АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В 2016 году отдыхали семьёй все было просто отлично...

В 2016 году отдыхали семьёй все было просто отлично. В 2017 году решили поехать в другой отель, но по привычке пляж решили посещать отеля Богатырь. И что нас крайне удивило и возмутило так это то, что не успели мы придти на пляж осмотреться и выбрать лежак, так к нам сразу подбежал СПАСАТЕЛЬ и со словами ( лежаки и зонты платные по 200 рублей. Сколько брать будите? ) Мы взяли два лежака и зонт. Передали СПАСАТЕЛЮ 600 рублей и попросили чек за оказанные услуги. На что СПАСАТЕЛЬ ответил ( зачем вам чек? Я хотел шабашку заработать. Вам же чек не нужен давайте я вам скидку сделаю давайте все за 500?) на что мы попросили чек. Прошло 10 минут и СПАСАТЕЛЬ принёс чек со словами( вот ваш чек. Могли бы дать заработать!) мне вот просто интересно а разве СПАСАТЕЛИ отвечают за лежаки и зонтики?

Добавлено: 08.08.2017 09:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 792 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:57 08.08.17
Уважаемая Ульяна! Мы благодарны Вам за отзыв.
Просим Вас связаться с отелем по телефону: 8 862 241 77 77 или по электронному адресу: reservations@sochi-park.ru для уточнения даты и имени сотрудника пляжа. Приносим извинения за неприятную ситуацию, произошедшую на пляже!По данному факту будет проведено служебное расследование и виновный сотрудник получит дисциплинарное взыскание.
С уважением, Светлана,
менеджер по работе с клиентами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ульяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 671
  • Фото: 0
0 Благодарностей