за последние 30 дней
Начну с того, что в этом отеле уже были в 2013 г. Тогда он...
Начну с того, что в этом отеле уже были в 2013 г. Тогда он себя позиционировал как 4* Ai, сейчас 5* UAi, но я не заметила ни каких изменений ни в лучшую ни в худшую сторону, по мне как был 4, так и остался.
Приехали в отель в 00.30 и нас сразу заселили, номер нормальный, видно что делали косметический ремонт в номерах. У нас номер был 3х комнатный, но 1 телевизор, от второго только кронштейн в стене, в 2013 было 2 телевизора. Как потом оказалось в других таких же номерах было по 2 телевизора, нам просто повезло, а с учетом, что мы были с тремя детьми, то они постоянно тусовались в нашей комнате. Просили перевесить телевизор в другую комнату, отказали сославшись, что там место под другой телевизор, а он сейчас в ремонте и вот прямо на днях его поставят на место. Были 15 дней - видать сильно поломан был. Кондиционер центральный, если температура за +35, вы его не почувствуете, ощущение складывается, что он гоняет теплый воздух и вы находитесь в хамаме :) это слабое место в этом отеле всегда. Wi-fi в номере нет, только на ресепшине, в ресторане или около баров и такой что плеваться хочеться, еще одно слабое звено этого отеля (мы вышли из ситуации купив турецкую симку и больше не парились с инетом). Уборка как уборка, ни шатко ни валко, шампунь, гель для душа и что там еще ни разу не пополнили, но я не расстроилась, потому что мыло свое привезла, бальзам тоже.
Питание было разнообразное и вкусное, если сравнивать с 2013, но например черешни или клубники не было вообще, хотя сезон. Это был первый отель где я попробовала пахлаву и влюбилась в это лакомство, и в 2013 она присутствовала постоянно на ужинах стабильно, а в этот раз не каждый день и не такая вкусная, но это возможно потому что у меня вкус поменялся, какая то она масляная была что ли. Зато были очень вкусные пончики. В 2013 году по территории всего отеля стояли холодильники с бутылками воды, в 2017 воду можно было взять только около баров или ресторанов. Рестораны аля-карт позакрывали, но это так для информации, говорили из за того, что русские выкупили почти все туры в отель и дополнительно оплачивать ничего не хотят и типа не рентабельно.
Русскоговорящий персонал появился, да и вообще стали крутить русскую музыку около бассейнов, аниматоры по русски разговаривают почти все, на ресепшине тоже тебя поймут. Откликались на просьбы оперативно, тут ничего не скажу. В нашем номере появились муравьи, я так подозреваю они там тусовались и до нас, холодильник у них был что то типа курорта, у меня ребенок двухлетка ничего не ест кроме кефира, поэтому покупали йогурт турецкий без вкуса и молоком разбавляла, сахар туда и как наш кефир, так вот муравьи очень любили этот несладкий йогурт :). Обратилась на ресепшин, тут же пришел какой то мужчина с тряпкой, протер все, на 1 день хватило потом опять все по кругу. С 3-4 июля в ресторане стали появляться огроменные очереди причем за 30 мин до открытия и персоналу хватило 2-3 дней, чтобы соорентироваться и очереди не пропали, от них никуда не денешься, но стали меньше и стали быстрее рассасываться.
Про работу мини-клуба ничего сказать не могу потому что у меня дети туда не ходили, не любители, но мини-клуб отгородили забором, что бы подопечные не сбежали видать, площадку детскую сделали под навесом, проходила мимо и видела как там в песочнице, которая тоже под навесом, сидели рабочие и выдирали сорняки, во как :) и удивил мини-клуб тем, что он работает помимо основного времени еще и с 21-23, это я так поняла, что бы родители могли оттопыриться :) еще 2 часа вечером. Кстати рисовать мелками на асфальте и бетоне нельзя, турецкий обслуживающий персонал изволил ругаться, но мы уходили на боковую дорожку и там отрывались :).
Про взрослую анимацию тоже ничего сказать не могу, потому что мы тоже не любители с мужем таких развлекаловок, да и не до них, когда на руках 3 детей и одному из них нет двух.
Территория чистая, ухоженая, зеленая, большая и ее драют, поливают, чистят, как обычно.
Заход в море плита естественного происхождения, поэтому либо с пирса купаться, либо пройти метров 30 вправо, там кстати выстроили отель и теперь это уже территория другого отеля, или влево на территорию другого отеля, там заходы получше, ну в смысле галька поменьше, но когда волны подмыли берег, даже песок появился.
Общее впечатление от отеля положительное, но как я и сказала, изменений 4*-5* я не увидела. Перед отъездом по отелю шел слух, что в 2017 после сезона у отеля будет реновация, причем глобальная, уж не знаю правда или нет. Минусов у отеля я не вижу да и не искала и не ищу, хороший отель для семейного отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}