АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в июле 2017
12.07.17 - 25.07.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Турция

Вы знаете,мы в тайне свое заболевание не держали.Мы сообщили оператору Tez tor через телефонный звонок и на ресепшене, администратор был в курсе. Нам предложили вызвать по страховой компании медицинскую помощь и сообщили,что мы поедем в госпиталь. Я представила этот длинный и тяжелый путь для ребенка,который и так был без сил вместе со своими родителями, я выбрала путь общения онлайн с нашим педиатром,который нас наблюдает с детства и после поставленного им диагноза, я сохраняла абсолютное спокойствие и не была зла ни на кого,не обвиняла в этом никого,так как это было неизбежно. Мы все дни сидели в номере и питались совместно с мужем в номере. Поэтому, понимая суть заболевания,мы ни с кем не контактировали и тем более не водили нашего ребенка общаться с другими детьми.Вы напрасно сейчас ополчились на меня,ведь я только описала свое мнение и ,когда ты видишь,как бедная мама стоит с грудным ребенком рыдает, а папа судорожно вызывает медицинскую помощь-это вызывает лишь только глубокое сочувствие.Так как помимо стойкого иммунитета у детей возникают и осложнения:отек головного мозга,параличи,присоединение вторичных инфекции и тд.Поэтому если родители едут на море укрепить иммунитет своего ребенка, подлечить морским воздухом и морской водой,нужно подумать.Потому что в данный момент об эпидобстановке говорят все СМИ России. А ваш комментарий лишь только дает право мне думать о том, что вы непросто отдыхающий,а представитель этого отеля,который пытается за не понравившийся комментарий уличить в каком-то обмане.Не успела я выставить свой отзыв, Вы тут же написали мне,остается лишь полагать,что Вам на почту приходят сообщения:))Мой отзыв никак не повлияет на решение тех,кто собирается в этот отель.Еще раз повторюсь,что в самом отеле очень здорово,очень большая территория,хорошо кормят,никто ни кому не мешает ,те минусы которые я указала,это мелочь,только для того,чтобы администраторы ,менеджеры этого отеля,устраняли эти недостатки.А родителям,которые собираются со своими детьми,надо просто подождать.

  • энтеровирусная инфекция
Добавлено: 09.08.2017 05:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Всё,сдаюсь. Вы меня раскрыли, я представитель отеля. Больше спорить нет сил,вы во всем правы, в июле заболело "очень много детей" (с). Биться лбом об стену я не буду, удачи вам.
09:20 09.08.17
Простите, какому администратору Вы сообщили?
И в каком номере Вы жили?
Как представитель отеля, я отвечаю на комментарии и вопросы относительно ситуации в отеле, если Вы не заметили.
Александр Комаров действительно проживал у нас в отеле с 1 по 29 июля со своей супругой и 5-летней дочерью, поэтому он знаком со многими семьями с детками и знает ситуацию по собственному опыту.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
10:55 10.08.17
Уважаемая Наталья и гости (настоящие и будущие) отеля,
Хотим обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день, а именно, 10.08.2017 на территории отеля заболевших нет.
Мы тщательно следим за здоровьем наших гостей и принимаем все необходимые меры профилактики. Поэтому просим принять к сведению, что отель не имеет никакого отношения к вирусу.
Учитывая жаркий и влажный климат Турции, просим соблюдать следующие правила, особенно если Вы путешествуете с детьми:
1. Соблюдайте правила гигиены - мойте руки и пользуйтесь дезинфекторами для рук, это никогда не помешает.
2. Самые опасные часы пребывания на солнце с 11.00 до 15.30, советуем избегать солнечных лучей в это время.
3. Учитывая высокую влажность, необходимо увеличить потребление воды во избежание обезвоживания. Рекомендованная норма 1.5-2 л жидкости в день.
4. Следите за детьми - они ползают, облизывают зеркала, стекла, любят все пробовать на вкус и на ощупь, поэтому им нужно дополнительное внимание и гигиена.
5. Используйте щипцы и вилки для фруктов в буфете.
Желаем Вам хорошего отдыха и крепкого здоровья,
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 349