АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
46 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не пятерка....ОЧЕНЬ скромный отдых...

Доброго времени суток! Не буду писать сочинение на 3 листа и , тем более, хвалебные оды) В этот отель летала с дочкой 3,8 л. С нами еще поехали друзья (2 взр+ ребенок 3,5). Покупала тур в этот отель по раннему бронированию в мае....тогда было 13 хвалебных отзывов и все...решила рискнуть....купила и забыла до конца июня, пока друзья не почитали отзывы...волосы дыбом, пытались отказаться от тура, но потом наткнулись на группу в контакте (одноименная отелю) ....прочитав все, решили , что мы паникуем и все прекрасно....решено, едем. Итак...

1. Заселение- мы приехали в отель в 10 утра...нам предложили номер на 1 этаже, но нас это не устроило и за доплату в 30 у.е. нам дали номер на 3 этаже с видом на море (амфитеатр, зону "релакс", и т.д.). В номере дико шумно было с 20.30 до 22.30...Но об этом умолчали естественно...Друзья ждали до 14 заселения по стандарту...Номера новые,,,это понятно

2. Питание- в принципе нормальное..детей есть,чем накормить ...но к 10-му дню надоедает, это на любителя....по мне много травы и десертов (десерты бе...)

3. Пляж...20 метров ширина и 30 длина....на 1300 человек самое оно) на солнце 20 лежаков вмещалось максимум...под навесом постоянная борьба под солнцем...на голову их передвигали. После 09.30 нет смысла приходить....лежак будет , но в самом конце....а это очень печально.... И самое интересное...это дети, писающие в песочек)))) на глазах других отдыхающих....пока одни играют в него, другие- облагораживают)

4. Море- заход песок, мелкое, удобное для детей....если бы не одно но....оно грязное (и опять же писающие дети , харкающие люди...фу...вспомню, вздрогну). А-ля Анапа.

5. Анимация- мне была интересна детская анимация...мини клуб на минус 2 этаже....время работы с 10 до 12 или с 15 до 17....самое удобное...когда дети спят или на море! Мини диско 30 мин вечером, каждый день одно и тоже ...ребенку скучно стало на 3 день...взрослая анимация на 0...+ она на немецком, между детской и взрослой 40 минут сидишь ждешь....мы не выдерживали, шли в номер, оттуда смотрели). Русские не отчаялись и решили сами себя занять...придумали планерки (посиделки людей , которым скучно в отеле, какие то флаги передавать и прочее....короче реально нечем заняться...там же бегают до часу ночи их больные дети)

6 Вай фай....забудьте...у меня из 11 ночей в номере был только 4....на пляже нет. Только -1 этаж, лобби.

7 Уборка- нормально...ну подумаешь белье не поменяют с чаевыми....

8. Болячки- инфекция там есть!!! территории и пляжа нет ..... естественно... у нас из 5 человек- 4- заболело....и мы не одни такие...процентов 40 в отеле переболело...но Вы не переживайте!в группе в контакте Вам быстро диагноз поставят...моему ребенку поставили скарлатину, привезенную из Москвы, а другим людям-коксаки, акклиматизацию и прочее ) . Подумайте 100 раз...если троим повезло, то не значит, что всем...Руки мыли 100 раз в день, никаких бассейнов и прочее...Но Увы!Нам в госпитале поставили не тот диагноз, ребенок бедный прошел круги ада...потом мама с температурой 39,7...представьте!

9. Спа- это единственный момент за который 5+....я взяла курс массажа. делала девушка - балийка. Спина прошла....я в восторге....У меня в семье массажисты и я уж точно знаю толк. Там все с мед образованием и опытом! Не пожалела денег.

Итак, советовала бы только тем, кто первый раз на море, за границей....2 линия.....хоть бы пешеходный переход сделали... не забывайте...если думаете , что жирок растрясете, то нет...скорее тепловой удар в горку...а-ля Анапа в бычках и стаканах....сам отель новый, а толку нет..И главное, не читайте группу в контакте...там одни неразумные ( активисты), , остальные конечно люди нормальные (респект им)....она создана для раскрутки отеля, не более... Гюль... там все ее почитают....за бутылку Джека (конечно она просто так номер дала) . Короче , не тратьте свое время и нервы, просто ищите другой отель....Я пожалела, что не поменяла... И друзья, которые за отель горой были-тоже....естественно лучше в Анапу!Очень жаль ....

Пы сы: Мамочки с детьми...не рискуйте, мы тоже думали, что такие необыкновенные ....заболели на 8 день... мама на 10...39,7... думайте сами...и хотя бы страховку без франшизы...

В общем, я недовольна...очень недовольна...

  • новый
  • масссаж
  • инфекция
  • нет территории
  • нет вай фай
  • плохой пляж
Добавлено: 05.08.2017 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (46)

Какой то странный отзыв...до Вас все пишут ,что все нормально....А у Вас все плохо! Другим же почему то нравится...Что то тут не то! Похоже на заказной отзыв....
Конечно заказной...сама себе заказала...отзыв для адекватных людей, которые сомневаются, а не для патриотов группы в контакте...читайте ниже отзывы...какие они "прекрасные" , тоже заказные?
В отеле не была....только планирую...в контакте группу не читала! Ориентируюсь только на этот сайт! Рейтинг отеля 4.64! И тут Вы с таким отзывом! Интересно послушать от других все ли так печально!?
Были в конце июня. Никакой печали не заметили. Заселили в прекрасный номер на 3 этаже без денег и Джеков Дэниэлсов. Еда отличная в отеле, на любой вкус. На пляже есть бар, работает с 10 утра. С 12 дня можно спокойно пообедать, не возвращаясь в отель. Воды и напитков хватает всем. Море замечательное! Чистое, уж с Анапой и Сочи точно не сравнится. Были 14 дней, и каждый день вода была прозрачной. По поводу анимации сказать ничего не могу, на представления мы не ходили, было как-то не до них. По поводу болезней. Нас было 5 взрослых и двое детей. Никто ничем не болел, в бассейнах купались, на горках катались.
И называть людей неразумными за то, что они вечерами встречаются и общаются, как-то не очень красиво. У всех свои интересы.
И главное, каждый видит то, что хочет увидеть.
Читайте ниже. Июньские отзывы...после падения рейтинга, менеджеры отеля просили гостей оставлять хорошие отзывы, рейтинг поднялся...а проблемы остались...хотите едьте, хотите-нет...дело каждого)
Рада за Вас , что Вы прекрасно отдохнули) у меня так не получилось) но отзыв я оставила не от обиды на отель! Кому то такие мелочи покажутся незначительными, а другим-огромными минусами и сыграют роль при выборе отеля! Например, для меня важна дорога для моря, там она ужасна...Вам может не было разницы какая она...а мне с коляской через дорогу и с отсутствием тротуара, тяжело было перебегать на свой страх и риск дорогу...
Наталья, про переход соглашусь, но, опять же, у каждого отеля не сделаешь переход. А так водители притормаживали, спокойно пропускали пешеходов.
Ну Вас это утраивало, кого то не устроит...каждый сам себе режиссёр)
С четырехлетним ребенком на коляскеКонечно тяжело
Зря вы так про группу, действительно очень некрасиво. Благодаря группе многие получили полезную информацию и многим она помогла. Да мы тоже собирались и общались и благодаря группе наш отдых был просто великолепный, приобрели много друзей и не кто из огромной компании не болел, а у всех были дети. Если вам так противна группа зачем тогда вступали вели переписку с отдыхающими и будущими отдыхающими. Едте тогда уже вами проверенные отели, а не хайте людей.
Куда ж без ваших трёх копеек...
Вы читать умеете? Или, как всегда, видите только то, что хотите? Написала ж... адекватным респект...здесь же бросились нападать
Не говорите ерунду!!! Как можно попросить отдыхающих оставлять положительные отзывы???
Я вас понимаю, болезнь никак не добавляет положительных эмоций, остальное что важно вам то не важно другим, вот за переход через дорогу я бы оценку отелю точно не понижал, потому что для меня это не критерий, 3- ка за питание, тоже на мой взгляд не соответствует, только не говорите, что я сладкой морковки не ел, цена отеля вполне соответствует питанию. Море великолепное, мутное из-за мелкого песка, но никак не грязное, совсем. Из всего отзыва на мой взгляд правда только по пляжу- скученность людей бешеная. На вечернюю анимацию не ходили, каждый год везде одно и то же, надоело. Про 40 процентов, думаю тоже изрядно преувеличено, но люди болеют в этом сезоне больше чем ранее и не только в этом отеле, почитайте отзывы других отелей. А вообще, если не побрезгуете советом, ориентируйтесь не только оценкой на топхотелс, посмотрите карту рядом с отелем, фотографии, отзывы и советы туристов, тогда важные для вас моменты не станут неприятным сюрпризом.
