2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Для всех без детей - слабенькая 4, но никак не 5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Для отдыха с детьми - отличное место.
Для всех без детей - слабенькая 4, но никак не 5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ПЛЮСЫ
+ отличный собственный аквапарк
МИНУСЫ
- недружелюбный и даже хамский персонал. Особенно хочется отметить турков за их особое хамство!
- однообразная еда.
- ужасно грязная посуда во всех ресторанах и барах.
- рестораны не расчитаны на такое большое количество гостей.
- грязные номера (не отмыли отель даже от строительногл мусора/грязи).
- не убирают номера.
- очень слабая анимация и та что есть расчитана на детей до 15 лет.
- спорт зал ОЧЕНЬ маленький.
Этот отель нельзя посоветовать для молодежи и людей постарше без детей. Будет очень скучно. Этот отель ориентирован на семейный, даже лучше сказать детский отдых.
ПЕРСОНАЛ:
- недружелюбный, хамский
- не говорит на иностранных языках
Проблемы с персоналом начались уже при заселении. Причем персонал не пытается решить проблему, а пытается от нее уйти. Например, я говорю на русском, а они отвечают, что русский не понимают и спрашивают говорю ли я на немецком. Я задаю тот же вопрос на немецком. Мне тут же говорят, что немецкий не понимают и спрашивают, говорю ли на английском. Я описываю проблему на английском и.... и девушка мне просто отвечает "твоя моя не понимать". Особо недружелюбно настроен персонал на русскоговорящих. Всё их отвращение прям на лице. Они его ни капли не скрывают.
ЕДА:
- однообразная еда
- очень грязная посуда во всех барах и ресторанах!!!
- иностранные алкогольные напитки не включены, надо покупать!!!
Кто остановился в Eftalia Ocean, имейте ввиду, что практически все посетители других отелей сети Эфталия могут кушать в вашем ресторане. И это значит, что рестораны частенько (особенно за ужином) перегружены.
Что касается иностранных алкогольных напитков переспросите своего туроператора, что включено. По месту оказывается, что ничего не включено. Все бесплатные алкогольные напитки только турецкого производства.
НОМЕРА:
+ номера большие
- не убирают номера!!!
Просто застилают постель и приносят новые баночки с шампунем и гелем для душа. А иногда только шампунь без геля, а иногда просто гель для душа без шампуня. Частенько забывают приносить туалетную бумагу. Думала, что только в нашем номере. Но ни раз видела как люди в очереди за туалетной бумогой стояли :)
Много нерешенных нюансов в номерах. Например, есть чайник, но нет подставки на которой его включаешь. То есть, чайником воспользоваться нельзя.
АНИМАЦИЯ:
Очень слабенькая анимация больше рассчитана на детей.
Ольга оценил сервисы
3.7 Инфраструктура отеля
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Номера
2.5 Подходит для отдыха
3.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
17:28 13.08.17
Насчёт пускают кушать с других отелей- Вы не правы. При нас с других отелей разворачивали обратно(столовку имею ввиду) а столпотворение идёт оттого что столовка рассчитана(внимание!!!) на 600 человек максимум, а в отеле около 4000! человек. Хотя в остальном соглашусь) Очень эконом вариант. Мы были на открытие- вижу ничего не поменялось...
14:44 19.08.17
Мы отдыхали в июле, в нашем ресторане кушала вся сеть и никто никого не выгонял.. с отзывом согласна!
21:02 19.08.17
Я вообще с открытия с интересом слежу за этим отелем(после того как с него приехала) и меня вообще удивляет кто пишет положительные отзывы) Хотя при нас пытались люди прорваться с чужими( аква) браслетами, но их не пустили. Но одной столовой в 600 максимум столов явно недостаточно на такую орду проживающих. В остальном я тоже согласна- такой грязищи я со времён СССР не видела. Прям Крым 90-х. Только фрукты не вкусные. А очереди и срач те же.
19:39 22.08.17
Только вернулся. Отдыхал в соседней Марине. Прямо всё наоборот. И персонал приветливый и убирали хорошо (оставлял чаевые) и чайник с подставкой и туалетной бумагой завалили.
Ходил смотреть Океан внутри. Дизайн, мебель, масштаб двух лобби этажей поразили своей красотой. Подумываю следующим летом в нем остановится. Может исправятся за год :)
14:44 31.08.17
Видите-ли.... Одна проблема) Эфталия Айленд- это тоже часть отеля... И проблемы там не от открытия, а от количества отдыхающих. И вряд ли их станет меньше... А насчёт оставляли чаевые и у нас убирали- мы тоже оставляли, но у нас не убирали. И лирами пробовали, и долларами... Это человеческий фактор. Будет тетка на уборке нормальная- будет чисто. Но в отеле с таким менеджментом это маловероятно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий