Отдыхали в июле 2017 с мужем и дочкой 5 лет. Сам отель неплох по сравнению со многими, но есть существенные минусы. Итак...

Территория отеля - очень хорошая, зеленая, небольшая, но при наличии маленького ребенка это плюс - ребенок спокойно носится по территории между бассейнами и детской площадкой (на воротах есть видеонаблюдение, по крайней мере есть табличка об этом))). Очень понравилась территория у бассейнов - за это отелю спасибо. Вокруг бассейнов - не скользкая травмоопасная плитка, а искусственная "травка", по которой мой шустрый деть скакал и ни разу не разбил коленки. Всегда были свободные шезлонги, есть навес от солнца, душ. Наличие двух бассейнов - это, пожалуй, главный плюс "Натали", т.к. не все дети с удовольствием купаются в море с медузами (моя красавица один раз увидела медузу, после чего в море отказалась лезть категорически), так что два бассейна - спасение для родителей капризных деток. Взрослый (1.70) и детский бассейны в прямой видимости, так что чада могут спокойно плюхаться из одного в другой без траты родительских нервов. Кроме того, когда море холодное, детский бассейн неплохо прогревается.

У нас был двухкомнатный номер в одном из 4-х коттеджей, номер порадовал, особенно балкон с мини-кухней (плитка, чайник, посуда включая кастрюли и сковородку). Микроволновки правда не было, но они есть в столовой и в мангальной. Если заказывать номер - то только в коттедже, т.к. стандартные, в основном блоке, - это санаторий "Ромашка" советского пошиба, баз балкона и с санузлом на 2-3 комнаты(((

К сервису особых нареканий тоже нет, убирали раза 3 за 12 дней, белье меняли 1 раз, в принципе, нас устроило, хотя более привередливые клиенты могут быть недовольны.

Из минусов - это питание. Это ЖЕСТЬ!!! У нас были оплачены завтраки и ужины. Я непривередлива, как таракан, честно съедала все, что дают, но в большинстве случаев это просто невкусно. По ранее прочитанным отзывам я почему-то наивно думала, что там есть хоть минимальный выбор (пусть не шведский стол, но хотя бы выбор из пары блюд), но нет. Не понимаю, почему нельзя сделать в таком, в общем-то неплохом отеле, выбор хоть из пары блюд, или (как в советских санаториях) запись по меню на следующий день. Завтрак - каша наполовину на воде (ребенок ее вообще не ел, мы с мужем честно пытались, но ни разу так и не осилили), небольшое второе блюдо (резиновые оладьи, полухолодные макароны с сосиской и т.п.) и огромные булки, которые никто не ел. Ужин... Ну для примера: каша "Артек" (кто не в курсе, это такая серая пшеничная крупа-сечка), куриный гуляш и морковка по-корейски (причем все горкой навалено в одной небольшой тарелка). Нет, может, для кого-то и нормально, но на отдыхе хотелось бы есть что-то более...адекватное((( И да, три (!!!) кусочка хлеба (на троих). Ну уж на хлебе-то могли бы не экономить!!!

Добавлю еще по поводу расположения самого отеля.

Да, море, как многие пишут, в 5-7 минутах ходьбы, но это практически необустроенный пляж: вход в море каменистый (и это не галька, а острые камни - ногам больно. Дальше правда песок, но до него еще дойти нужно), можно взять напрокат шезлонг (100р.), есть кабинка для переодевания и небольшая палатка с напитками. Все! Нет даже навесов или зонтиков от солнца.

Нормальный пляж - в 20 минутах ходьбы с ребенком (муж доходил минут за 13-15), при этом идти надо по узкой обочине вдоль дороги, по которой в бешеной скоростью летают отдыхающие и местные авто. Мне каждый раз было страшновато. На центральном пляже есть и шезлонги (100р. на целый день), и навесы, и хоть какие-то развлекушки - надувные горки с водой, банан, прогулки на катере. Каждый день ходить на этот пляж - дело муторное, особенно с ребенком и по жаре. Нам впрочем, после СТРАШНОЙ медузы предпочтительнее было проводить время в отеле у бассейнов, за которое, опять же, "Натали" респект! Если вы фанат именно пляжного (т.е. принципиально надо проводить день на пляже) отдыха, то имеет смысл поискать что-то поближе к центру Чернморского.