Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на любой вкус !!!
Начну с самого начала.Приехали мы в данный отель 22 июля в 1.30 ночи.на рецепшене нас встретил улыбчивый молодой человек по имени Matis.Заселил быстро , но без знания англ. языка будет очень сложно,так как на русском они не понимают ничего.Вместо стандарт.номера нам выдали ключи от аппарт номера,чему мы безумно обрадовались ,так как номер был действительно шикарный и европейского уровня.Нашим друзьям по просьбе Matis также поменял стандарт номер на аппарт. С кухней и двумя комнатами абсолютно бесплатно.По нашим наблюдениям он работает только в ночь.Видно что человек любит отель в котором работает !!! Номер был на 8 этаже с видом на 2 пляжа и крепость.Виды невероятные !!! На след.день была встреча с отельным гидом Русланом.Человек очень неприятный в общении.Если он видит ,что вам неинтересны его экскурсии, он просто откажется с Вами общаться и отвечать на ваши вопросы.Не тратьте драгоценный отпуск на гид. встречу с ним !!! Брали экскурсию в хамам в центре города.Разочаровались вовсе в турецких банях.Туристов очень много,и все свое основное время вы потратите на ожидания в очередях ((( На площаде Ататюрка есть тур.фирма русская, где директор Лена, очень долго живет в Турции и много чего расскажет интересного.От нее мы экскурсию не брали так как мало времени у нас было на отдых, но она нам подарила карту города и подсказала ,что на крепость можно подняться своим ходом.У подножья горы каждые пол часа ходит автобус 4.Проезд вроде 2,5 лир с человека.Наверх мы поднялись на автобусе, но спускались уже сами.Виды необыкновенные и природа тоже, чего не увидишь с окна автобуса. Про питание : Однообразно,но голодными не останетесь.Всегда есть ,что перекусить.Для сладкоежек будет разочарование в плане десертов и выпечки.Их почти не было.Фруктов очень много и разные.один раз в неделю была рыба на обед.Каждый день мясо в разных вариациях.Один раз за неделю взяли кальян при отеле 10 дол. Не понравился совсем !!! Отдельный момент это работа бара : бармен по имени Мурат очень неприятный человек который испортил все впечатление о сервисе отеля.Мало того ,что на весь отель с полной заполнимостью туристов работает всего один бар, не удивляйтесь если в этом баре Вас откажутся обслужить.Мурат чуть ли не каждый час закрывал бар на 10 мин уборки при таком потоке людей. Если после бассейна ,вы захотите подняться мокрыми в купальниках и плавках за холодным бокалом пива, он откажется Вас обслуживать до тех пор пока Вы не обсушитесь.Не видела еще вовсе такого наглого отношения персонала.На баре можно было простоять пол часа в ожидании бокала пива.Он просто всем своим видом морозился от туристов.Только присутствие менеджера на баре повлияло на работу Мурата.Очень много негативных отзывов от туристов было в адрес этого сотрудника. Порадовала аниматор Вероника. Очень приятная в общении девушка.Ни кого не оставит без внимания.огромный ей привет от Днепрян и Львовян и удачи в работе. Уборка в номере была каждый день в обеденное время.Но как написали ранее в отзывах мыло и шампунь выдают только при заселении и то на одного человека.Берите все из дома.Еще маленький неприятный момент, если у Вас есть какой либо повод не ждите что в этом отеле Вас поздравят !!! В нашей компании был именниник , так и не поздравили,а ведь внимание хоть и маленькое так приятно для нас туристов ))) такая же ситуация произошла и с молодожеными со Львова.Это недочет отелю.Турция ведь гостеприимная страна ))) Ну а вообщем отдых и развлекаловку мы устраивали для себя сами,так что нам было не скучно))) Хочеться вернуться в Аланию еще хоть раз только ради пляжа Клеопатра, он действительно великолепный и красивый как пишут о нем туристы )
Лидия оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
близкая доступность к центру и развлечениям
номер
Минусы отеля
работа бара
трансфер до пляжа
персонал не говорит по русски
Добавлено
07.08.17
15:07
(3 648 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий