Встречи в отеле не было, никаких влажных полотенец и шампанского. Сами тащили чемоданы из такси до входа, а человек отвечающий за это равнодушно смотрел на нас. На рецепшене встретила Кристина холодно доброжелательно и дала нам номер на 2 этаже с видом на подъезд к отелю, хотя брали вид на лес. Друзья, важная информация, если вы берёте номер лакшери с видом на лес имейте ввиду что у вас будут отдельные кровати которые очень скрипят, и таких номеров 98 процентов как сказала нам доброжелательная Кристина. О том что кровати раздельные, должен был предупредить туроператор, все вопросы к нему. Хотели поменять номер, невозможно, отель в стопе. Отель не новый, бывший Shine, кровати, ковры, сантехника все оттуда. Удивляют эти восторженные отзывы людей, которые были в Maxx, Mardan, Regnum, которые знают по именам всех барменов, официантов и аниматоров. Как будто сами себе пишут!!! Откуда этот щенячий восторг??? Нравится стоять в очереди за фишбургером с вонючей рыбой на пляже? Или в 6 утра бежать занимать лежаки на пирсе? На ужин приходите пораньше, чтобы сесть рядом с вентилятором, но всегда найдутся люди которые хотят отвернуть его на себя. Тут надо уметь постоять за себя, случаются конфликты. Территория отеля это бассейн и пляж, всё, между ними 20 пальм, погулять не удастся. Если вы отдыхаете на пляже, то за напитками будете ходить сами, официантов здесь нет, как и влажных полотенец, про которые очень много пишут. Есть несколько официантов на роликах, но они типа пирс обслуживают, потому что там бар не работает. Отмечу мороженщика, веселый. Повар тоже молодец, старается, очень красиво сервирует закуски. С напитками тоже проблем нет, но коктейли не о чем, все какое то химическое и на цвет и на вкус. Наблюдали странную картину - русские мамы вечером отправляли своих детей за шампанским Mumm, которое предназначено для встречи гостей и веселились при этом. Дети радостно принесли одну бутылку, а потом ещё... Уборка в номере не очень, не пылесосят, только меняют полотенца, их всего 2. Ватные диски и палочки везите с собой, их здесь нет. Обнаружили грязный халат в жирных пятнах, положили на кровать, чтобы поменяли, так нет, висит обратно на вешалке, мы же в лакшери!!!! В ванной на полу 3 день лежит кусок целофона( прозрачный), наблюдаем...Настоящая турецкая Пятерочка!!!!! Со своими плюсами и минусами, не вернусь сюда никогда, прощай Shine???