АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
670 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
26.07.17 - 04.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже отеля нет

Отдыхал с семьей с 26.07.2017 по 04.08.2017 года. Сражу скажу, что притязательным туристом я никогда не был. В Турции был не однократно и знал что такое *3, (в любом случае лучше чем на курортах Украины). Что еще нужно, рядом море, еда напитки, достаточно для того чтобы отдохнуть. К отзывам всегда относился скептически, сами понимаете кто за чем едет ( у кого в номере редко убирают, телевизор не тех размеров) смешно. Но приехав в этот отель наступило сплошное разочарование., начиная с номера в котором была сломана сантехника и заканчивая не работающим телевизором. Но и это не главное. На официальном сайте отеля по системе все включено указаны напитки местного производства водка вино джин пиво. Так вот по приезду выяснилось что пива нет. В администрации объяснили это тем, что отель вправе менять карту напитков. Тогда возникает вопрос почему на сайте не хотят указывать эту информацию, зачем обманывать людей!!!! Поверьте когда столбик термометра подходит к 40 градусам (причем круглосуточно) это очень существенно. Что касается остальных напитков, то они с завидной периодичность заканчивались ( причем наливая в стаканчики по 30 грамм) и бармены просто разводили руками, говоря что ничего больше нет. Что касается еды то, тоже увы все очень печально мясо за весь отдых давали раза два. Причем на завтрак были "объедки" с предыдущего дня. Кто-то скажет что, надо было ехать в 4 или 5, но я повторюсь что были тройки в которых все на порядок, даже на два порядка лучше. "Все включено" здесь не выдерживает никакой критики. На замечания персонал отеля вообще никак не реагировал!!!! У нас такое впервые!!! Отдельный привет хочется послать тур оператору CORAL в Киеве. Такое ощущение, что там ты нужен до того момента когда заплатил за путевку, а по прилету твои проблемы остаются только твоими и никто их решать не собирается. Принимающая сторона такое ощущение вообще не связана с указанным тур оператором. На просьбу поменять отель такой же категории сказали что нужна доплата. Ребята а ничего что вы там для того чтобы решать возникающие вопросы (причем не на пустом месте) а не только продавать экскурсии. В заключении хочу сказать тем кто собирается провести отдых в этом отеле- НЕ ОТДЫХАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • их просто нет
Добавлено: 08.08.2017 12:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Андрей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 846
  • Фото: 0
0 Благодарностей