Riolavitas Resort & Spa 5*

Отдыхали с мужем и двумя детьми по 9 лет.

Купили тур в мае. Начитавшись негативных отзывов, так же как и многие хотели отель поменять. Больше всего из прочитанного меня беспокоил вирус. От смены отеля отговорила турагент. И мы нисколько не пожалели. Вообще, когда читаю некоторые отзывы, даже смешно становится: ждешь с нетерпением отпуска, моря как какого-то чуда, а люди приезжают и начинают под кроватями пыль фотографировать

1. Заселение. Приехали в 9 утра, успели позавтракать, заселили в 13 часов. В холле большая зона с диванами и креслами, где туристы ожидают заселения либо трансфер при выезде. Также здесь проходят встречи с гидом, и просто люди отдыхают, в этой зоне ловит вай-фай. На диванах можно полежать и поспать (что я и сделала). Здесь же находится бар. Время до заселения прошло незаметно.

2. Питание. Если учитывать особенности страны, где свинины нет, а кг говядины стоит 1500 руб, то питание шикарное. На ужин обязательно не менее трех блюд их курицы (либо плюс индейка): шашлык на улице, курица с овощами в разных сочетаниях. Шашлык жарят пока не закончится мясо это уже после 21 часа. В очереди стояли только один раз, пришли в 19.20, мясо готовилось при нас. Вообще питание разнообразное: рыба, картофельное пюре, рис, кабачки в сливочном соусе, фасоль бобовая, фасоль стручковая, лук-порей, брокколи, зеленый горошек. Так же есть все для гамбургеров, картошка фри, кольца кальмаров, луковые кольца. Двое мужчин жарят в печи лепешки. Всегда все свежее, готовится тут же при вас и сразу подается на раздачу. За это отдельная благодарность. Много овощей, зелени и соусов. Сладости также на любой вкус и бисквит, и кокосовое пирожное, и турецкие сладости, и из песочного теста, на завтраке был лукум. Блюда постоянно обновляются. Мы ходили в разное время, всегда было много еды. По четвергам турецкий день давали язык, говядину. В конце ужина вывезли большой торт-мороженое, на котором что-то горело (видели из далека). Мороженого нам хватило. На пляже с 12 часов можно покушать, здесь тоже всегда все свежее. За питанием следят, ходят специальные люди и контролируют весь процесс. В день отъезда мой муж поблагодарил управляющего ресторана за вкусную еду.

3. Сервис. Про него уже написано много. На нем действительно экономят. Но для нас он стоит на каких-то последних местах, приоритетом не является. Вообще везде в Европе с этим не заморачиваются. Новые матрасы, постельное белье, полотенца, все чистое и белое. Если нужно поменять, то необязательно ходить на ресепшн, портить настроение себе и всем остальным, нужно подойти к уборщице, улыбнуться, и она без проблем все даст. Люди работают по 12 часов в день от этого и такое качество. Сама лично видела, что каждое утро в лифте стекла протирают, после обеда опять все заляпано. Просто протирают не 10 раз в день, а один. И глупо думать, что если сходить на ресепшн поругаться, то придут и отмоют. Я всегда беру с собой перчатки и моющее средство. Если бы мои дети были маленькими, от услуг уборщицы мы бы отказались совсем. Заехали в чистый номер, белье меняли один раз. Если бы не поменяли, то не расстроилась бы.

4. Анимация есть и для детей и для взрослых. Детская дискотека, потом какое-то выступление либо шоу, потом взрослая дискотека. Не каждый день, но ходили. Все кто хочет веселиться, - веселятся. Кто не хочет сидит на них смотрит. Я танцевала. Те, кто рано ложится спать, берите с собой беруши. Подростки в основном тусуются около теннисного стола. Одного маловато, не мешало бы поставить еще (это вечером, днем свободно). Нужно привозить с собой ракетки и мячики (там плохие). На пляже играют в волейбол и футбол. Если вы человек живой и активный, то найдете чем заняться.

5. Вирус. Купались в бассейне с горками два первых дня. Дети были заранее предупреждены и подготовлены морально, но желание перебороло страх. Все здоровы. Возможно, что мы уже большие, да и спортом с 4 лет занимаемся. Специально ходила смотрела на маленьких детей. Их много и всякого возраста. С пятнами, в зеленке, в фукарцине никого не увидела. В день отъезда подошла к женщине у них старший не более 2 лет, младшему около 6 мес и спросила что и как. До этого видела их на пляже и в ресторане. У старшей девочки была температура 37, ничем не сбавляли, у младшего не было, и незначительные высыпания. Никакого лечения не проводили. В начале июля вернулись из отпуска наши знакомые. Отдыхали в Титреенгеле (этот же район) в отеле, ориентированном на маленьких детей, с большей территорией и сервисом получше. Там болеют все маленькие дети с симптомами, описанными мной ранее. Никакой паники нет. Дают нурофенчика и отдыхают дальше. Хочу написать в защиту отеля тем, у кого дети заболели, - не факт, что в другом отеле ваши детки не подхватили бы ничего. Передается воздушно-капельным путем, чем больше детей, тем больше всяких инфекций. Температура воздуха 42 градуса.

6. Поездки. Ездили на рафтинг. Супер! Эмоции через край. Советую. Нахохотались вдоволь. Для тех, кто боится - большая лодка никогда не переворачивается. Муж с сыном плавали на байдарке, мы с дочерью на лодке. Купили все фотографии с нашим изображением. Также плавали на яхте Харем. Два раза купание в открытом море по 45 мин, пенная дискотека с итальянским диджеем. Тоже понравилось. Русский народ легкий на подъем почти все танцевали и ныряли с мостика. Повеселились классно. После ужина в отеле еле-еле ноги до кровати дотащили.

В заключение хочу написать слишком обиженным на этот отель нужно быть честным хотя бы с самим собой. Кто-то хочет ультра, кому-то надо еду 24 часа в сутки, кто-то пишет, что переплатил денег. По нашей компании (4 человека) при размещении в стандартном номере и за вычетом перелета стоимость одних суток на человека составила около 2000 руб. Сюда входит прибыль туроператора, забота туроператора (контроль и решение ваших вопросов), зарплата обслуживающего персонала (а его там не мало), безлимитная выпивка на каждом шагу (терраса-бар работает всю ночь), хорошее питание без ограничений с 7 утра до 21 часа, бассейны, анимация, оборудованный пляж, и еще должна остаться прибыль хозяину. Если для вас сервис находится в приоритете, тогда добавьте сюда еще 1000 руб (минимум) в сутки, и получите чего желаете. Наша семья предпочитает потратить эту соточку на развлечения и поездки по стране, где отдыхаем.

Отдых у нас получился отличный! Отель понравился. На протяжении всего отдыха персонал был очень приветлив. Рекомендую туристам с детьми старше 5 лет.