за последние 30 дней
Отдыхали в конце июля, начало августа в данном отеле. Отель...
Отдыхали в конце июля, начало августа в данном отеле. Отель хороший: размещение, питание, сервис-все очень на достойном уровне. Что приятно удивило-у меня ребенок аллергик и для нас готовили по индивидуальному меню. Пляж чистый, лежаки всегла можно найти. Из минусов 1. Детская анимация очень слабая, будьте готовы развлекать своего ребёнка сами. С учетом того, что нам сообшили, что данный отель со следующего года будет 16+, акцента на деток нет. 2. Нужно контролировать алкоголь, который Вам приносят, потому как неоднократно были ситуации, когда приносили совершенно не то, что заказываешь, по факту обращения на бар, были попытки налить совершенно из другой бутылки "что-то". 3. Номерной фонд красивый, но если был сделан акцент на бархатные, тканевые текстуры-необходимо за ними соответствующим образом ухаживать. На портьерах были пятна непонятного происхождения, на кровати-тоже. А в целом все отлично.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Руководство отеля Selectum Luxury Resort выражает благодарность за выбор нашего отеля для проведения отдыха!
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Касательно Ваших замечаний по поводу детского клуба, совершенно верно, у нас действительно, не совсем детская концепция,но несмотря на это, у нас есть детский клуб и все необходимое для проведения детского досуга. Если бы Вы обратились с Вашими пожеланиями в отдел по работе с гостями, возможно мы смогли бы Вам помочь в вопросе проведения более активного досуга Вашего ребенка в нашем детском клубе. Также хотелось бы добавить, что в последнее время количество аниматоров в детском клубе было увеличено, а время работы мини-клуба продлено до 23:00.
По поводу замечаний об алкоголе, мы передали их сервис менеджеру. Но хотелось бы уточнить, что при заказе алкоголя, если уточняется конкретная марка напитка, то эту конкретную марку алкоголя и подают гостям.
Замечания по поводу мебели и ухода за ней, также были переданы в соответствующие отделы.
Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
.
Рассматриваем этот отель, едем двумя семьями и племянник тоже аллергик; из отзыва Вы пишите что готовили индивидуальную еде - это можно оговорить с отделом по работе с гостями?
Вы бронировали superior - или Вам предоставили его?
Вопрос - вообще впечатление хорошее от отеля? Не жалко потраченных денег? В этот сезон все отели в чем то минусуют - просто едем с детьми, выбираем на сентябрь отели где меньше детей из за Коксаки; просто уже голова кругом идет.