АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 06.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никакого отношения к 5 звездам отель не имеет

Только приехала из Турции, где отдыхали с семьей в этом отеле и решила обязательно написать отзыв, дабы предостеречь наших туристов от покупки путевок в отель Port&river. Скажу сразу 5 звездами даже не пахнет, тем более у нас на ваучере было написанo UAl. Это максимум 4 звезды, единственное, что сносно это питание, но и то, отстаивать киллометровые очереди за мясом, нет радости. Никакого мороженого к бассейну не приносят, хочешь есть, иди постой в очереди. Отель на 70% полон турками, они толкаются, ведут себя минимум бесцеремонно, кидают еду в бассейн, орут и они и их дети. Лежаков нет ни возле бассейна ни на пляже. Так еще и полотенце можно не получить, если пришел позже 10 часов, меня вежливо послал их местный работник хамама. Анимации просто нет, никакой. Я была во многих отелях в Турции, но этот, кроме еды, нет ничего, ни территории, до пляжа идти по жаре, алкоголь разводят, как и соки для детей. Так что, я сюда больше ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • полное отсутствие анимации
  • твой отдых это твоя проблема
  • очереди за едой
  • грязь в номерах и ресторане
Добавлено: 06.08.2017 12:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 946 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Светлана, добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с вирусом Коксаки? Говорят, что много случаев заражения этим вирусом. Очень волнуемся, т.к. скоро едем в этот отель с детьми
Доброе время суток! Может кто из ныне отдыхающих в этом отеле мне ответит. Как обстоят дела в отеле с вирусом Коксаки? Скоро собираемся в этот отель с детьми, очень волнует этот вопрос
Анна, здравствуйте! Детей с вирусом в отеле не видела! И на пляже тоже! Хотя говорят что рядом в отеле RIOLavitas вирус есть. У них даже мини диско вечерами перестало идти, по началу мы им закидывали что анимация детская лучше чем у нас, теперь у них тишина((((( Видели один раз ребёнка с вирусом, когда поехали в магазин НОВОМОЛ. В автобусе в коляске сидел ребёнок турчонок весь в красных пятнах, хотя и это не 100% коксаки. Тоже боимся подцепить, завтра домой улетаем! Но такое ощущение что больше жути нагнали, чем есть на самом деле!
А про отель хочу сказать, по началу всё раздражало! После нашего любимого Джустиниано Клаб Парк Конти всё казалось хуже! Но к концу отдыха поняла что мы ещё шикарно отдыхаем!!! В отель ехать можно! Кормят просто на убой!!! ))))) Да и анимация расшевелилась!!!
Отзыв полная чушь!!!
Турков много, но русских и украинцев в 2 раза больше. Лежаки при желании у бассейна найти можно, а на море так вообще свободных много. Детское диско одинаковое каждый день по тому, чтоб дети выучили движения. Вы купили тур в один из самых дешёвых отелей 5* и хотите, чтоб там был сервис топ отелей???
Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Port River Side Hotel & SPA.
Команда нашего отеля старается сделать все что бы Ваш отдых прошел на высшем уровне. Ваши жалобы были незамедлительно отправлены высшему руководству с целью скорейшего устранения имеющихся недостатков.
С наилучшеми пожеланиями, Port River Side Hotel & SPA
Guest Relation
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (644) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 648
  • Фото: 0
0 Благодарностей