Евгений, для Вас -это мелочи, для других -минус (про дорогу на пляж и переход). Еды много, но она достаточно однообразная по мне, каждый день одно и тоже....По мне пусть будет 5 блюд, но они каждый день разные, для меня это было не принципиально и по этому поводу (питание) у меня претензий особых нет. По поводу моря- стаканы, упаковка, бычки, водоросли - на мой взгляд это грязь. Но это было не всегда, иногда была красивая прозрачная вода (утром). Ну хоть по пляжу со мной согласились) А то некоторые пишут, что территория огромная). Про болезни - не зря Роспотребнадзор заинтересовался Турцией....Причем здесь отель? Когда видели, что ситуация выходит из под контроля (начало июня), могли бы сделать СТОП на бронирование с детьми...болезнь бы не прогрессировала так тогда....но деньги отбивать нужно). Спасибо за совет, в следующий раз буду умнее...
Какой то сумбурный у Вас отзыв. Сложили всё в одну корзинку. И море, и группу в контакте, и болезнь. Очень жаль что вы заболели, что часть отпуска прошла в кровати. Но зачем всех то в этом винить. Деньги вы за номер сами дали, потому что ждать 2часов не хотели. Нам кстати Гюль отличные номера и без Джека дала, группа вам чем то помешала-каждый отдыхает как может. Вы кстати тоже в ней общались бурно. Мне к примеру тоже не надо в отпуске такого общения, как "планёрки". И на работе этого достаточно. Мелкая у нас за 9 дней прошла "все круги ада". Бассейн, диско, мини клуб, мороженое, кола. И всё ок. Эпидемии не какой нет. Очень жаль что вам в этом не повезло. Конечно отпуск каждый делает себе сам, у Вас этого похоже не получилось. И винить в этом отель и окружающих людей Вас-по крайней мере не порядочно. Какой у Вас был настрой перед отпуском-так отпуск у Вас и прошёл. По поводу хвалебных отзывов по просьбе менеджеров-глупость. Не один уважающий себя человек, не поведётся на такую авантюру. Меня лично, об этом никто не просил. Хорошего Вам дня.
Девушка дала деньги не за раннее заселение, а за смену номера с первого этажа на более высокий. У нас была такая же ситуация. Изначально нам с дочкой "грозил" номер на -1 этаже, а подруге на 1, выходящем на ряд каких-то рефрижераторов и стоянку. Но..., блок сигарет и бутылка виски все решили. В подробности вдаваться не буду, неприятный осадок остался от данной процедуры. По поводу пляжа с отзывом полностью согласна. Море - за него мы простили пляжу его недостатки))). Насчет эпидемии, лично я не возьму на себя смелость утверждать,что она есть или её нет. Из 10-ти человек нашей компании болело 5-ро (не коксаки, как бы меня не уверяли в группе в ВК). И негодование по поводу группы в Вк мне понятны (хотя я их не разделяю, конечно). Просто люди поддались на радужные картины, описываемые в обсуждениях наиболее оптимистичными её участниками (типа пляж большой и чистый, территория большая, все супер!!! и т.д.) и ожидали несколько иного.
Да, пляж небольшой. Я согласен. Но он чистый был в начале июля
Косяки везде есть. Но ставить 2,3 за этот отель - это просто пи...
Я никому ничего не платил. Номер был очень хороший. Вид просто шикарный. Еды на любой вкус. Анимация не понравилась (на немецком). На вкус и цвет....
наши с Вами взгляды во многом совпадают по этому отелю...смоляне как никак) насчёт вирусов- 4 из 5 заболели , у детей в России поставили диагноз этнеровирусный стоматит (возбудитель - Коксаки) ...
