, нам понравился. Вечерние шоу для взрослых не впечатлили. Ездили в The land of legends, на концерт M- band, очень понравилось. Возят автобусы бесплатно, и в удобное время, утром для тех, кто в аквапарк, вечером, для тех кто на выступления. Ехать 1час 30 минут. Отдельно хотела отметить работу Guest relation, молодцы! Их работу видно, на все мои обращения, все решалось очень быстро. Отдельная благодарность Римме!!! Спасибо!!! Что касается обслуживающего персонала вообщем, то видно все очень стараются, ни разу не увидела плохого или некомпетентного обращения к себе. Напомню, что отель забит сейчас на 100 проц. Отдых вообщем понравился! Вернулись бы ещё, но с другим размещением ( я имею в виду номер). Если есть вопросы, с удовольствием отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • детский клуб rixy
  • хороший сервис
  • очень маленькие номера стандарт
  • питание
  • детское меню
Добавлено: 09.08.2017 13:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с вирусом Коксаки? Сообщения из СМИ пугают.... А мы завтра едем с ребенком в отель... Страшновато(((
Здравствуйте Виктория! Во время нашего пребывания в отеле заражения этим вирусом детей и взрослых не было ( 28.07.2017-06.08.2027). Мы купались только в море, для ребёнка брала свою посуду, ложку и вилку. Ходили каждый день в RIXY клуб, больных детей там не замечала. Хорошего вам отдыха!!!
И ещё хотела заметить, везде по отелю, в детском клубе,в туалетах, висят такие приборчики с антисептиком. Можно всегда продезинфицировать руки.
Спасибо огромное!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана Хван
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2017
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 539
  • Фото: 0
0 Благодарностей