АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал в
августе 2009
01.08.09 - 15.08.09
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотелось проверить, что из написанного ранее объективно...

Хотелось проверить, что из написанного ранее объективно :) Итак, на ресепшене девушки действительно уставшие, поэтому, видимо, не могут быть вежливыми со всеми одновременно, в силу этого замечают только тех, кого обслуживают в данный момент - на остальных просто не обращают внимания. Стены и правда картонные, плюс всю ночь по потолку иногда как будто крыска размером с лошадку пробегала - раздавался стук, объяснение которому так и не нашли (возможно, как-то связано с открытием воды в соседнем номере). Если сон у Вас не очень крепкий, будьте готовы ходить на завтрак строем - все равно придется вставать, когда общая масса пойдет на утренний прием пищи, так как хлопанье дверьми и включенные телевизоры в соседних номерах не оставят вариантов для маневров)) Питание в основном ресторане нормальное, есть из чего выбрать, завтраки даже более чем насыщенные и разнообразные, а вот в ресторанах по меню (оно, кстати, одно на 2 работающих ресторана - "А ла карт" и "Диджей бар") готовят совершенно несопоставимо с ценой блюд! Ризотто переваренное, с рулькой такая же история, дикий рис вообще ни разу не дикий)), хотя надо отдать должное сервису - ребята молодцы! Им бы или поменять повара, или убрать из меню всякие специфические национальные блюда, которые у них не выходят правильно... Заявленный суши-бар, оказывается, давно закрыт, а ресторан "Парус" работает только на банкеты. Но это все мелочи, которые можно простить за красоту природы! Лес потрясающий (прямо на территории удалось насобирать грибочков), на пляже все культурненько (по крайней мере выглядит - загорали на пирсе), бар на пляже работает, прокат пестрит предложениями на любой вкус: и катамараны, и большой теннис, и велосипеды, и квадрациклы! Особенно хотелось бы отметить анимационную группу, которая устраивает всякие спортивно-игровые мероприятия днем и очень веселую и интересную программу вечером. Правда, ребята позволяют себе иногда вести себя грубовато по отношению к гостям, но это ладно, можно закрыть на это глаза. В общем, выходные прошли на славу, все (а нас было 10 человек) нашли себе развлечения по вкусу и настроению и ничто не смогло испортить нам отдых! С учетом того, что ездили по акции за 3 тыс. в сутки, вообще, считаю, просто шикарно все сложилось!

Добавлено 01.09.09 10:51 (2 247 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:01 09.07.12

Анастасия, большое спасибо Вам за отзыв!
Благодаря всем нашим клиентам мы отрегулировали эти и многие другие вопросы. В результате регулярного анализа отзывов наших клиентов и нашей работы, направленной на улучшение сервиса, наш отель победил в номинации «Лидер развития сервиса и инноваций в организации загородного отдыха».
Мы всегда работаем для Вас. Огромное Вам спасибо за отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв