Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отдых, но ожидали лучшего
Отдыхали с мужем в Турции четвертый раз. Путевка была с 27июля по 3 августа. Отдых получился совсем коротким, из за того, что на 9 часов задержали вылет из аэропорта Кольцово и обратный выезд из отеля был 3 августа в 3часа 40 мин., так как вылет в 9ч. 50 мин по местному времени.
В связи с задержкой вылета мы прибыли в отель 28 июля. В аэропорту у стоек тур операторов не сразу нашли своего. У нас был Библио-Глобус, а встречающая сторона оказалась Fit Holidays. Сразу скажу, что компания Fit Holidays одно большое разочарование и обман. Встречающий гид , около автобуса выдал брошюры с описанием экскурсий и именем отельного гида с указанием даты встречи с ним. В нашем случае дата стояла 29.07.17., отельный гид Эльхан. Мы были удивлены тому, что встреча назначена не в день прибытия, не на следующий день, а позже, так как отпуск планировался не продолжительный и оказался еще короче. Поездка до отеля с заездами в другие отели составила почти 3 часа. В автобусе встречающий гид всю дорогу молчал, оживился только под конец поездки, когда стали высаживать в отелях отдыхающих и напоминал , что необходимо оставить чаевые...
В отеле размещение прошло быстро, номер хороший, на 5 этаже. В холле на 1 ом этаже работают кондиционеры, поднимаясь вверх по лестницам очень душно, кондиционеры не работают. Тапки и халаты предлагали за дополнительную оплату. Сейф - платный. Уборка в номерах качественная, белье чистое, напитки в холодильнике, в ванной - шампунь, бальзам для волос пополняли ежедневно, только гель для душа почему то отсутствовал. В рестораны по записи нам попасть не удалось, так как оказалось очень много желающих и возможно попасть только на седьмой день прибывания и позже. В основном ресторане: зона для раздачи пищи маленькая, очень тесно, люди толпятся... Есть столики в зале и на верандах. На верандах сидеть не всегда приятно, так как многие курят, курить не запрещается и нет зон разделения на курящих и не курящих. Первые два дня было не много народу, свободные столы на веранде и в зале, очереди были небольшие. Далее отель пополнился отдыхающими и действительно как писали многие в отзывах появились очереди за рыбой гриль, шашлыком и многими другими блюдами, стоять пришлось один раз 30 минут в жару ( на улице 38 гр. , а в помещении и того больше), кругом дым от процесса приготовления пищи. Больше в очередях не стояли, довольствовались тем, что было на лотках. Ассортимент в принципе изо дня в день повторяется, с незначительными изменениями. Голодными не останетесь , в течении дня на территории отеля везде можно перекусить. Напитки не качественные порошковые соки, кофе автомат не вкусный. Хороший кофе варят на 1 ом этаже в лобби. Мороженое не вкусное, за ним большие очереди. Любителям картофельного пюре придется огорчиться - пюре порошковое. Мясные блюда иногда попадаются не доведенные до готовности и соответственно к употреблению. Были фрукты каждый день,много сладостей, но на любителя ( очень притарно - сладкие, пропитаны сиропами)
Анимация (как нас и предупреждали) ооооочень слабая. В основном все на немецком языке. Детская вечерняя анимация каждый день одно и то же, все на иностранном языке, русским детям тем более скучно! Взрослая анимация очень низкого качества, неинтересная.
В отеле очень много детей, что иногда причиняет дискомфорт. Обобщать не могу, есть действительно воспитанные детки, под присмотром родителей, но в основном родители за своими чадами не следят, замечаний не делают, дети ведут себя безобразно! Везут детей с 3-х месячного возраста!!! Зачем? Это не отдых ни родителям ни детям! Говорят, что везут оздоравливать. Дорогие родители, какое же это здоровье для ребенка , когда он сидит с Вами рядом и Вы, извините, курите ему в лицо, тут же употребляете спиртные напитки на его глазах, кормите его шашлыком и острыми соусами, при этом утверждая, что привезли дышать морским воздухом!!! Еды диетической для детей нет никакой! В бассейне купают детей в памперсах! Потом возникает вопрос откуда берутся кишечные расстройства. Действительно многие не говорят о том, что переболели. Мой муж в последний день отдыха заболел с высокой температурой, диареей и болями в животе. Пообщавшись с отдыхающими оказалось, что наш случай был не единичным, это происходит регулярно.
Есть на территории скромненький зоопарк, хорошая зона релакс. В спа зоне посетили пенный массаж, пилинг - не понравилось ( так как есть с чем сравнить качество процедур) сауна - холодная, медицинский массаж - отлично! Все дорого! Пляж замечательный, шезлонгов и матрасов свободных много, море теплое, были сильные волны.
Приезжал один раз на территорию отеля рынок- все безумно дорого! В магазинчиках в корпусе тоже большие цены.
Вернусь к отельному гиду Эльхану! Большая претензия к качеству его работы. За все время он встретился с нами один раз, больше на территории отеля его не видели. Он дал нам свой номер телефона и рекомендовал в случае каких - либо вопросов ему звонить . Эта система видимо для него удобнее , чем работать с отдыхающими. Мы на встрече попросили его найти для нас экскурсию на яхте. Упомянули, что мы без детей и хотелось бы повеселиться. Рассказали, что в Турции уже четвертый раз, посетили много экскурсий, поэтому нам другие не интересны, а вот на яхте еще раз бы прокатились. Он нас уверял в том что у него есть веселая яхта, осталось мало мест, правда там есть и дети, но их забирают аниматоры, у детей отдельная анимация, а у взрослых отдельная, судно трех палубное. Мы согласились. В итоге в назначенный день и время мы ожидаем отправления, за нами никто не едет и только через 40 минут приехал автобус. Гид спокойно извинилась за опоздание со словами: "перенесли время экскурсии". Вопрос, если перенесли время, то почему об этом на известили?! Далее собрали всех по отелям ( все с детьми) . Приехали на яхту, оказалось, что это детское судно и там только анимация для детей. Я не спорю, для детей и родителей было весело и интересно, но взрослая анимация отсутствовала. Мы на третьей палубе сидели и созерцали как резвятся дети. Еще один день отдыха оказался потерян. Когда выразили претензию Эльхану, он сделал вид что удивлен, мол должна быть и взрослая анимация. Сплошной обман! Лишь бы продать экскурсии! С ваучером наш гид предоставил не верную информацию, видимо потому, что не хотел сам напрягаться. Осталось плохое мнение о компании Fit Holidays (не рекомендуем никому), а так же об анимации в отеле, детях , которые как оказалось безразличны большей части родителей. Омрачил отдых случай заболевания желудочно - кишечного тракта. В целом отдых не плохой, понравился отель, пляж, обслуживающий персонал в отеле, на территории, в столовой. Отель соответствует хорошей 4. Рекомендую только как хороший 4х звездочный отель. Создалось впечатление, что отель не справляется с "наплывом" такого количества отдыхающих. На мой взгляд при отсутствии столпотворения в столовой, очередей, при наличии качественных напитков и продуктов, качественной анимации с учетом того что отдыхают разные национальности отель будет соответствовать 5. Есть с чем сравнить.
Плюсы отеля
территоия
пляж.
номера
Минусы отеля
анимация
питание
случаи кишечных заболеваний
много детей
отель не справляется с "наплывом" большого количества отдыхающих
Добавлено
09.08.17
12:29
(7 143 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:15 11.08.17
Подскажите,сколько стоит на яхте покататься?
19:16 11.08.17
И можно ли купить поездку не у гида?может дешевле будет?)
19:59 11.08.17
Прогулка на яхте в нашем случае стоила 110 долларов на двоих. Длительность прогулки непосредственно на судне, не считая прибытия и обратного отправления примерно 5 часов. Сколько раз отдыхали в Турции, никогда не брали экскурсии на улице, всегда брали у гида, везло с гидами и экскурсии были качественные, в отличии от этого путешествия. На улице конечно взять экскурсии можно, естественно дешевле, но существуют определенные риски. И если Вы хотите посетить данный отель, то не забывайте, что рядом ничего нет. и для того, чтобы взять экскурсию не у гида необходимо будет выехать в Манавгат или Сиде или Аланию.
20:14 11.08.17
Спасибо
09:35 01.09.17
На самом деле сейчас продаются подгузники специально для купания в бассейне. Поэтому, на мой взгляд, лучше пусть малышня в подгузниках плещется, нежели без них или в обычных трусиках
Добавить комментарий
Добавить комментарий