за последние 30 дней
Отель разочаровал
Отдыхали семьей. Двое взрослых и пятилетний ребенок.
При заселении в номер берется залог 200$. В глаза бросилась пыль в номере на полках, где стояли бокалы для вина; в ванной комнате забрызганная сверху до низа дверь; грязные шторы.
В номере была большая 2-х спальная кровать, у углу стояло кресло, вытянутой прямоугольной формы. Мы подумали, что это кресло - спальное место для ребенка, но ошиблись. Оно не раскладывалось, и было коротким для ребенка, т. е. не предназначалось для сна. В итоге ребенок спал с нами.
На следующее утро я пошла на ресепшен , чтобы выяснить, где должен спать наш ребенок. В гостиничном ваучере написано: 2+1. Т. е. двое взрослых и один ребенок, никакой ошибки нет. На ресепшене мне сказали, что дадут кровать для ребенка, но за дополнительную плату... 25$ / сутки. Это получается 18 000 руб. за 12 дней. Приятный нежданчик. Так что будьте бдительны, уважаемые родители.
Питание в ресторане больших восторгов не вызвало, за все дни пребывания особого разнообразия блюд не наблюдалось. Оцениваю на "4".
Еще один момент, который нас напряг: негде высушить купальник и прочее белье. У нас был номер без балкона, но хоть что-то должно быть предусмотрено для сушки белья, веревка например. ( Мы отдыхали на о. Кипр в отеле 4*, у нас тоже был номер без балкона, но в ванной комнате была натянута веревка для сушки белья)
Убирали номер каждый день, но без особых стараний, подметали и протирали пол посередине, по краям и углам оставался песок и грязь.
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. Когда в коридор выходят китаёзы и начинают базлать, то кажется, что они прям рядом с тобой в номере.
Список недостатков отеля на этом я заканчиваю. Кто дочитал мой отзыв до конца, спасибо за терпение, надеюсь кому-то эта информация будет полезной. Отель не рекомендую.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1490/1489595_48709332335_50x50.jpg)
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение!
Мы стремимся, чтобы жители нашего отеля оставались довольны. В данный момент проводится работа по повышению качества обслуживания и сервиса.
С уважением, Олег
администрация отеля Galina Hotel&Spa Nha trang
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/967/966635_48707709889_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/264/263381_48707614799_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1303/1302247_48709425455_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)