АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вирус в отеле!!

Приехали с ребёнком 6 лет. Были очень радостные, что на море. Отель за такую сумму нормальный, номера хорошие большие!) отель зелёный , уютный. Отель не выбирала, ехали в футбольную школу . Питание норм, но нет мяса из духовки( барана, говядины и пр.) было 2 раза утка и курица печёные, а остальное все в специях острых. Черешни нет!! Хотя в соседних отелях была отборная! Уборка средняя, но минус в том , что уборщицы не ставят шампуни, гели для душа, зубной щётки нет с пастой. !!! Хорошо что свои брала. Но самый ужас, что на 4 день мы очень сильно заболели!! Думаю из ща грязной посуды в столовой .Рвота, понос, слабость, нет аппетита, все тело ломит. Думала только мы, но оказалась , что все дети которые были в отели, болели тоже!!! Просто они болели с температурой ещё. А после этих симптомов , горло и сопли. У всех. !!! Вся футбольная школа переболела. Говорю, все дети и многие взрослые. Было очень страшно. 7 дней пили эрсефурил. И противорвотное . Вспоминаю, об этом и так жаль, что весь отдых был испорчен. А так бы отдыхали и наслаждались отдыхом несмотря на маленькие минусы. На рецепшене все отзывчивые, помогали, чай в номер из ромашки))) спасибо! Отель нужно закрывать на карантин думаю. Сколько лет летали, такое в первые.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2017 09:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 245 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:54 12.08.17
Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Сожалеем, что отдых до конца не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы отметить, что вируса в нашем отеле нет, а в летнее время многие болеют от перепада температуры, пользуясь кондиционером и купаясь в море.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена,
отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 569