АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С семьей в июле 2017
25.07.17 - 07.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Попали...

Отдыхали семьёй с 25 июля по 7 августа. В общем и целом отдых наш удался на славу. Отдохнули ,загорели зарядились энергией моря, морского ветра и морского солнца :))) Теперь по порядку. Путевку взяли за месяц, подкупил высокий рейтинг отеля на сайте топхотелс.ру. Как вдруг За две недели до нашей поездки посыпались плохие отзывы об отеле. Не верилось (подумал вот что за люди пишу, ну что вам не хватает то?)и вот спустя две недели пребывания в этом отеле пишем свой. Нас четверо. Мы с супругой и дети. Дети достаточно взрослые поэтому номер мы оплатили двухкомнатной с межкомнатной дверью в общем с изолироваными комнатами. Приехали в отель достаточно рано и понимая что едем в пик сезона на получение номера в 8:00 утра не насчитывали. Нас встретили и сходу предложили заселиться и не абы куда а в отличный номер, с обалденным видом на море. Причём без доплат.И это в пик сезона!? Мы как бывалые туристы (летаем с 2006 года) были насторожены :)) Вещи оставив внизу я попросил сначала показать номер. Персонал отеля скорчив гримасу (привереды,типа от своего счастья отказываются) пошли показывать номер. Номер оказался стандартной клетушкой с двухъярусной кроватью. С видом на кусочек моря. Естественно мы отказались чем вызвали недовольство персонала которому нам пришлось О Б 'Я С Н Я Т Ь что у нас другой тип номера, а они типа не увидели в нашем ваучере. Нас тут же предупредили, что в таком случае, рано нас не заселят 14:00 и не подходи. Мы к этому были готовы. Отдельная сумка с пляжными причиндалами всегда под рукой завтрак и 9:00 мы на пляже. Около 30 минут искали хотя бы один свободный лежак чтобы раздеться. Занято было все!!!. Хотели взять пляжные полотенца они тут кстати за депозит 10$ но не дают пока нет комнаты. Рецепшен сказал возьмите в сауне, сауна не дала, сказала возьмите карточки на рецепшен , карточки на полотенца не дают пока нет комнаты. Замкнутый круг. Ладно ушли без пляжных полотенец. В общем бродим вдоль пляжа туда сюда в поисках места. Поступило предложение детей расположиться на траве у бассейна. Тут наши мытарства прервал дедушка дворник-садовник уборщик и на пляже (как потом выяснилось) и у бассейна. Очевидно давно нас заметил- мечущихся:))). Позвал нас и убрав чьи то вещи выделил нам один лежак у бассейна. Мы люди не прихотливые, на позитиве сразу в море. Пообедав 13:00 попросили на рецепшен доступ в интернет мировую паутину так сказать, чтобы время скоротать. Ан Нет опять. Низьзя, только после получения комнаты. Ладно дождались 14:15. Получили карточки на полотенца (40$ депозит) и ключи от нашего номера. Ключ дали один и с боем удалось выбить (в прямом смысле) второй на четверых взрослых, третий так и не дали, сколько не просил. Как человек с предыдущим горьким опытом иду смотреть номер. Огромный двухкомнатной номер. На пять спальных мест кровати ( стала понятна доброта тех кто пытался заселить нас пораньше в стандарт с видом на море). Раздельные не смежные комнаты. Две межкомнатные двери. Вид в сад на территорию отеля. Но....чашка дегдя. Абсолютно не убран...вообще никак. кровати со старым смятым бельем от очевидно только что с,ехавших постояльцев, кругом горы мусора, окурки в пепельнице, пустые бутылки из под воды и соков. В шоке звоним просим уборку. Прибегает какой-то паренек и начинает убирать. А бар при заезде нам так и не заполнили. Только вода. Мы оставили вещи и снова на Море :)) По номеру добавлю что нет розеток, а те которые есть заняты лампами, телевизором и холодильником благо мы с опытом и обычно берем с собой удлинитель с кучей розеток, не раз нас выручал, помог и здесь, нас четверо и всем нужно было постоянно что то заряжать: телефоны, наушники, планшет, ноут, и т.д. Посмотрели территорию отеля, понравилась, большая, зелёная и ухоженая. Исключительно не порадовала сцена амфитеатра, её нет в привычном для нас понимании. И то что есть не расчитано на такое количество отдыхающих. Просто площадка слегка приподнятая заменяла сцену, а сидеть приходилось на обычных пластиковых стульях, которые приходилось каждый раз расставлять. Это все в один уровень. Смотреть нормально могут первые ряды остальным приходиться все время из-за кого-то выглядывать. Площадка маленькая все не помещались даже таким образом, представления смотрели кто откуда мог. Пляж средний, для большого количества отдыхающих не рассчитан. Лежаки друг на друге скученны не протиснешься. Вход в море сносный. Есть и камни есть и не плохой вход в общем не напрягало. Есть волейбольная площадка кривая с уклоном, но хоть такая. В отелях по соседству мы её вообще не видели по крайней мере на их пляжах. Песок на ней присутствует, но местами из под него торчат валуны поэтому будте внимательны, я сам в предпоследний день поранился. Волейбол почему-то в отличии от всех отелей где мы были до этого начинается в 11:00. Особенно когда подвигаться хочется с мячом часов в 10:00, а аниматоры в 11:00 появляются пока люди подойдут, а в двенадцатом часу уже печет солнышко...