АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в августе 2016
18.08.16 - 26.08.16
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не фонтан...даже очень не фонтан

Довелось побывать с супругой в этом отеле в конце лета 2016 года. Что могу сказать - началось все с нервотрепки. Номер который нам дали нам не понравился (для начала дверь в номер пробита кулаком... грязно, мебель старая, плеснь в ванной, поломанный замок двери на балкон, если его конечно можно этим гордым словом назвать), после увиденного пошли на ресепшн с просьбой поселить нас в другой, после долгой беседы на тему: моя русский не понимать инглиш плохо понимать...в общем предложили нам альтернативу. Внимание! НОМЕР ДЛЯ ИНВАЛИДОВ!!! ИНВАЛИДОВ Карл!!!... Глянул я на условия в этом номере... в общем вернулись в первый вариант... В целом ночевать там было нормально, кровать удобная, кондиционер рабочий, правда жуткое состояние ванной комнаты. Красивенный вид с балкона 4го этажа на горы. Следующая нервотрепка была уже на тему сейфа в номере, туроператор в описании указал что такой есть(правда за допю плату). Спустился на ресепшн, заплатил за сейф, мне дали ключ, но по возвращению в номер я обыскал его весь и сейфа не обнаружил... Иду на ресепшн - говорят не может быть такого! После попыток что-либо доказать опять началось : моя русский и английский не понимать, в общем во избежания засовования этого ключа в молодой турецкий организм, я отдал им его назад, забрал свои деньги и больше к ресепшену и не подходил...

Теперь по порядку:

1: Интернет: днище! Ловит только в лобби и то некачественный сигнал

2: Обслуживание: ничего плохого не скажу - женщины убирали исправно каждый день (показалось странным что ни разу не взяли 2 евро чаевых, сколько я их не оставлял...дело хозяйское)

3. Питание: еды в принципе достаточно, голодать не будете. Но в целом ее качество очень далеко от идеала (твердая тройка). Салатов много, сладостей тоже много, каши-малаши, соки юпи, из мясного колбасы стремного вида, курица или рыба была через день! Мороженное, кукуруза - за доп плату.

4. Бар: алкоголь местного производства. Реально можно было пить красное вино, и местное пиво неплохое, правда зачастую его наливали в пластиковые стаканчики (из мягкого пластика) 200мл. по стакану в одни руки.

5: Територия: ее тут просто ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. погулять - в город.

6: Бассейны: вода чистая в обоих бассейнах. В большом целый день толпа турок с детьми, во втором(маленьком) людей меньше

7: Анимация: лично мне понравилась, так как ее вовсе не было и никто меня не задалбывал принять участие в тупых конкурсах и т.д. Правда каждый вечер была программа для детей.

8: Персонал: по поводу работников на ресепшене выше все написал (за исключением одной девушки - с ней хоть можно было нормально общаться),уборщики добросовестные, официанты все душевные ребята - им огромное спасибо, делали свою работу на твердую 5+!!! Молодцы!

9: Пляж: как в муравейнике, один на одном, дранные лежаки, понтон разваленный, вход в воду - только для суровых мужиков покажеться нормальным, девушки ноги могут поламать. Море конечно ПРЕВОСХОДНОЕ!

10: Бар на пляже: железная будка с чаем и напитками юпи - самообслуживание

Подводя итоги можно сказать следующее: я как человек не привыкший к роскоши отдыхал и особо внимания на эти минусы не обращал, несмотря на то что нашел столько изъянов - в первую очередь я ехал туда отдыхать (: Море класснючее, что еще нужно. Плюс на экскурсиях классных с женой побывали. Одно могу сказать, к сожалению в этот отель желания приехать опять у меня не возникнет ни за какие деньги, соответственно и рекомендовать его я никому не буду. Если кого то обидел этим отзывом - прошу прощения. Искренне желаю, что бы Ваш отель только становился лучше и развивался во всех сферах. Так что как бы там ни было - СПАСИБО ЗА ОТДЫХ :)

P.S. - лифтом лучше не пользуйтесь - часто ломается

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вид с балкона
  • теплое море
  • официанты трудяги
  • грязь
  • ресепшн
  • интернет
  • лифт
  • отсутствие територии
  • плохой пляж
Добавлено: 07.08.2017 23:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бала Артем
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 457