Средний отель с переоцененным рейтингом на Top Hotels
Только ночью прилетел из этого отеля, поэтому отзыв по свежим воспоминаниям.
Не люблю много писать, поэтому буду краток.
Плюсов по мне 2
1. Это ухоженная территория отеля с довольно большим бассейном для взрослых и отдельным бассейном для детей,
плюс есть небольшой бассейн для совсем маленьких деток. Лунапарк который работает с 19.00 до 21.30, деткам там нравилось.
Водные горки, но тут есть один момент. У нас ребёнок 5 лет, в мае были в аквапарке в Германии и он целый день катался с водных горок без проблем. В Royal Alhambra Palace детские горки намного меньше, но после того как он в первый день попробовал скатиться на одной из горок больше за 7 дней я его никакими уговорами затащить на эти горки не мог. То же самое у наших друзей, которые отдыхали с нами дети 6 и 11 лет ни в какую не хотели идти на эти горки. Попробовав сам один раз скатиться с горки, решил что проблема в приземлении в бассейн, по моему он очень глубок и даже я слетев с горки, ушел хорошенько под воду наглатавшись воды и ртом и носом, не говоря уже о детях. Понравилось большое количество кафе вокруг бассейна и у моря где можно перекусить и выпить.
2. Пляж. Отличный большой песчаный пляж с пологим входом, для деток просто рай. Правда убирали его поздно. Приходил к 9.00 на пляж так вчерашний мусор стаканы, бутылки только начинали убирать, поэтому практически целый день по всему пляжу валяется множество стаканов и бутылок, выглядит это не очень.
Теперь минусы.
1. Самые большие претензии у меня да и у моих друзей, нас отдыхало 4 семьи, это главный ресторан.
Еда очень однообразная и скудная. Не знаю как это передать, ну например стол с колбасой очень длинный, но там 4-5 видов колбасы чередуются 5 раз чтобы это стол не был пуст. 5 дней из 7 утром я ел 2 яйца, помидоры огурцы, были ещё блины, омлет за которым надо было отстоять минут 10 в очереди, в первый день я их отстоял, но омлет не понравился. Была вчерашняя (по крайней мере она так выглядела) картошка посыпанная маком чтобы меньше было видно насколько она сморщена, ну и пару блюд в которых намешано наверное всё что вечером не доели, но я к таким даже не притрагивался. Конечно же были фрукты - арбуз, дыня, виноград, слива,груша, яблоко. И так все 7 дней без изменений. Тоже самое обед и ужин, унылое, скудное однообразие.
Огромная проблема ресторана - обслуживание. У меня нет претензий к официантам, видно что они стараются, но для такого большого ресторана их явно ооооочень мало. Я был с женой и 2 детьми. За исключением одного утра когда мы пришли на завтрак в 7 утра, все остальные походы в ресторан у нас проходили как войсковая операция. Зайдя в ресторан жена с старшим ребенком становилась в очередь за едой, а я с младшим начинал поиски стола, ни разу не было свободного накрытого стола. При этом пустых столов как правило было много, но их не успевали убирать. Так вот я становился с ребёнком 1,5 года у грязного полного посуды стола и начинал выискивать официанта с просьбой убрать стол, иногда надо было ещё раз просить уже накрыть стол, потом снова ждать пока он принесет воду или пиво, по времени это от 5 до 15 минут 3 раза в день, честно говоря очень напряжно.
2. Огромной проблемой для меня стали картонные стены между номерами, через которые всё слышно.
Два дня у нас соседи была семейная пара и никаких проблем не было.
На 3-тий день заселилась молодежь которая до обеда спала, в обед включала на полную громкость сабвуфер, который они привезли с собой, как раз тогда когда дети должны были спать, ну и самое веселое ночь. Приходили они в номер в 2-3 часа ночи, и до 6 утра снова включали сабвуфер, шарахали дверьми, орали, стучали, короче конкретно так сходили с ума. Вот здесь я и оценил всю прелесть стен между номерами в Royal Alhambra Palace. У меня на диктофоне в телефоне есть запись где я лежа в своей кровати записал весь их разговор о их приключениях на дискотеке, несмотря на то что между нашими номерами была стена. Что говорить последние 4 ночи мы не спали.
Кстати после нескольких жалоб администрации отеля на шум, за 2 дня до отъезда нам предложили поменять номер, на что мы конечно не согласились учитывая что с 2 детьми не так легко и переехать, но на просьбу убрать подальше этих тусовщиков, они ничего не решили.
В итоге, когда выбирали отель Royal Alhambra Palace выбрали только из за рейтинга 4,73 на TOP HOTELS.
Был бы рейтинг ниже возможно выбрали бы другой отель, а может выбрали этот но разочерование было бы меньше.
А так по нашему мнению Royal Alhambra Palace средний турецкий отель, со своими плюсами и минусами, с неоправданно высоким рейтингом на TOP HOTELS.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А про то как молодежь мешала - это вообще огонь))) "за 2 дня до отъезда нам предложили поменять номер, на что мы КОНЕЧНО не согласились" Вы бы и за 5 дней не согласились! А персонал молодцы, как только освободился номер, так сразу и предложили!
Так что рейтинг отеля совершенно себя оправдывает!!!
Про колбасу я поняла так, что одной и той же едой, заполняют 5 метровый стол, чтобы создать эффект большого количества блюд. Как в советское время, одним товаром заставлены метры прилавков. Такой эффект в прошлом году наблюдала в 2х хороших турецких отелях, мы удивились такой экономии....
Едем в Альхамбру в июне. Надеюсь, в 2018 году с едой будут подвижки. А со стенами видимо придётся смириться.