Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали с 12 по 30 июля 2 взр.+2 ре., сразу бронировали эконом:) Так как приехали в 9 вечера нас разместили сразу же, дали 408 номер в старом корпусе, в принципе после прочтения отзывов о "кошмарных эконом номерах" мы были приятно удивлены,( да мебель старая, окна не пластик, двери деревянные, скрипучие) но зато просторный холл с балконом+ 2 отд.комнаты , что для нас было огромным плюсом. Так что отдыхали в удовольствие, про ресторан и анимации все уже написали, все супер, детей есть всегда чем развлечь и накормить, особенно полюбили "гезлеме" с мясом , бисквитики, мороженное.Утром кашки или шарики с молоком, в обед всегда детки ели супики . Программу лояльности получили через 2 дня.

Ноо, через 5 дней нас вызвали на ресепшен и девушка Мария очень настойчиво предложила переселиться в номер Делюкс эконом без доплаты, т.к. в нашем номере затеяли ремонт:((Каак, если там люди живут, у нас ничего не текло, все работало, мы ничего не поняли), я культурно отказывалась, у нас 2 детей ,вещи все разложены, да и нас все устраивает .Я им говорила,что одна из девочек с группой инвалидности, нам нужны отдельные номера для деток(из-за чего и бронировали эконом).Нам сказали , что у нас выбора нет и короче переселяйтесь.Сходили в номер, настроение еще сильнее упало,нас переселяли в комнату с 2 кроватями и всё!! ходить и играть деткам абсолютно негде, но в качестве бонуса обещали позднее выселение(ну мы как раз с этим выселением часа 3-4 и потеряли из отдыха) и 2 отельные сумочки. Про сумочки да их дали, а про выселение в день выселения нам милая девушка Мария так же улыбаясь сказала , что такого обещать она не могла, что вы и так жили без доплаты, радуйтесь,что пожили в Делюксе и выселяйтесь как все в 12 ., либо доплачивайте 10 баксов за час, т.е номер был свободен . Про обещание напрочь забыли, так что если вам что -то обещают , это не факт , что сделают.