АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
10.07.17 - 24.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование

Впервые за много лет от отпуска в Турции осталось тягостное чувство. Отдыхала с двумя детьми подростками 12 и 15 лет.

Заселение и номер. 

Заселили быстро,но в номере явно для двух человек было сдвинуто 2 одноместные кровати и раскладушка. Такая большая 3 -х местная кровать для меня и моих разнополых детей подростков. Переночевать одну ночь можно, но 14 дней это уже слишком. Открыв шторы мы веселились еще больше, перед окном был балкон с глухой стеной и маленьким просветом где виднелось небо. Солнце к нам не попадало, купальные вещи еле просыхали на 2-х стульях стоящих на балконе. Сушилка отсутствовала.Ночью стало еще веселее, мало того, что шум с дороги, так оказалась что эта стена закрывает съезд для машин (очень больших) , которые возят продукты в ресторан в любое время дня и ночи. При заселении все принадлежности и напитки были рассчитаны для 2-х человек. Пришлось несколько раз напоминать, что нас в номере 3. Накануне нашего отъезда напитки нам вообще забыли положить. Кондиционер в день заезда не работал, сделали быстро.

Нормального освещения в номере нет. Любящим читать книги можно только в туалете или с фонариком. Удивило отсутствие набора для шитья. .Шкаф не рассчитан для длинных платьев. Отличный напор воды в душе. Очень смущали покрывала которыми укрывались, не видела что бы при отъезде людей из соседнего номера их меняли.

Уборка.

Чего нет, того нет. Моют только середину номера. .Балкон убрали 1 раз за 14 дней. На десятый день пришлось взять и всё самой убрать, а то на тумбочках, наверху кровати и в углах номера слой пыли. Замучались с полотенцами, вещали то 2 больших и 3 маленьких, то 4 маленьких и 1 большое и т.д. в разных вариантах. Кнопка "уберите номер" только для видимости. На второй день в моем чемодане рылись, ничего не пропало, но неприятно. Наверно искали сигареты, но я не курю.

Питание и ресторан.

На третий день я отравилась, поэтому 5 дней можно вычеркнуть (ела только рис и варёные яйца). Диетическое питание только рис, горошек и кукуруза.Пища очень острая. Дети любят острое, но даже им иногда было слишком остро. Микроволновки и блендера нет. Свежевыжатый сок платно, но есть апельсины, поэтому можно с собой взять соковыжималку ручную и самим сок делать.

Напитки персонал разносит сам и это не понятно, ладно спиртное, но ждать воду... В ресторане нет даже холодильника с водой.

Сладости детям в ресторане не понравились. В кондитерской если прийти к открытию (16 часов)сладости ели с удовольствием, но не все.В районе кондитерской очень жарко, кондиционер там не включают, а он там есть.В Снек-баре обедали 1 раз - не понравилось, разнообразия нет, да и овощи там не аппетитные. На завтраке в 9-30, когда уже тарелки были на столе я пошла за чаем, а моих детей пытались отправить завтракать на улицу, Я подошла и объяснила, что мы останемся в ресторане, чем вызвала очень большое недовольство. Такое же недовольство я вызвала и у бармена в баре на втором этаже, когда попросила добавить в молоко сироп. Он продолжал возмущаться даже когда я уже отошла. Девушка в баре нам так делала, поэтому я и попросила. Очень вежливая и обходительная. Когда у меня были проблемы всегда без очереди давала мне горячую воду для лекарства.

Пляж.

Вот это полное разочарование. Неухоженный, много мусора, заход в море очень плохой и сразу глубоко, по песку ходить неприятно.Очень далеко туалет от пляжа.Пляж неприспособлен для маленьких детей. Лежаки и сам навес далеко от моря и жалко родителей, которые тащат бассейны с водой для малышей под навес. Море разбавляется иногда холодной водой (видимо от речки). Из 14 дней 10 были волны, что делало такой вход в море и глубину ещё опаснее для детей. Свободные лежаки находили всегда.

Бассейн.

Неинтересный бассейн, маленький и очень теплый. Делать в том бассейне точно нечего.

Парилка и хамам.

Бесплатно только с 9 до 17. Каково было моё удивление, что меня с детьми туда не пустили объяснив, что им нет 16 лет (12 и 15 лет).

Территория.

Маленькая, гулять негде, запах по вечерам.(явно не от оливкового завода). Маленькая детская площадка, маленький детский клуб для такого количества детей.

Развлечения.

Понравились только приглашенные артисты (за 14 дней 3 раза). Очень слабенькая турецкая ночь. Подросткам развлечений нет. Пинг-понг занят взрослыми. Решили сыграть в бильярд, играть невозможно (кий не скользит , в помещении кондиционер не работает). Детские автоматы то работают, то не работают.

Ездили на экскурсию в морской парк в Алании. Понравилось. Не понравилось только то, что отельный гид сказал, что в подарок будут давать маску с трубкой, а давали только трубку (зачем она без маски).

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • напор воды в душе
  • напор воды в душе. приглашенные артисты
  • пляж
  • пляж. размещение. вход в море.уборка
Добавлено: 05.08.2017 22:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 647 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Да со многим соглашусь ! хоть и на 5 этаже другой вид был в номере , а в остальном все так и есть ! ЕЩЕ И накричал персонал несколько раз , в высокий сезон НЕ СПАРАВЛЯЮТСЯ вообще ! а упал с пирса их с лестницы , хоть бы помогли ... только вокруг и ходили проверяли трезвый ли буду ли претензию писать . немного порадовала кухня и аниматоры и спаржами только за платные услуги ( массаж ) , но на фоне иХ МИНУСОВ АГРЕССИИ ОТ ПЕРСОНАЛА !!! остально меркнет !!! очень не рекомендую отель !!! был 12 раз в Турции ...
"Микроволновки и блендера нет" - что за бред?
Турецкая кухня - в Турции это нормально. В России же не подают жареных лягушек, а в Италии не варят щи со сметаной.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 266
  • Фото: 0
0 Благодарностей