АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме уборки

Ее практически нет, в 4 часа могут спокойно уйти , не убравшись в номере, ссылаясь на то, что у них конец рабочего дня. Да и Номера старенькие уже

Добавлено: 08.08.2017 19:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:01 16.08.17
Уважаемая АИДА!
Спасибо Вам, что нашли время и написали отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы ценим любое мнение наших гостей, даже если оно не совсем позитивное. В первую очередь хочу сказать, что нам искренне жаль слышать, что Вы остались недовольны уровнем нашего сервиса. Для нас это весьма непривычно, так как большинство наших гостей оставляют положительные отзывы. Хотелось бы также отметить, что все Ваши замечания были непременно переданы в соответствующие отделы, для исправления недочетов.

Еще раз выражаем искренние сожаления, что мы не сумели превзойти ваши ожидания, однако надеемся, что в будущем снова увидим Вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aida
Казахстан
Шымкент
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 618