Когда мы покупали тур не было вообще ни одного отзыва,потом в мае поехала подружка,которая обьективно обрисовала плюсы и минусы у меня маленький ребенок 1г9мес,напрягало то,что нет перехода или светофора,но я не думаю,что в этом виноват отель,да в горку тяжеловато с коляской,но мы про это знали,отказываться не стали,или ездили на автобусе.Пляж,да,маленький,но по тем же фото или видео в группе все видно,20 лежаков,это вы загнули,а то что писают дети,бычки и пр,так это сами товарищи отдыхающие виноваты,которые сами же и засирают пляж.мини-клуб и детская анимация конечно хворает,так же как и недоделанная площадка,которая была в период нашего пребывания,это я тоже писала,ставила за это минус,учитывая,что в описании на букинге заявлена большая площадка.чем вам помешала группа вк,планерки и т.п?каждый отдыхает как хочет,кому-то нравится,кому-то нет.не нравится-не ходи.По поводу болезней,мой ребенок заболел,но заболел стоматитом,дело не в отеле,у нас это на фоне зубов наложилось.Вы говорите про коксаки,Коксаки гуляет везде,пока мы были в Турции,у соседки ребенок болел им в Москве,они не выезжали никуда,почитайте отзывы делюксовых отелей,там тоже есть коксаки,в крыму,анапе и т.д-везде,это везение,то ли подцепишь,то ли нет,все от имунитета зависит.но оценки 2,этот отель точно не заслуживает.жаль,что вы заболели,никому не хочется болеть на отдыхе,но дело не в отеле.вай фай в номере тугой был,но меня это не напрягало.на пляже сидели в вай фае от кафе-пережили
Ну вот за что 5 ставить???? Только за то, что он новый? Территории нет, пляж очень маленький, дорога до моря не обустроена (нет перехода и тротуаров)...питание однообразное (блюд много, но каждый день одно и тоже), анимация на нуле...за это можно было поставить 3+...и жирный минус за болячки! Да, вся Турция сейчас под вопросом, но блин хотя бы туры для детей младше 10 лет не продавайте!!!примите хоть какие то меры...
Я не говорю, что нужно 5 ставить, ни и не 2,3....
Сколько людей-столько и мнений...я посчитала так...вы-иначе...все правы по своему)
Пускай будет так)))
Ставьте 5 этому отелю, если Вы на все недостатки закрыли глаза, то это не значит, что и я должна закрывать...Вам не нужен фай-вай...мне по работе нужен...про остальное не буду повторяться)
Если Ваш ребёнок и ещё к примеру 10 из группы 30 человек не заболеет, то это не эпидемия??? То есть 19 больных-это так, капля в море? И Роспотребнадзор конечно же просто так открыл горячую линию, из-за Крыма))) не смешите. Все в одном отзыве собрала- на 10 надо было разбить??? Люди не виноваты, мне очень помогла одна девушка из группы, многие интересовались самочувствием! Им я выразила свою благодарность! Да, общалась в группе...за общение с некоторыми- очень жаль потраченного времени.
Александр, это удивительно было бы если бы с вам попросили бы денег:) вы в раскрутку отеля столько сил вложили что я бы на месте хозяев вас туда бесплатно бы поселил! это же вы выкладывали концепцию отеля в помощь будущим туристам, администрируете группу отеля в ВК, всем известная Гюль вас ждала еще до вашего приезда в отель... а вы так говорите как будто хороший номер вам достался случайно:) конечно денег вы не платили, это был натуральный обмен:) кстати я такой подход поддерживаю, умение создать себе условия это здорово! Но ответьте себе честно, если бы после всего что вы сделали для отеля до приезда туда, по приезду в отель получили бы плохой номер, да еще вас заставили бы ждать до упора... какая была бы реакция?
Евгений, по поводу просьбы администраторов оставлять отзывы я не соглашусь что не просили - потому как на самом деле просили (и меня в том числе), но вот чтобы просили оставлять только хорошие не просили, меня Гюль попросила написать объективный отзыв, но может кто то понял что просят написать только хорошие. Понятное дело что в этом году недостатки устранять не буду, инвест бюджет на этот год закрыт:), а вот в межсезонье (когда баланс подобьют) скорей всего учтут пожелания туристов по возможности.
