Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
26.07.17 - 04.08.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хуже отеля нет
Отдыхал с семьей с 26.07.2017 по 04.08.2017 года. Сражу скажу, что притязательным туристом я никогда не был. В Турции был не однократно и знал что такое *3, (в любом случае лучше чем на курортах Украины). Что еще нужно, рядом море, еда напитки, достаточно для того чтобы отдохнуть. К отзывам всегда относился скептически, сами понимаете кто за чем едет ( у кого в номере редко убирают, телевизор не тех размеров) смешно. Но приехав в этот отель наступило сплошное разочарование., начиная с номера в котором была сломана сантехника и заканчивая не работающим телевизором. Но и это не главное. На официальном сайте отеля по системе все включено указаны напитки местного производства водка вино джин пиво. Так вот по приезду выяснилось что пива нет. В администрации объяснили это тем, что отель вправе менять карту напитков. Тогда возникает вопрос почему на сайте не хотят указывать эту информацию, зачем обманывать людей!!!! Поверьте когда столбик термометра подходит к 40 градусам (причем круглосуточно) это очень существенно. Что касается остальных напитков, то они с завидной периодичность заканчивались ( причем наливая в стаканчики по 30 грамм) и бармены просто разводили руками, говоря что ничего больше нет. Что касается еды то, тоже увы все очень печально мясо за весь отдых давали раза два. Причем на завтрак были "объедки" с предыдущего дня. Кто-то скажет что, надо было ехать в 4 или 5, но я повторюсь что были тройки в которых все на порядок, даже на два порядка лучше. "Все включено" здесь не выдерживает никакой критики. На замечания персонал отеля вообще никак не реагировал!!!! У нас такое впервые!!! Отдельный привет хочется послать тур оператору CORAL в Киеве. Такое ощущение, что там ты нужен до того момента когда заплатил за путевку, а по прилету твои проблемы остаются только твоими и никто их решать не собирается. Принимающая сторона такое ощущение вообще не связана с указанным тур оператором. На просьбу поменять отель такой же категории сказали что нужна доплата. Ребята а ничего что вы там для того чтобы решать возникающие вопросы (причем не на пустом месте) а не только продавать экскурсии. В заключении хочу сказать тем кто собирается провести отдых в этом отеле- НЕ ОТДЫХАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!
Андрей оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
их просто нет
Добавлено
08.08.17
12:08
(2 244 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий