Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в
августе 2016
- Не рекомендую отель
18.08.16 - 26.08.16
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не фонтан...даже очень не фонтан
Довелось побывать с супругой в этом отеле в конце лета 2016 года. Что могу сказать - началось все с нервотрепки. Номер который нам дали нам не понравился (для начала дверь в номер пробита кулаком... грязно, мебель старая, плеснь в ванной, поломанный замок двери на балкон, если его конечно можно этим гордым словом назвать), после увиденного пошли на ресепшн с просьбой поселить нас в другой, после долгой беседы на тему: моя русский не понимать инглиш плохо понимать...в общем предложили нам альтернативу. Внимание! НОМЕР ДЛЯ ИНВАЛИДОВ!!! ИНВАЛИДОВ Карл!!!... Глянул я на условия в этом номере... в общем вернулись в первый вариант... В целом ночевать там было нормально, кровать удобная, кондиционер рабочий, правда жуткое состояние ванной комнаты. Красивенный вид с балкона 4го этажа на горы. Следующая нервотрепка была уже на тему сейфа в номере, туроператор в описании указал что такой есть(правда за допю плату). Спустился на ресепшн, заплатил за сейф, мне дали ключ, но по возвращению в номер я обыскал его весь и сейфа не обнаружил... Иду на ресепшн - говорят не может быть такого! После попыток что-либо доказать опять началось : моя русский и английский не понимать, в общем во избежания засовования этого ключа в молодой турецкий организм, я отдал им его назад, забрал свои деньги и больше к ресепшену и не подходил...
Теперь по порядку:
1: Интернет: днище! Ловит только в лобби и то некачественный сигнал
2: Обслуживание: ничего плохого не скажу - женщины убирали исправно каждый день (показалось странным что ни разу не взяли 2 евро чаевых, сколько я их не оставлял...дело хозяйское)
3. Питание: еды в принципе достаточно, голодать не будете. Но в целом ее качество очень далеко от идеала (твердая тройка). Салатов много, сладостей тоже много, каши-малаши, соки юпи, из мясного колбасы стремного вида, курица или рыба была через день! Мороженное, кукуруза - за доп плату.
4. Бар: алкоголь местного производства. Реально можно было пить красное вино, и местное пиво неплохое, правда зачастую его наливали в пластиковые стаканчики (из мягкого пластика) 200мл. по стакану в одни руки.
5: Територия: ее тут просто ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. погулять - в город.
6: Бассейны: вода чистая в обоих бассейнах. В большом целый день толпа турок с детьми, во втором(маленьком) людей меньше
7: Анимация: лично мне понравилась, так как ее вовсе не было и никто меня не задалбывал принять участие в тупых конкурсах и т.д. Правда каждый вечер была программа для детей.
8: Персонал: по поводу работников на ресепшене выше все написал (за исключением одной девушки - с ней хоть можно было нормально общаться),уборщики добросовестные, официанты все душевные ребята - им огромное спасибо, делали свою работу на твердую 5+!!! Молодцы!
9: Пляж: как в муравейнике, один на одном, дранные лежаки, понтон разваленный, вход в воду - только для суровых мужиков покажеться нормальным, девушки ноги могут поламать. Море конечно ПРЕВОСХОДНОЕ!
10: Бар на пляже: железная будка с чаем и напитками юпи - самообслуживание
Подводя итоги можно сказать следующее: я как человек не привыкший к роскоши отдыхал и особо внимания на эти минусы не обращал, несмотря на то что нашел столько изъянов - в первую очередь я ехал туда отдыхать (: Море класснючее, что еще нужно. Плюс на экскурсиях классных с женой побывали. Одно могу сказать, к сожалению в этот отель желания приехать опять у меня не возникнет ни за какие деньги, соответственно и рекомендовать его я никому не буду. Если кого то обидел этим отзывом - прошу прощения. Искренне желаю, что бы Ваш отель только становился лучше и развивался во всех сферах. Так что как бы там ни было - СПАСИБО ЗА ОТДЫХ :)
P.S. - лифтом лучше не пользуйтесь - часто ломается
Бала оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
3.4 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вид с балкона
теплое море
официанты трудяги
Минусы отеля
грязь
ресепшн
интернет
лифт
отсутствие територии
плохой пляж
Добавлено
07.08.17
23:02
(3 696 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий