АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2319
Фото: 0
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
12.07.17 - 25.07.17
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Турция

Вы знаете,мы в тайне свое заболевание не держали.Мы сообщили оператору Tez tor через телефонный звонок и на ресепшене, администратор был в курсе. Нам предложили вызвать по страховой компании медицинскую помощь и сообщили,что мы поедем в госпиталь. Я представила этот длинный и тяжелый путь для ребенка,который и так был без сил вместе со своими родителями, я выбрала путь общения онлайн с нашим педиатром,который нас наблюдает с детства и после поставленного им диагноза, я сохраняла абсолютное спокойствие и не была зла ни на кого,не обвиняла в этом никого,так как это было неизбежно. Мы все дни сидели в номере и питались совместно с мужем в номере. Поэтому, понимая суть заболевания,мы ни с кем не контактировали и тем более не водили нашего ребенка общаться с другими детьми.Вы напрасно сейчас ополчились на меня,ведь я только описала свое мнение и ,когда ты видишь,как бедная мама стоит с грудным ребенком рыдает, а папа судорожно вызывает медицинскую помощь-это вызывает лишь только глубокое сочувствие.Так как помимо стойкого иммунитета у детей возникают и осложнения:отек головного мозга,параличи,присоединение вторичных инфекции и тд.Поэтому если родители едут на море укрепить иммунитет своего ребенка, подлечить морским воздухом и морской водой,нужно подумать.Потому что в данный момент об эпидобстановке говорят все СМИ России. А ваш комментарий лишь только дает право мне думать о том, что вы непросто отдыхающий,а представитель этого отеля,который пытается за не понравившийся комментарий уличить в каком-то обмане.Не успела я выставить свой отзыв, Вы тут же написали мне,остается лишь полагать,что Вам на почту приходят сообщения:))Мой отзыв никак не повлияет на решение тех,кто собирается в этот отель.Еще раз повторюсь,что в самом отеле очень здорово,очень большая территория,хорошо кормят,никто ни кому не мешает ,те минусы которые я указала,это мелочь,только для того,чтобы администраторы ,менеджеры этого отеля,устраняли эти недостатки.А родителям,которые собираются со своими детьми,надо просто подождать.

Минусы отеля
энтеровирусная инфекция
Добавлено 09.08.17 05:16 (2 032 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:39 09.08.17

Всё,сдаюсь. Вы меня раскрыли, я представитель отеля. Больше спорить нет сил,вы во всем правы, в июле заболело "очень много детей" (с). Биться лбом об стену я не буду, удачи вам.

09:20 09.08.17

Простите, какому администратору Вы сообщили?
И в каком номере Вы жили?
Как представитель отеля, я отвечаю на комментарии и вопросы относительно ситуации в отеле, если Вы не заметили.
Александр Комаров действительно проживал у нас в отеле с 1 по 29 июля со своей супругой и 5-летней дочерью, поэтому он знаком со многими семьями с детками и знает ситуацию по собственному опыту.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями

10:55 10.08.17

Уважаемая Наталья и гости (настоящие и будущие) отеля,
Хотим обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день, а именно, 10.08.2017 на территории отеля заболевших нет.
Мы тщательно следим за здоровьем наших гостей и принимаем все необходимые меры профилактики. Поэтому просим принять к сведению, что отель не имеет никакого отношения к вирусу.
Учитывая жаркий и влажный климат Турции, просим соблюдать следующие правила, особенно если Вы путешествуете с детьми:
1. Соблюдайте правила гигиены - мойте руки и пользуйтесь дезинфекторами для рук, это никогда не помешает.
2. Самые опасные часы пребывания на солнце с 11.00 до 15.30, советуем избегать солнечных лучей в это время.
3. Учитывая высокую влажность, необходимо увеличить потребление воды во избежание обезвоживания. Рекомендованная норма 1.5-2 л жидкости в день.
4. Следите за детьми - они ползают, облизывают зеркала, стекла, любят все пробовать на вкус и на ощупь, поэтому им нужно дополнительное внимание и гигиена.
5. Используйте щипцы и вилки для фруктов в буфете.
Желаем Вам хорошего отдыха и крепкого здоровья,
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)