АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Санта Моника

Сам отель небольшой, аккуратный, красивый. Изначально нас заселили в край отеля, балкон выходил на задний двор с мусоркой, а напротив прямо через дорогу был уже другой отель. Номер маленький. Я целый день просила его поменять, мне долго отказывали и уверяли, что свободных номеров нет, пока я не дошла до Директора отеля и не подключила отельного гида. В итоге - мне пошли на встречу и дали номер с выходом на внутренний двор, бассеин и анимацию. Тогда все заиграло яркими красками.

На ресепшн только одна девушка говорит по русски - Валерия. Спасибо ей огромное за отзывчивость. Остальные сотрудники не особо приветливые - всегда отвечали "не знаю", "не могу", "не положено", "не понимаю" (это при том, что я свободно говорю по английски). На этом их разговоры заканчивались. Один раз даже грозились вызвать охрану, когда им показалось, что я громко разговариваю. Было жутко неприятно.

Директор в отеле - взрослая эффектная женщина. Очень отзывчивая и приветливая. Всегда контролирует работу своих сотрудников, общается с гостями, пытается угодить.

В номерах убираются каждый день, очень чисто, аккуратно, полотенца меняют каждый день, даже если мы его не использовали. Персонал очень честный. Сейф мы не использовали. У нас все деньги и документы лежали просто в шкафу на полке. Ни одного цента не пропало.

Не совсем понравилось то, что в номерах отеля нет никакой информации или правил. Не понятно, как звонить на ресепшн из номера, как звонить в другие номера, где находится столовая, как работает анимация или бассейн, что можно, а что нельзя. Все это приходилось выспрашивать у других отдыхающих, или выпытывать у сотрудников ресепшн. Было бы удобнее, если бы в каждом номере лежал листок со всей этой информацией.

Питание в отеле очень разнообразное, все очень вкусное. Помимо традиционной европейской кухни (мясо, курица, картошка, макароны, супы и т.д.), была представлена еще и испанская кухня (морепродукты, рыба, хамон, чурос, паэлья, мидии - целыми тазами, а также фрукты). Мы брали 3-разовое питание и всегда были сытые. Если уезжали на весь день на экскурсию, то нам с собой давали коробку с едой (называется - Пикник).

В отеле один бассейн для взрослых, и один - для совсем маленьких детей. Возле бассейна всегда находится охранник-спасатель (зовут Тони). Спасибо ему за ответственность и внимательность к детям. Ребенка можно спокойно оставлять там и уходить в город.

Аниматор занималась с детьми, и для взрослых проводила аквааэробику. Вечерняя анимация на среднем уровне - либо поют испанские песни, либо вобще включают радио и можешь сам идти танцевать, если позволяет смелость. Но вокруг отеля целая куча ресторанов и дискотек, на которые можно пойти самостоятельно. В некоторых диско для девушек вход бесплатный.

При отеле работает бар, где можно купить перекусы, напитки, коктейли. Звезда бара - Хайме (мужчина ростом 2,08 м), делает самые лучшие коктейли. )))

Море находится в 4 минутах от отеля. Пляжи там песчаные, все только городские. Лежаки платные - 5-7 евро за день. Мы ходили с утра, сразу после завтрака. И было много свободного места, стелили на песок свое полотенце и загорали. Но ближе к 11 часам набегает народ и места становится маловато. В 5 минутах от отеля начинается городская набережная и пальмовая аллея.

Сам город Салоу очень красивый, есть где погулять и что посмотреть.

До ПортАвернура, аквапарка и Феррари парка - можно добраться от отеля пешком (идти всего 25-30 минут). Можно и на городском автобусе или поезде (проезд около 2 евро). Также можно съездить в аквапарк Акваполис (проезд на городском автобусе 6 евро, ехать минут 10-15).

В целом - отдых нам очень понравился!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • уборка
  • русская ресепсионист
  • ответственная директор
  • спасатель у бассейна
  • бесплатный вай-фай
  • нет информации об отеле
  • ресепшн
  • номера
  • выходящие на задний двор
Добавлено: 08.08.2017 11:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 669 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 080
  • Фото: 18
0 Благодарностей