Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 3 детьми. Номер семейнный. Заселили быстро. Номер...
Отдыхали с 3 детьми. Номер семейнный. Заселили быстро. Номер конечно пошарпанный, сантехника старая, кондиционер работал хорошо. Но дверь балконная не плотно закрывалась. Поэтому дискотека с отеля аккалинда была прям у нас в номере до поздна. Корпус 1. Мы конечно пытались поменять номер, нам ответили что это будет возможно почти к нашему отьезду. Ну не хочется в последние дни с чемоданами бегать. Уборка так себе. Был плюс ,у нас не было ковролана, и запаха сырости скорее всего поэтому не было. Стандарт номера с ковроланом и все жаловались на вонь. Минибар пополняли каждый день.Питание однообразное скучное. Но голодными не останетесь. Мяса много. А вот морепродукты за 2 недели не увидели, кроме рыбы в кляре и костлявых маленьких рыбёшек. Пахлава!!! Её нет в таком изобилии как в других отелях. Если и была на ужин 2 сорта и то не вкусная. Это же Турция!!!! Морепродукты пахлава это норма!!!! Вино льётся рекой, но не вкусное. Что порадовало так это свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак много пей сколько хочешь. Видела что обычные соки не разведенный порошок, а с тетрапакетов. Это плюс. Детское питание нормальное.Растишка, молоко всё отлично. Детская анимация супер! Детки довольны. А вот взрослая анимация обычная. Всё как везде. Только шоу каждый день вы не увидите. Часто на сцене за баром диско с надоедливой музыкой!!! Был диджей и Лобода , ну как обычно близко не подойдёшь с детками. Кто то уже писал муравейник, народу везде полно. Кому то это нравится, нам нет. Лежаки занимали рано утром , потому что хороших мест в тени мало. Зонты маленькие бесполезные. Туалеты на бассейне просто плавают. Можно подскользнуться ,осторожно! Я жаловалась на это. Но ничего не изменилось . Территория большая. Кто хочет много ходить добро пожаловать. Зелени по мне мало. Много ездили и видели есть с чем сравнить. Алкоголя достаточно на баре. И коктейли и шампанское и виски. Вход в море хороший, видали и похуже. Поэтому довольны пляжем.. Кстати читала предыдущий отзыв про лебедей из полотенец. За 2 недели ничего нам ни сделали ни разу. Мелочь кто то скажет, я соглашусь. Но деткам была бы радость. Персонал приветливый!!!! Стараются решить все ваши проблемы по мере возможности. Вывод- отель не стоит этих денег!!!!
Хотелось бы выразить особую благодарность отелю, за продление номера(бесплатно)!!!!! Наш рейс прилично задержали. Незнаю чья это заслуга, отеля или турагентства, но мы благодарны за то что не сидели с 3 детьми на ресепшн 13 часов. Спасибо большое!!!!!
Добавлено
08.08.17
13:18
(2 497 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:15 11.08.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
11:42 21.08.17
Как только появляется адекватный отзыв (без восторженных придыханий и дифирамбов), так сразу попадает в "бесполезные" и автору "не доверяют" адепты отеля. Рита написала все объективно и правильно. К сожалению, так было и в 2015 году.
00:44 27.09.17
Согласна с Вами Рита. Отель не стоит этих денег т.к. не тянет на пять звезд.
Добавить комментарий
Добавить комментарий