Но аниматоры молодцы, ходят теребят народ. Ещё одна проблема отеля это очереди. Они везде. Хотите лепешечку с сыром на пляжном баре - 40 минут постой. Арбузик - идите в дальний бар за двумя бассейнами и ждите если пришли вовремя (11:00 заявленное время начало раздачи арбузов) постоите 20-30 минут пока шеф Али закончит свои дела на кухне и соизволит выйти резать арбузы этим ненасытным туристам. Причём когда после того как он их нарежет снова исчезает за стеной кухни и не выходит резать пока снова не наберется очередь из жаждущих полакомиться арбузом. И где бы вы не находились завтрак, обед, ужин, в любом месте всегда и везде присутствует этот бич данного отеля - О Ч Е Р Е Д И. Это не ОЗ КАЙМАК, а ЖДУН- КАЙМАК какой-то им нашего ждуна на эмблему. Будь то мясо, рыба, фрукты (персики в частности) причём когда что-то кончается персонал абсолютно не спешит пополнять. Выждут очевидно когда часть людей покинет обед, завтра, ужин и разз- выставят чуток, опять несколько минут и расхватали. Кто скажет что этого не было в рационе? Быыыло...а то что хватило не многим ну это уже ваши проблемы - как говориться в кругу друзей лицом не торгуют...естественно ни каких море- продуктов мы за две недели не видели и не слышали. Но отдать должное голодными тоже не были. Мясо, рыба, овощи, сыры и прочее хоть и местами с очередями но присутствовали. Поразили только перебои с апельсинами, два дня их не было вообще потом день через раз, но в конце отдыха наладилось худо бедно. Отдельная тема доступ в интернет, мало того что нам его обеспечили только поздно вечером, так ещё и оказалось что его нет, это как волны в море знаете нахлынут и ушли и нету, нету, а вы ждёте. Вот так работает интернет в этом отеле. Крутит крутит шарик браузера- нету соединения, потом бабах посыпались сообщения секунд 30. Потом все- мёртво опять ждёшь минуты 3-5. В общем интернет был О Т С Т О Й. Элементарные данные на спортивных часах по пол часа обновлялись. Теперь по уборке в номерах. Первую неделю убирался неведомый парень. Финишь!!! то полотенца забудет поменять, то шампуня с гелем (вечером приходим с моря) нету. Приходилось постоянно звонить на рецепшен а там 1) Не всегда сразу брали трубку 2)Наши желания исполнялись мягко говоря не сразу, так однажды гели с шампунями 22:00 принесли. Вторая неделя прошла для нас более удачно. Убиралась девушка небольшого роста в очках. Нормально. По крайней мере все менялось и докладывалось. Кстати тут нет сервиса стирки и глажки если кому пригодится. Следующая тема сауна спортзал. Персонал рускоговорящие девушки. Первая встреча и прием отличный пока они видят в вас клиента на платные процедуры. Как только к ним приходит понимание что вы не собираетесь ничего брать у них, интерес к вам теряется. Это был первый отель 5 звёзд где в сауне не дали полотенце в сауну, не наливают чай и тем более я молчу о ментоле. Все это доступно только клиентам купившим у них процедуры. Дверь в финскую сауну с внушительной щелью вверху и не обеспечивает должную герметичность для тех кто любит прожариться - не выйдет. Спортзал громкое слово есть пара дорожек и гантели. Проблема в том что люди заходят туда бесконтрольно прямо выныривают из бассейна и как были все в воде, в сланцах, мокрые туда. Естественно там все сыро, запах плесени, все мокрое, дорожки, снаряды, пол.. Обычно в спортзал можно ходить только в спортивной одежде и обуви, а тут бардак в общем то. Редко пишу отзывы, тем более так подробно, но тут не вынесла душа поэта, как говориться:)))) Побывав предыдущие годы в различных отелях в Турции, я часто рекомендовал их моим друзьям и знакомым. Они посетив их были мне очень благодарны за совет посетить проверенный нами отель. Я не знаю как этот отель получил такой рейтинг на топотель.ру а это на момент покупки нами тура было 4,38 на более чем тысячу оценивших. В случае с этим отелем хочется всем людям сказать: Мы в этот отель больше НИКОГДА не поедем.

  • территория
  • все остальное
Добавлено: 07.08.2017 14:24 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 8 818 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Валерий
Казахстан
Уральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 111
  • Фото: 8
0 Благодарностей