Отдыхали в этом отеле с 01.08 по 05.08 - 5 дней с двумя детьми 5 лет и 1,5 года. Я на самом деле ожидала такого пансионата, как в детстве родители нас возили в Анапу или Одессу, но уровень обслуживания меня удивил и очень порадовал. Мы хорошо отдохнули, несмотря на наличие 2х маленьких детей. Мои впечатления:

1. Место расположения - чудесное. Дорога к отелю от Москвы норм. Сосновый лес, удивительный воздух, тишина.

2. Работа персонала. Чудесно встретили при заселении. Все оформление заняло 3 минуты. В 16.30 номер был уже готов. Все улыбаются, готовы помочь и ответить на любые вопросы. В ресторане увидев, как мы мучаем детей предложили контейнер взять с собой еды и покормить детей в спокойной обстановке. Каждое утро Аниматоры встречали гостей перед завтраком и провожали в ресторан с напутствиями для детей хорошо поесть каши, очень приятно) Убирали хорошо.

3. Номер. Family room. Большой. Три комнаты. Точно совпадает с фото на странице отеля. Чайный набор в наличии. Огромный балкон, но мне показалось, что в любом номере такие балконы - шик. Нет кондея, но нам и не нужен был. Отель расположен в сосновом лесу и нет изнуряющей жары. Все окна открыты и сетки на них такие мелкие и плотные, что они абсолютно не пропускают ни комаров ни мух. Мы спали без жужжания над ухом. Курение запрещено, но (да простит меня отель) мы курили ночью на балконе тихонечко. Вообще запрещено курить везде, кроме одного места - и это наверное правильно, но ночью после отбоя покурить просто необходимо))

4. Еда. Читала отзывы про то, что это не ресторан, а столовка и мое мнение такое: Да это конечно не Карлсон, но точно и не столовая, а вполне себе норм ресторан. Еда без изыска, но есть все. За 5 дней не было повторения, кроме завтрака конечно. Главный плюс - не надо ничего пробовать (все меню знакомо), все что я брала из вполне знакомой мне еды - мне понравилось. Нет Колы. Вместо нее для детей компот. Очень даже уместно. Неплохая водка и пиво. Вино - тихий ужас (порошковое из пакетов)

5. Развлечения есть. Можно найти что делать и чем себя занять. Для детей Анимация хорошая. Не 5+, но и не плохая.

6. Неплохой бассейн, сауна, отличный зоопарк (особенно мне понравился), собаки, лошади, ослик, бани, беседки для шашлыка, самокаты и велики, шезлонги на территории под солнцем.

в общем и целом я рекомендую и обязательно добавлю фото к отзыву.