Уже хотя бы рестораны разделили и то хорошо
Я ж на отдых приехала,а не портить его себе минусами отеля,но и понимала,что заплатив 70 на 14дн,2взр +инф.не стоит от отеля ждать омаров
я заплатила 80 с лишним за 1 взр + 1 реб. 3года на 11 дней по раннему бронированию...если бы я отдала 50, то тоже бы глаза на многое закрыла...друзья отдали 2взр + 1 реб за те же 11 ночей 150 тыс....это слишком для Хилла на мой взгляд!
150 это перебор,мы в марте брали
Гюль- отличный менеджер! Выбрала хорошую стратегию...начало сезона , неизвестный отель....общение с гостями, в группе комплименты отдыхающим, решение вопросов с улыбкой...естественно она не просила хороших отзывов...просила просто отзывы, но как не написать благодарность, когда персонал так чутко относится к своим гостям, где ж это видано). То, что есть сейчас на Топе- это заслуга Гюль! Достаточно высокий рейтинг! Руководство должно ее ценить! Людям в ответ хотелось ее порадовать! Поэтому отзывы такие окрыленные (многие)...
я в начале мая брала, подруга- в конце июня...150- это самый минимум, что они нашли...в основном ценник 160-170 был
.Мы за 13 дней заплатили 68т.руб.за двоих.Невестка за 8 дней 44т.руб. за себя и ребенка 3 лет.Больше денег этот отель не стоит,даже в пик сезона.А в общем отель даже очень и ничего.Туда бы побольше территории и зелени,было совсем гуд.
Наташа! У меня отзыв вовсе и не окрыленный был.Хотелось что бы в первую очередь мелкой понравилось.Знаете как говорят-внуки вторые дети.Мелкая осталась очень довольна.До сих пор щебечет.В Турции были первый раз-особого восторга у нас не осталось.Для себя решили ,что лучше в Греции и на Кипре.И климат лучше и море.
Евгений! Меня точно никто не просил.Написал как есть.Каких то скажем таких минусов,что бы испортили отдых,в принципе и не было.Если не считать что заявленного но топе для детей вовсе и нет.А выбирали отель более подходящий для ребёнка.Но ничего -вроде своими силами сделали ребенку развлекуху.В этом конечно минус отеля очень большой.
Я не имела ввиду все отзывы, многие окрылённые) по поводу Турции - я тоже в первый раз была, поехала только из ребёнка ... многие хвалят, говорят шикарный отдых для детей...моя безбожно просилась домой) да и меня тоже не впечатлила...согласна с Вами- Кипр шикарнее, и море там лучше по мне)
Евгений, мы то с вами отдыхали в конце мая, начале июня и за весьма приемлемые деньги, это раз. Отель был не заполнен и места было навалом, это два. Вокруг нас дети поголовно не болели (так пара случаев, да и то в основном из за холодной воды в детском бассейне, это три. Ну и каждый себе нашел развлечение по вкусу. Вот и выходит что нам повезло по счастливому стечению обстоятельств (или правильно спланированному отдыху:)).И окажись мы там сейчас неизвестно как все сложилось бы.
Мы отдыхали 11 человек из них трое детей 7-9 лет, с 29.07-08.08.17 отель хороший еда отличная, номера у нас были двухкомнатные большие и очень хорошие, не в основном корпусе а в виллах, все доплатили по 10 долл и все, т.е. с четырех семей по 10 долл, до моря пешком или есть автобус каждые 15 мин, отель не заполнен всем всего хватало
Вот кстати для детей заявлено много,но сделано реально мало,учитывая,что 90% отдыхающих это семьи с детками
Вот как показывает практика,чем раньше,тем дешевле
Какие виллы? В пятёрке только основной корпус! Значит Вас переселили в четверку с Вашей же доплатой) оригинально)
Полезный отзыв
Какой на фиг волосы дыбом встали мы бронировались в июле было 23 отзыва и из них 4 только отрицательных
Полное враньё
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (158) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 2 250
  • Фото: 0
0 Благодарностей